5S现场管理没有做5S的办公桌面已开展5S的的办公桌面给您一个选择的机会,您愿意使用哪个办公桌呢???未开展5S的工厂已开展5S的工厂给您一个选择的机会,您愿意在哪家工厂上班呢???课程目录一、5S的概念二、5S与管理系统的关系三、5S的实施方法一、5S的概念5S的来源5S管理源于日本,指的是在生产现场,对材料、设备、人员、等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动,为其他管理活动奠定良好的基础。整理、整顿、清扫、清洁、素养是日语外来词汇的罗马文拼写时,它们的第一个字母都为S,所以日本人又称之为5S,近年来,随着人们对这一活动的不断深入认识,有人又添加了“坚持、习惯、安全”等内容,分别称为6S或7S、8S活动。5S的内容项目语义5S定义活动重点整理按照整治的原则,导正秩序区分“要”与“不要”物的标准,并将不要物清除1、明确定出实施整理的范围;2、规划出不要物的暂放区,明确要与不要物的标准。整顿快速整理将必要物品定位、定量放置好,便于拿取和放回,排除“寻找”的浪费。1、必要品的分类;2、依使用频率决定放置位置与放置量;3、放置区定位画线;4、责任管理者。清扫打扫干净彻底清理场所的垃圾、污垢、异物,使其干净及容易显现问题点,清扫即点检。1、规划清扫责任区域;2、管理者示范,树立样板;3、进行例行扫除,清除脏污;4、调查污染源及污染源发生对策;5、建立清扫基准,规范活动。清洁不污染重复地做好整理、整顿、清扫,开成制度化、规范化,包含伤害防止的对策及成果的维持。1、彻底实施前述3S,并将清扫阶段的问题点层别分类;2、针对问题点实施对策,并作成问题改善对策书。素养表现出应有的礼仪及态度端庄遵守规定的事项,并养成习惯。不定期循环检查,确保各类作业标准彻底执行。5S之间的关系第1个S整理将有用的东西定出位置放置第5个S素养第4个S清洁第3个S清扫区分“要用”与“不用”的东西保持美观整洁使员工养成良好习惯遵守各项规章制度将不需要的东西彻底清除干净第2个S整顿地点物品安全卫生现场美化人心美仪最终目标素养整理清洁整顿清扫1、创造空间2、场地利用3、随取随用5S活动的推进层次从5S推进层次图中可以看出,整理、整顿、清扫、清洁的对象是“场地”,“物品”。素养的对象则是人,而“人”是企业最重要的资源,我们可以从“企业”的“企”字中分析人在企业中的重要,所谓“企”字是由“人”和“止”组成,“人”走了企业也就停“止”,所以在企业经营中,人的问题处置的好,人心稳定,企业就兴旺发达。5S活动的重点素养在5S活动中,我们应不厌其烦地教育员工做好整理、整顿、清扫工作,其目的不只是希望他们将东西摆好,设备擦干净,最主要的是通过细锁单调的动作中,潜移默化,改变他们的思想,使他们养成良好的习惯,进而能依照规定的事项(厂纪、厂规、各种规章制度,标准化作业规程)来行动,变成一个有高尚情操的真正优秀员工。总之,5S活动是种人性的素质的提高,道德素养的提升,最终目的在于“教育”“育人”。5S呈现的现场业绩5S做不好,工作现场的业绩一定不好。可以说5S是反映作业现场的一面镜子,当5S的状态突然变坏时,几乎都有以下现象。我们正常的工作环境中也会存在以下问题。物料、不良品杂乱堆放人机料法环人员士气低落心情烦躁事情太多,延误事情人际关系恶劣,互不理睬小集团活动,停滞不前设备脏乱,被污染设备寿命缩短工具散落堆放机器故障增加合格与不合格品混合堆放不按照操作规程开机器员工不按时出勤生产区域凌乱堆放很多没有用的东西,占用空间安全通道被堵塞,无法通行如果每天都被这些小事缠绕,你的工作情绪就会受到影响,大大降低工作效率。