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．从本质上讲，信息不是物质的、不是能量的、更不是精神的，它普遍存在于自然界、生物界和人类社会，是事物的属性、内在联系和含义的表征。X2．信息与物质、能源有密切关系，它们是相互依赖、相辅相存的关系。D3．信息与物质、能源虽有联系，但也有区别，不能等同。D4．物质、信息和能源一起构成现代社会发展的三大支柱。D5．信息按传播范围可分为社会和非社会信息。X6．信息按人的感知方式可分为直接信息和间接信息。X．信息按存在形式可分为内储信息和外化信息。X8．信息按动静状态可分为动态信息和静态信息。X9．信息按外化结果可分为有记录信息和无记录信息。X10．信息按符号种类可分为语言信息和非语言信息。X11．信息按信息流通范围可分为可供传递信息及不作传递和传递范围小的信息。X12．信息按信息论方法可分为未知信息和冗余信息。X13．信息按价值可分为有害信息和无害信息。X．信息的基本特性主要体现在：可识别性、可传递性、可转换性、可存贮性、可处理性、可共享性。X15．信息政策的内容为：（1）信息产业政策；（2）信息服务政策；（3）信息管理政策；（4）信息交流政策；（5）信息人才政策。X16．将传统的三大产业改划为四大产业：农业、工业、服务业、信息业，突出了信息业在国民经济中的地位和作用。X17．信息高速公路指的是高速计算机通讯网络，它是由计算机、通讯网、数据库以及各种用电子设备组成的完备网络。X18．文献具有两个要素：一是包含有信息和知识；二是要有载体。X．信息内容的价值具有绝对性和相对性两方面，其绝对价值是指其社会价值。D20．信息内容的相对价值是指每价信息由于其使用者的需要、理解的不同而体现出不同的重要性。D21．信息的利用价值由多种因素构成，其中包括信息的内容状况、信息的传递状况和信息的使用状况。X22．信息的内容状况是构成其利用价值的基础，它具体又包括信息的可*程度、信息的新颖程度、信息的广泛程度、信息的详尽程度四方面。X23．信息的传递状况是指信息传递效果的好坏。它具体包括提供信息的及时性、提供信息的针对性、提供信息的完整性与系统性三方面的因素。X．信息的利用者状况是指信息利用者自身的情况。包括利用者的职业、地位、影响和作用如何。X25．文献工作内容包括文献信息的搜集、加工整理、信息分析研究、信息报道与服务几个环节。X26．信息工作的性质：社会性、科学性、服务性。X27．文献收集过程大致可分为四个步骤：（1）选定文献；（2）订购文献；（3）验收文献；（4）登记文献。X28．情报科学理论面临着三种研究规范，即S规范、T规范和U规范。S规范面向信息源，以文献研究为其领域的核心；T规范面向信息交流过程和信息交流技术，U规范面向信息用户，以信息接收利用效果为其目标。X．信息用户及其需求利用的研究是情报学理论建设中的核心问题，也是情报学应用研究的基础和先导。30．用户的信息需求是一切信息活动的起点和归缩。D31．用户的信息需求与利用是信息系统产生和发展的基础，是信息系统的决定因素。D32．信息需求属于一种心理需求，是人的高级需求中的一种，它具有客观性和主观性两重性。X33．信息用户自身的一些客观因素是信息用户研究的一项基本内容。D34．用户信息需求是用户研究的核心内容。D35．用户需要信息的规律：信息需求量增长规律、信息产生量与需求量的对应规律、用户需求心理规律。36．用户信息需求研究评的基本原则是：必须以整个科学交流系统的高度出发确定用户及其需求的特点和规律。D37．用户及其需求研究的基本方法：直接调查法、间接调查法。X38．信息供给并不等于信息存量，信息供给小于信息存量。X39．信息服务在信息工作中的主要作用：（1）信息服务是信息工作的核心；（2）联系信息供给和信息需求的桥梁；（3）联系不同图书信息机构的纽带；（4）衡量信息工作质量的依据；（5）信息服务的反馈信息是改善信息系统信息工作的参考。X40．信息服务结构上的典型模式有三种：（1）分散型，特点为国家不采取集中管理手段；（2）集中型，特点是中央到基层的信息机构形成纵横贯通的整体，国家统一规划、集中管理。（3）共同体，国家共同组建文献信息网络。X41．传统的服务类型属于社会公益性质。D42．电子信息服务的主要形式：信息源查询服务、网络信息检索服务、电子文件存取服务、电子邮件服务、电子图书馆服务、电子论坛和远程会议服务、图文信息电视广播服务、自动化业务管理服务、信息利用培训服务。X43．按信息源的传播介质，可将其分为文献信息源和非文献信息源两大类。X44．非印刷型文献信息源包括缩微型、视听型、光盘型和机读型。X．一次文献信息源包括：（1）学术著作：专著、丛书、教科书、论文集。（2）连续出版物：期刊、报纸。（3）政府出版物：行政性文件、科技文献。46．二次文献信息源包括：（1）书目；（2）文摘；（3）索引。47．三次文献信息源包括：（1）百科全书；（2）年鉴；（3）辞典；（4）手册；（5）名录；（6）传记资料；（5）地理资料等。48．零次信息源包括：（1）统计手册；（2）统计年鉴；（3）社会指标；（4）档案；（5）未出版资料；（6）原始数据。49．信息源按信息的性质和信息成分分：（1）科学信息源；（2）社会动态信息源。50．信息社会就是信息产业在全部经济中处于优势地位和起决定作用的社会。