服务职业定位

大学生职业发展与就业指导（2）中国·西昌经济与管理学院路漫漫其修远兮，吾将上下而求索2大学生职业发展与就业指导（2）第二章职业定位3教学内容：1.职业对社会及个人生活意义；2.职业分类与劳动力市场概况；3.职业定位的作用、原则与方法；4.职业定位的常见误区；5.大学生活（专业学习、社会活动、课外兼职等）对职业生涯发展的影响；6.职业角色的初步体验。4很小的时候,爸爸问我长大后要做什么我一手玩具,一手糖果,要做总统六年级,老师问我长大后要做什么爱迪生，最让我佩服,要做科学家慢慢的我才知道总统只能有一个慢慢的我才知道科学家也不太多慢慢的你会知道，其实每个人都差不多慢慢的你会知道，人生就是这么过——每个人都需要平平静静的生活导言：长大后我要做什么？5（一）路在脚下……如果你经常在问：“为什么会这样？”“为什么会那样？”不妨问自己，你是否很“清楚”地知道你究竟要的是什么？而在你旁边的人，再怎么热心地为你敲锣打鼓，也顶多给一些善意的安慰。因为连你自己都还没有清楚地告诉他，你要的到底是什么呢？自己去选择，路在脚下……实践、实践，再实践，摸着石头过河吧。时间、时间，时间能证明一切！第一节就业政策6（二）就业政策：计划与市场大学毕业生分配始于1950年。当时全国共分配了17万名大学毕业生，中央要求90%-95%的毕业生服从统一分配。1985年《中共中央关于教育体制改革的决定》中指出：毕业生就业实行在国家计划指导下，本人志愿，学校推荐，用人单位择优录用的制度。1994年国务院颁布的《中国教育改革和发展纲要》提出毕业生就业制度改革的明确目标：实行少数毕业生由国家安排就业，多数毕业生“自主择业”的就业制度。21世纪全面实行“双向选择、自主择业”的市场体制。72007年以后重点是鼓励和引导毕业生面向基层，即具体措施是落实“五项政策和五个计划”：1）五项政策（个人发展与国家需要结合）：（1）助学贷款代偿政策（西部和边远地区基层，服务期3年以上，见财政部、教育部财教〔2006〕133号文件）。（2）自主创业优惠政策：财政部、国家发改委财综〔2006〕7号文件、浙江省政府〔2006〕16号文件。（3）大学生到基层、非公有制企业的工龄、劳保福利政策。（4）大学生到基层就业后的升学、考公务员加分政策：公务员招考三分之一的岗位要2年以上基层经历等。考本校研究生加10分，考西部公务员加5分。（5）对中西部实行周转编制的政策：有编制就有一份经费。82）五个计划（个人发展与国家需要结合）：（1）西部志愿者服务计划：西部欠发达地区志愿者服务计划，由共青团组织实施；（2）三支一扶计划：支农、支教、支医和扶贫，由人事部牵头，从今年起连续5年招募2万人；（3）大学生村官计划：村村配备大学生（后备干部梯队）；（4）社区大学生工作者服务计划：城市的社区管理性岗位，居委会等；（5）农村教师特岗计划和农村教育硕士计划：全国5年内实施2-3万个农村教师特设岗位，聘期最低3年；服务到期后，可免考试攻读教育硕士。9大学生当兵去大学毕业生应征入伍服义务兵役的优惠政策：一是大学应届毕业生入伍服义务兵役两年，国家按每学年最高限6000元返还在大学期间的全部学费或者是助学贷款。二是正在就读的高职、高专毕业班的学生，完成教学课程外仅仅差实习的，可以提前毕业入伍，在部队去完成实习。三是入伍后，在选取士官、考军校、安排在技术岗位等优先。四是退役后参加政法院校为公检法系统定向岗位招生时优先。五是参加硕士研究生考试初试总分加10分，在部队荣立二等功及以上的免试入读硕士研究生。六是退役后自主择业，凭用人单位协议，参照应届毕业生办理就业报到证、迁移户口。10地方就业政策：1）上海：工作落户有严格限制，需要打分、排队，非名校、紧缺专业、高学历职称，不易在上海落户，但上海的机会多；选择去上海，可考虑把户籍、人事关系、档案落在原籍。2）成都：总的来说，凡是全日制高考的全日制大学生，就是专科以上毕业生都可在成都落户，只要在成都工作；对于毕业研究生可在成都市先落户、后就业。