解决上述“症状”的良方——推行5S管理。推行5S的作用1、提供一个舒适的工作环境;2、提供一个安全的作业场所;3、塑造一个企业的优良形象,提高员工工作热情和敬业精神;4、稳定产品的质量水平;5、提高工作效率降低消耗;6、增加设备的使用寿命减少维修费用。推行5S的目的1、员工作业出错机会减少,不良品下降,品质上升;2、提高土气;3、避免不必要的等待和查找,提高了工作效率;4、资源得以合理配置和使用,减少浪费;5、整洁的作业环境给客户留下深刻印象,提高公司整体形象;6、通道畅通无阻,各种标识清楚显眼,人身安全有保障;7、为其他管理活动的顺利开展打下基础。二、5S与管理系统的关系5S与管理合理化的关系管理合理化整理管理要与不要的东西提高机器设备效率减少空间上的浪费减少时间上的浪费维持工作场所的整洁养成良好的工作习惯减少机器设备的故障率落实机器设备维修保养计划消除品质异常事故的发生提高产品品位及公司形象消除各种污染源提升人员的工作效能消除各种管理上的突发状况提升员工素质养成员工的自主管理提高物品架子柜子的利用率降低材料半成品成品的库存做好生产前的准备工作缩短换线时间提高生产线的作业效率整顿清扫清洁素养5S与企业改善的关系5S对象意义目的实施检查方法使用工具目标整理物品空间1、区分要与不要东西2、丢弃或处理不要的东西3、保管要的东西1、有效利用空间2、消除死角1、分类2、红牌作战3、定点照相1、照相机、录影机2、定点照相、红色标识创造一个“清清爽爽”的工作场所整顿时间空间1、物有定位2、空间标识3、易于归位1、缩短换线时间2、提高工作效率1、定位、定品、定量2、看板管理3、目标管理1、各类看板2、照相机、录影机创造一个“井然有序”的工作场所清扫设备空间1、扫除异常现象2、实施设备自主保养1、维持责任区的整洁2、降低机器设备故障率1、责任区域2、定检管理1、定检表2、照相机录影机创造一个“零故障”的工作场所清洁环境永远保持前3S的结果1、提高产品品位2、提升公司形象1.美化作战2、三要要常用要干净要整齐照相机、录影机创造一个“干干净净”的工作场所素养人员养成人员守纪律、守标准的习惯1、消除管理上的突发状况2、养成人员的自主管理3、团队合作精神1、礼仪活动2、5S实施展览3、教育训练1、照相机、录影机2、点检表3、评核表创造一个“自主管理”的工作场所三、5S实施方法1、整理实施方法深刻领会开展的目的,建立共同的认识制定“需要”与“不需要”标准整理实施方法BECDA对工作场所,进行全面检查找出不需要的东西开展整理活动应注意事项不需品的处理2、整顿实施方法进行现场分析开展活动注意事项决定放置位置和数量决定放置方法划线定位方法明确标识3、清扫实施方法落实整理工作执行定期扫除划定范围、分配工作调查脏污的来源,彻底根除废弃物的处置执行改善措施建立整洁规则开展清扫活动注意事项4、清洁实施方法落实前3S执行将各种规章制度目视化建立可视化的管理方式设定责任者,加强执行配合每天清扫做设备清洁点检表主管随时巡查纠正,带动气氛开展清洁活动应注意事项5、素养实施方法落实持续推动前4S活动共同遵守的规章制度设法养成洁癖的习惯实施各种教育训练违犯规章制度的要及时给予纠正受批评指责,立即改正推动各种精神向上的活动济宁仁之和5S管理检查表管理部门(客服部、行政部、财务部、市场部)受评区域序号检查项目优中差检查评价/改进项10分5分0分管理区域1室内地面是否保持干净、卫生2办公桌面是否整齐,不凌乱3文件柜文件分类摆放、整齐,柜顶无杂物文件4