D．信息交流的实质是信息在时间上、空间上流传和转换。X52．信息资源管理可采取法律、行政和经济等手段来进行。X53．信息资料的组织方法可分为：信息资料微观组织法和信息资料宏观组织法两种。X54．信息资料的微观组织法常以各种引用法、索引法、目录法、分类法、主题法和文摘法等体现出来。X55．《国际标准书目著录》简称ISBD。D56．我国文献著录标准：《文献著录总则》。D57．《杜威十进分类表》由主题分类表和相关索引两部分组成。X．信息检索有三种类型：（1）文献检索；（2）数据检索；（3）事实检索。X59．信息检索所包含的文献检索、数据检索和事实检索三种类型中，文献检索是主体。D60．文献检索工具的基本功能：存贮功能、检索功能、报道功能。X61．查全率是衡量系统检出相关文献能力的指标。查全率＝输出的相关文献数／集合中相关文献总数×100%＝a/a+c×100％62．查准率是衡量系统拒绝非相关文献能力的指标。查准率＝输出的相关文献数／输出的文献总数×100％＝a/a+b×100%63．信息活动的实践是信息工作产生、发展的基础，科学技术，特别是信息技术的发展是信息工作产生和发展的基本条件，信息供给与信息需求关系矛盾的发展是信息工作产生和发展的根本原因。X64．我国近年信息需求特点和趋势：X（1）社会的信息需求和供给水平低，但需求呈不断上升趋势。（2）对新技术信息的需求更加突出。（3）社会的信息需求趋向于综合化、多样化。（4）原来弱的需求将会很快向强的需求转变。．定题服务可根据题目拟定者的不同，分为标准SDI服务和委托SDI服务。《大语》(本)导学：扎扎实实打基础《大学语文（本）》是文科类学生的专业必修课。《大学语文》的目的是为了使学生进一步提高阅读能力与写作能力，为学好高等教育文科类各专业的课程，及接受通才教育，成为复合型人才打下扎实的基础。该课程知识点多，内容丰富，课文中每句话都可以作为一个考点来出题考试，因此这门科学习起来有一定的难度，历年来考试通过率也不是很高。本文针对学生在学习《大学语文》的过程中存在的问题，有针对性地提出学习，考试时应该注意的问题，以期对学生学习，考试有所帮助。一，《大学语文（本）》教材的内容体系。《大学语文（本）》分为四个单元，即议论文单元（收有14篇课文），记叙文单元（收有14篇课文），诗词单元（收有30篇课文），小说单元（收有8篇课文）。每篇课文要求掌握的知识点，在书后面的考试大纲里都能找到。每单元要求掌握的知识点，在每单元后面的《议论文的特点与写作》《记叙文的特点与写作》《诗词曲赋的特点与写作》《小说的特点与写作》中都有详细的介绍。对于考试大纲要求掌握的知识点，学生在学习时一定要一个一个对应起来，一个一个地掌握，不能有所遗漏。同时，课程还有三方面知识要求掌握，即表现手法，修辞手法，古汉语语法知识。这三方面的内容掌握起来有一定的难度，但是学生要下大气力去钻研，力求弄通弄懂。二，学好《大学语文》的关键。学好《大学语文》的关键就在于熟读教材上面的课文，夯实基础。这类话好像是废话，老生常谈，没有新意。确实，要想学好每一门课程，首要就是要认真钻研教材，刻苦学习，这是放之四海皆准的真理。对于《大学语文》的学习尤其是这样。有这样一种教学理念，就是提高学生的语文素养，语文水平，不是空话，而需要有途径，就是通过认真阅读典范的，优秀的语文范文这条途径来达到目的。因此《大学语文》考试，教材里犄角旮旯每个点全考，就是考查学生是不是认真阅读教材上面这些典范的，优秀的课文了。其中专门有一类题，没有难度，只要学生认真阅读了课文就能答出。比如，去年10月考题第一道选择题：孟子认为达到“数口之家，可以无饥”这一目标的主要措施是1，五亩之宅，树之以桑；2，鸡豚狗彘之畜，无失其时；3，百亩之宅，勿夺其时；4，谨庠序之教，申之以孝悌；这道题没有任何难度，只要阅读了课文，马上就能答出是3.如果对课文不熟悉，恐怕就答不出来了。2001年一道考题：司马光指责王安石新法是“生事”，王安石在驳斥这一指责时，所依据的主要理由是1，“受命于人主”2，“辟邪说，难壬人”3，“为天下理财”4，“举先王之政”这道题也没有难度，只要阅读了课文，就能很顺利地答出来。这类题在历年考题中占比较重要的份量。占分值较多。其他类的题目，也同课文有密切的关系。就是只要掌握了课文，回答考题应该是没有什么问题的。因此学生要学好《大学语文》没有别的捷径可走，什么“押题”“漏题”，什么“权威模拟题”等等，全不要相信。只要扎扎实实夯实基础，认真阅读课文，掌握课文，就会考出好成绩。三，要认真学习考试大纲，考试大纲上面的每一个要求，不能有遗漏地全要掌握。高等教育自学考试实行“考-教分离”的教学制度，就是教课的老师不参与出题，出题的老师不参与教学。《大学语文》全国一张卷。考试大纲把教学的，出题的，学习的这三者联系起来。也就是教学的按照考试大纲来教，学习的按照考试大纲来学，出题的按照考试大纲来出题。考试大纲是连起教-学的桥梁，必须高度重视。现在市场上卖的参考书，也都是根据考试大纲来编写的。因此在学习时，对考试大纲上面的知识点要一个一个钻研，弄通弄懂。从历年《大学语文》考题来看，全部是考试大纲上要求掌握的内容，没有出大纲的要求。因此学生不要迷信什么“模拟试卷”，更不能听信什么“押题”“漏题”之说。四，从历年考试情况看，以下三部分知识，学习起来有一定的难度，学生丢分很多，要引起学生高度重