（1）2001年1月1日以后毕业的外地生源应届大学专科及以上毕业生，已在成都市范围内（含五城区及高新区）落实了工作单位，可将户口迁入；（2）2000年12月31日以前毕业的大专生，必须具有中级以上职称者方可迁入户口，（3）本科以上学历毕业生不受职称和毕业时间的限制。11第二节自我评估自我认知——大学生职业生涯规划的起点和基础。12一、自我认知古老的哲学话题：中国经典名言：“人贵有自知之明”。古希腊一座智慧神庙大门上写着箴言：“认识你自己”。古希腊人把它奉为“神谕”，是最高智慧的象征。开始第一份工作吧有效行为合理决策探索工作了解自我13职业发展的四个阶段：只知道什么不可做知道什么可做、该做，但可能未尽力知道做什么，而且做的很好知道做什么，做的很好，自己想办法解决问题1.自我约束低能力，高意愿2.自我管理部分工作能力，低工作意愿3.自我激励高能力，晋升变动的意愿4.自我学习高能力，高意愿141.学习的场所2.个性、能力发挥的场所3.谋生的利益共同体4.人际关系的场所5.生活的场所6.竞争的场所工作单位是：15绩效行为态度知识技能价值观兴趣性格16知识、技能、态度：知识、技能、态度是影响工作的三个因素。其中，态度扮演着带动的角色。态度知识技能会不会干？能不能干？愿不愿干?态度17二、自我评估经验法（非正式评估）经验法是在人际交往或过去活动中由他人或自己进行分析评估方法职业测评（正式评估）职业测评是心理测验在职业心理测评上的具体运用北森测评：学生测评：西昌学院校园网-职业规划全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心18你现在必须做的……自我评估：学生测评系统社会实践活动打工或工作经验交友与人脉关系证书资格教育背景人格特质与兴趣愿景与目标19一、职业的意义第三节职业世界自我实现尊重生存安全归属成长与发展、发展潜能、人生理想实现自尊、自主和成就感友谊、爱情、归属感保护身体和情感不受伤害食物、住所、水等生理满足我们为什么要工作？201）工作不等于职业。不管我们选择什么样的职业,都需要从找工作开始。工作是一个人一生中最重要的概念之一。2）工作是衣食父母。一份工作能解决生存问题。3）工作是维持正常秩序的保障。“颠沛流离”是痛苦之一。人们希望生活和谐稳定,“朝不保夕”引发恐惧感。4）工作影响着生活的质量。有人工作是为了换取自由,有些人的工作就是他喜欢的活动。对于大部分人而言,工作占据生命中1/3的时间,而且是最美好的时光。5）工作是实现事业理想的平台和载体。我们择业必须充分考虑一份工作可能带给我们的诸多方面:薪酬水平、稳定感、生活圈子、社会地位和自我实现的可能性。21比尔.盖茨寄语毕业生：笑傲江湖、雄霸天下1.人生是不公平的，习惯接受吧。2.这个世界并不在乎你的自尊，只在乎你的成绩，然后强调你的感受。3.你不会一离校就有百万年薪、不会马上就是副总裁，你必须努力赚来。4.如果你觉得老板很凶，等你做了老板就知道，老板没有工作任期保障。5.在快餐店打工并不可耻，你的祖父母对煎汉堡有不同的看法：机会。6.如果一事无成，不是父母的错，不要对犯的错发牢骚，应从错误中学习。7.在你出生前，你的父母并不像现在这般无趣，他们变成这样，是因为忙着付你的开销、洗你的衣服、听你吹嘘你有多了不起。8.在学校里可能有赢家输家，在人生中却还言之过早。学校会不断给你机会找到正确答案，真实人生中却完全不是这么回事。9.人生没有寒暑假，人生不是学期制，没有哪个雇主有兴趣帮你寻找自我，请用自己的时间来做这件事吧。10.电视上演的并非真实人生。现实中每人都要离开咖啡馆去工作。22二、职业的特征（一）职业的含义职业是工作门类，是指从业人员以获取主要生活来源为目的的、相对稳定的、由一定人数组成从事社会活动的专门工作类别。（二）职业的特征1.产业性。第一产业、第二产业、第三产业。2.行业性。工作门类和单位性质。