办公设施电脑、打印机等是否洁净,并定位摆设5是否按规定着装/佩戴工牌6看板及时更新/物料杂物堆放有序/私人物品摆放有序7电脑定期杀毒、电子邮件定期阅读及清理公共区域部分受评区域序号检查项目优中差检查评价/改进项10分5分0分卫生间8洗手台/镜子、墙面保持清洁9大小便池整体内外保持清洁10地面(包含内间)是否洁净无水渍11卫生间空气是否保持清新无异味12拖把、清扫桶洁净,按规定摆放楼道区域13地面干净,无纸屑、烟头等杂物14标识牌、企宣牌、形象镜是否干净15区域内盆景叶子干净、无枯败情况16通道、走道保持畅通,消防设施功能正常,定期检查更衣间17地面干净,无纸屑、烟头等杂物1018更衣柜、椅子干净整洁,无杂物堆放0更衣柜上面有杂物堆放19垃圾桶清洁、鞋柜排放有序0男更衣室垃圾桶溢满销售部门受评区域序号检查项目优中差检查评价/改进项10分5分0分销售服务台20服务台地面、办公设备是否清洁21办公桌椅摆放整齐、无灰尘22接待前台物品、文件摆放有序整齐销售办公室23办公室地面、办公设备是否清洁24办公桌椅文件、物品摆放整齐、无灰尘25室内物品摆放整齐,无杂物堆放展厅门前区域26户外(展厅门前空地)干净无纸屑烟头27户外二雷标识牌干净,无污物28户外落地玻璃窗及窗台无粘痕、异物,无明显污痕展车37展车外观清洁/车轮清洁38展车内饰清洁/座椅合理调节人员仪容39按规定着装黑色西裤、白色衬衣,扎领带、佩工牌40仪容等面部、头发干净整洁、无蓬乱销售部门受评区域序号检查项目优中差检查评价/改进项10分5分0分展厅29展厅内落地玻璃及落地窗台面洁净30欢迎踏垫颜色鲜艳、清洁、摆放合理31车型资料台或资料架摆放整洁,并充裕。32洽谈区桌椅摆放整齐,烟灰缸干净,烟头及时清理33展厅盆景是否良好,叶面干净,无枯叶、无杂物34精品展示柜外观及台面是否洁净,柜内精品摆放有序35展厅内广宣物(例展架等)摆放整齐并及时更新36儿童游乐区整齐、玩具整齐摆放及功能正常使用售后部门受评区域序号检查项目优中差检查评价/改进项10分5分0分服务接待室41室内桌椅、地面、办公设备是否清洁42办公桌椅及客户座椅摆放整齐43接待前台物品文件摆放有序,工单、名片摆放整齐44配件展示台摆放整齐、台面干净客户休息区45服务台台面干净、物品合理摆放,无杂乱46客休区沙发、座椅及地面整洁47盆景定期拭擦,无脏叶及枯叶情况48客户使用过的烟灰缸、一次性水杯及时清理49报纸、书刊、杂志更新和及时归位,电视正常配件室仓库50配件办公桌面干净整洁、物品有序摆放,地面干净整洁51仓库各类标志清楚,标签清晰并及时更新52过道畅通无阻,无物品乱堆乱放现象53货架及时清扫、干净整洁售后部门受评区域序号检查项目优中差检查评价/改进项10分5分0分车间调度室54办公桌椅整齐摆放,室内物品合理归位55桌面无杂物、用品有序排列摆放56地面、窗台卫生整洁干净、无垃圾机修、钣喷车间57作业现场物品/工具摆放整齐有序58作业期间保持三不落地(配件、工具、油污)59工具箱等定位放置,设定责任人60机器设备定期保养,外观清洁,功能正常61旧零件整齐摆放,废件及时处理,不得任意丢掷62车间内动力供给系统加设防护物或警告牌63车间地面、门窗、洗手台、清洁池等保持清洁64车间排水道定期清理杂物65员工按规定着装/戴工牌/防护用品66工单与维修车辆一一对应、摆放合理钣金洗手间67空气清新、墙面干净整洁68地面及便池、垃圾桶清洁5S检查流程周一现场区域检查周三复查并晨会通报及处罚处理检查问题通知责任人出现问题记录评分张贴问题整改事项总经办报备并通知部门经理