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1.质量指标达成情况项目项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月综合0KM指标100100100100100100100100100100100100实际#DIV/0!三包PPM指标500500500500500500500500500500500500实际#DIV/0!售后投诉次数指标101010101010101010101010实际#DIV/0!机加1报废率指标1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%实际0.31%0.58%0.37%0.25%0.40%0.47%0.22%0.37%机加2报废率指标0.5%0.5%0.5%0.5%0.5%0.5%0.5%0.5%0.5%0.5%0.5%0.5%0.5%实际0.45%0.34%0.74%0.50%0.49%0.39%0.41%0.47%装配报废率指标0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%0.2%实际0.31%0.40%0.05%0.03%0.12%0.09%0.39%0.20%压铸报废率指标2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%2.00%实际1.55%1.84%2.27%2.38%3.19%2.59%2.81%2.38%荣丰报废率指标2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%2%2.00%实际2.88%6.66%4.43%2.13%2.04%1.51%1.08%2.96%浙江华工汽车零部件有限公司ZhejiangHuagongAutopartsCo.,Ltd.2.主机客户PPM（0KM）项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月综合发货数5350535043503600782061005120反馈001001本年PPM0023000164上年同期0203305202628100102965064180950501001502002503003501月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月综合本年PPM上年同期浙江华工汽车零部件有限公司ZhejiangHuagongAutopartsCo.,Ltd.2.主机客户PPM（三包）项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月综合发货数535053504350360078206100512037690反馈6148416182490PPM11212617183911112046295146882388上年同期264565433210896153257665125310422235441800132528900200400600800100012001400160018001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月综合本年度PPM上年同期浙江华工汽车零部件有限公司ZhejiangHuagongAutopartsCo.,Ltd.2.售后客户PPM项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月综合发货数535053504350360078206100512037690反馈6148416182490PPM11212617183911112046295146882388上年同期264565433210896153257665125310422235441800132528903919125572948981118105876164554332189615321276151253114225448009256900200400600800100012001400160018001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月综合本年度PPM上年同期浙江华工汽车零部件有限公司ZhejiangHuagongAutopartsCo.,Ltd.2.客户投诉次数本月共接到：起客户他投诉，分别是：.年度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月201651066118420151210615118961561318024681012141618201月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月201５201６线性(201５)线性(201６)2016年的投诉次数呈下降趋势，说明过程改进与过程控制有一定的成效，浙江华工汽车零部件有限公司ZhejiangHuagongAutopartsCo.,Ltd.2.客户投诉主要失效模式水封失效27%轴承卡死14%材料断裂18%轴承磨损23%其它18%水封失效轴承卡死材料断裂轴承磨损其它本月共收到客户投诉：起；分别为：浙江华工汽车零部件有限公司ZhejiangHuagongAutopartsCo.,Ltd.2.三包件主要失效模式本月共收到三包反馈：起；主要失效表现在：水封失效27%轴承卡死14%材料断裂18%轴承磨损23%其它18%水封失效轴承卡死材料断裂轴承磨损其它浙江华工汽车零部件有限公司ZhejiangHuagongAutopartsCo.,Ltd.3.过程质量问题本月供发生质量事故：26起；分别为：图纸错误621%工装异常310%设备异常414%员工操作517%产品防护310%量具失效414%其它414%浙江华工汽车零部件有限公司ZhejiangHuagongAutopartsCo.,Ltd.3.过程质量数据1%0.5%0.2%2%2%0.22%0.41%0.39%2.81%1.18%0.0%0.5%1.0%1.5%2.0%2.5%3.0%机加一机加二装配压铸荣丰目标值实际报废浙江华工汽车零部件有限公司ZhejiangHuagongAutopartsCo.,Ltd.3.过程质量数据45.70%71.49%83.12%87.93%92.41%95.83%100.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%0200400600800100012001400起皮气孔冷隔缺料裂纹粘模其它压铸机加工144.57%71.33%82.10%88.71%92.18%95.13%100.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%02004006008001000尺寸大尺寸小振刀碰伤撞刀漏序其它浙江华工汽车零部件有限公司ZhejiangHuagongAutopartsCo.,Ltd.3.过程质量数据机加工2装配线44.57%71.33%82.10%88.71%92.18%95.13%100.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%0200400600800100044.57%71.33%82.10%88.71%92.18%95.13%100.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%02004006008001000尺寸大尺寸小振刀碰伤撞刀漏序其它浙江华工汽车零部件有限公司ZhejiangHuagongAutopartsCo.,Ltd.4.供应商质量数据0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月综合批不良率上线不良率年度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月综合供货批数91090095090085610218746411不合格批15865743213844304装配数10012201401220152122010912601501350140198016312209549470线上不良数912780106736522878986378276156131827037线上不良率0.09%0.06%0.07%0.33%0.19%0.70%0.48%0.28%批不良率1.65%9.56%6.00%4.78%2.45%3.72%5.03%4.74%浙江华工汽车零部件有限公司ZhejiangHuagongAutopartsCo.,Ltd.4.供应商质量数据供应商伟华森翔金山天力恒元朱雀王力金牛舒力其它供货批50604448676247353679不合格批数191755543222批不合格率38.00%28.33%11.36%10.42%7.46%6.45%6.38%5.71%5.56%2.53%38.00%28.33%11.36%10.42%7.46%6.45%6.38%5.71%5.56%2.53%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%伟华森翔金山天力恒元朱雀王力金牛舒力其它批不合格率浙江华工汽车零部件有限公司ZhejiangHuagongAutopartsCo.,Ltd.供应商质量数据0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%16.00%18.00%20.00%朱雀金牛金山天力恒元伟华王力舒力森翔其它上线不合格率供应商朱雀金牛金山天力恒元伟华王力舒力森翔其它上线数546797651056887626736626545687568211658765463不合格数958137669353235625651257642152561上线不合格率17.52%14.09%6.56%6.07%5.29%4.09%2.20%1.34%1.30%3.91%浙江华工汽车零部件有限公司ZhejiangHuagongAutopartsCo.,Ltd.5.下月主要工作计划序号工作事项主导人计划起动日期计划起动日期备注浙江华工汽车零部件有限公司ZhejiangHuagongAutopartsCo.,Ltd.6.协同支持序号支持事项目标主要部门备注浙江华工汽车零部件有限公司ZhejiangHuagongAutopartsCo.,Ltd.