如饮食业、邮电通信业、金融业、保险业等。3.职位性。职业类别和等级。助教、讲师、副教授、教授；科员、科长、处长、厅局长等职位。23三、职业的分类（一）关于职业变化的形象描述：1、曙光职业：如心理咨询师、职业生涯规划师；2、朝阳职业：如人力资源经理、市场营销经理；3、热门职业：如公务员、IT人员；4、夕阳职业：如公交车售票员、送煤工；5、青春职业：如迎宾员、空姐；6、流星职业：如寻呼台的寻呼小姐；7、恒星职业：如官员、教师、医生、律师。24阳光灿烂的日子激情燃烧的岁月（二）职业的八大类别1、机关、党群组织、企业、事业单位负责人2、专业技术人员3、办事人员和有关人员4、商业、服务业人员5、农、林、牧、渔、水利人员6、生产、运输、设备操作人员及有关人员7、军人8、其他从业人员25（三）企业单位1.企业定义：从事社会经济活动的单位，其用人可分为管理、技术、操作等层次。2.企业类型：国有企业，集体企业，民营企业，乡镇企业，外资企业，合资企业或有限公司、股份公司。（四）事业单位事业单位是指主要由财政开支、不从事独立经营的社会服务单位。包括：文化教育、体育、科研、广播电视、新闻出版、医疗卫生、社会保障、农林水利、气象、公用事业等。以社会效益为主，以脑力劳动为主，实行长期聘任制。26（五）政府机关政府机关是国家以及地方政府行政管理机构的总称。（六）社会团体社会团体是社会群众性组织的总称，包括工会、团委、妇联、青联、学联、科研学会、行业协会等。（七）自主单位在现实中，许多人是自主创业的，包括各类自由职业者、灵活就业者和个体经营劳动者。27在养老、医疗、工伤、生育、失业、住房等福利层面分四大阶层：1.公务员，2.事业单位，3.企业职工，4.农民工作单位性质北森调查28中国梦：公务员成为社会热门职业？2012年两会期间，人大代表提出修订《编制法》，改善中国公务员体系过于膨胀问题。中国的公务员人数已由4年前的600万激增至今年的1000万。中央纪委原副书记刘锡荣建议制定《编制法》，「官满为患」他指中国的公务员人数已从4年前的600万急增致1000万，平均每年增加100万人次。中国官员之多导致政府行政费开支高居不下，估计约占政府整体开支近40%，发达国家占政府财政开支不到10%。美国是9.9%，德国只有2.7%。29一些官员到国外考察，只讲外国公务员工资如何之高、福利如何好，只字不提外国百姓的工资是中国的40倍、外国百姓的福利比公务员多得多。中国官员忙着让自己的工资与国际接轨，把百姓的工资远远甩在了后面。世界183个国家和地区的工资制度：数据来源为世界银行、国际货币基金组织、各国统计局。货币均换算成人民币。一、最低工资标准与最低年收入世界183个国家和地区的最低收入平均为41535元，前20名除澳大利亚、新西兰、加拿大和美国外，都集中在欧洲。中国最低年收入为6120元，不到世界平均值的15%，排在158位，倒数第26位；最低收入排名在中国之后的25个国家中，有14个在非洲，8个在亚洲。刘植荣：世界工资研究报告与借鉴（2010）30中国最低工资是人均GDP的25%，世界平均值为58%；中国最低工资是平均工资的21%，世界平均值为50%；中国公务员工资是最低工资的6倍，世界平均值为2倍；中国国企高管工资是最低工资的98倍，世界平均为5倍；中国行业工资差高达30倍，世界平均为70%。中国工资的主要问题是没有工资制度，这在世界绝无仅有。国有垄断企业的工资高出最低工资几十倍、上百倍，使人民财富流失到少数人手中。国资委主任李荣融曾说：现在央企高管年薪定得并不高，平均薪酬也就是60万元。这就是中国的根本问题——官员总认为自己的工资并不高，每年60万是老百姓一辈子也挣不来的天文数字。刘植荣：世界工资研究报告与借鉴（2010）31二、通过世界183个国家和地区工资制度的研究，结论如下：1．最低工资是人均GDP的58%；2．公务员工资是最低工资的2倍；3．各级别公务员工资差距不超过60%；