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麦当劳优惠券制度——价格歧视理论的应用财经学院吴伟教学内容与教学目标•教学内容：价格歧视分割市场的方法•教学目标：理解优惠券制度对于分割市场所起到的作用理解价格歧视提高企业利润的原因你经常去吃麦当劳么？•你观察过麦当劳店里面的顾客吗？•他们有什么不同？为什么麦当劳针对不同的消费者收取不同的价格？价格歧视•价格歧视(pricediscrimination)实质上是一种价格差异，通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时，在接受者之间实行不同的销售价格或收费标准。Outline按照消费者对快餐价格的敏感性把顾客分成两类人。A类人：对快餐的价格不敏感，其需求价格弹性低；B类人：对快餐的价格较敏感，其需求价格弹性高。麦当劳如何区别消费者公司白领高校教师公务员等职业/身份1在火车站机场地铁游乐场活动场所2收入水平相对较高收入3用餐时间成本高需求价格弹性低用餐需求4A类人的目标群体特征在校学生农民工退休老年人失业者其他职业/身份1小区商场公园等活动场所2收入水平相对较低收入3用餐时间成本低需求价格弹性高用餐需求4B类人的目标群体特征分割市场：优惠券制度把AB两类人分开学生退休的老年人（带孙子）农民工家庭主妇失业者商务人士活动在机场、火车站附近的人公司白领公务员大学教授使用优惠券不使用优惠券如何确保B类人能得到优惠券？•第一，对于学生，比如：向学生发放学生卡。在一些校园招聘会、新生报到日等特定场合发放优惠券。•第二，给一些居民小区的一些老年人发放优惠券。•第三，通过网站提供、打印优惠券•第四，通过诸如“钱柜”设施提供优惠券•第一，增加在网站搜索、打印优惠券的时间•第二，给优惠券设置有效期•第三，给优惠券设置一些特定的套餐组合，让高收入者吃着也不爽•第四，尽量不在麦当劳店内提供优惠券•第五，对优惠券设置一天之内的使用时间•第六，优惠券不适用于送餐服务•第七，优惠券不适用于某些场所如何确保A类人得不到优惠券？麦当劳的优惠券麦当劳定价策略的经济分析Q1价格数量MR1DMC18价格数量MCMR2Q215不使用优惠券的市场使用优惠券的市场小结•麦当劳的定价策略关键在于如何分割市场。优惠券制度是用于分割市场的常用方法。然而如果做到这点必须要具备两个条件：•第一，确保需求弹性小的人难以得到优惠券，需求弹性大的人可以得到优惠券（但要花时间）•第二，企业要有一定的垄断势力