迎检制度(讨论稿)为更好的应对项目部常态化的各项检查,把迎检工作做的更好,更好的展示项目部的良好氛围和集体向上的精神风貌。经项目部领导班子成员研究决定:制定“XXXX迎检制度”(讨论稿),从2016年9月1日起执行,望大家认真遵照执行。1、目的为了规范项目部的所有检查,或者外单位到项目部的参观检查,做好迎接准备、接待和服务工作,达到检查过程接待服务无死角,给检查或参观人员展示良好的项目部整体形象。2、适用范围2.1各种有计划的上级综合检查,包括公司、股份公司、指挥部、业主、监理、质监站、安监站等。2.2各种有计划的上级单位专项检查,包括安全检查、文明施工检查、工程技术及生产检查等。2.3各种无事先通知的突击检查,一般包括质监站的抽查、业主或指挥部突击检查、环保局抽查等其他临时检查。3、责任及分工项目迎检采取组长负责制,迎检组长全面负责策划迎检的各项工作事宜,综合办公室协助与后勤保障。上级领导班子或党委、纪委成员,业主、监理、安监站、质监站、指挥部等班子成员的迎检组长必须为项目正职。其余各专业部门领导迎检组长为项目部各职责范围内的班子成员。突击检查的迎检组长,如班子成员不在检查第一现场,第一责任人可以是工区长。3.1上级综合检查的第一责任人为项目经理或项目书记。综合办公室负责全面配合和执行,其他部门过程中予以配合。3.2专项检查的第一责任人为主管专项工作的项目领导班子成员,专项工作的主管部门负责接待和迎检,办公室负责提供各项后勤保障服务。3.3突击检查的第一责任人为突击检查工区或项目部的最高负责人,负责全面协调和组织应急迎检团队,根据需求及时通知主管领导,项目部其他人员予以配合。4、迎检程序4.1计划性上级迎检程序4.1.1迎检的第一责任人制定迎检方案,任迎检小组的组长,并成立迎检小组。迎检小组应明确迎检各阶段的责任分工,阶段接口,检查行程内容及涉及人员等。4.1.2迎检前准备1)跟检查人员沟通确定检查方式方法、内容、程序等;并通知各相关部门人员提前准备好资料或内容。2)包括检查人员的行程、安排或订票,住宿情况、接站、送站等。迎检期间的车辆安排、食宿安排、参观游览安排等,迎检期间可能涉及配合的部门人员等。3)迎检的工作汇报的内容安排和人员,参会人员,汇报PPT等。会议室安排,包括会议室的电子屏幕、矿泉水、茶水、水果等。4)迎检组长应指定拍照、摄像和记录人员,迎检期间如需要有新闻报导的,及时跟踪情况并报导。4.1.3迎检过程:迎检小组组长全程陪同,并按照迎检方案的计划进行接待检查人员,如遇检查人员检查计划临时调整,迎检小组组长应立即通知各配合部门和人员,并调整迎检方案或计划。迎检过程全程对检查问题和迎检的闪光点进行专门的记录。便于做迎检总结。迎检过程如有稿件发布,必须在检查结束后的24小时内上报到相关部门人员。4.1.4迎检总结:由迎检小组组长牵头,指定专人写迎检的总结,主要包括本次迎检过程简单描述,收获和不足之处等。不足之处要详细,并分析原因。4.2突击检查的迎检程序4.2.1保安或其他人员遇到突击检查人员时,第一时间要核实检查人员的工作单位或检查带队人员姓名,并立即通知所在项目部或工区的在现场的最高领导。4.2.2在工区或项目部现场的最高领导作为迎接突击检查的第一责任人,为突击迎检小组组长,第一时间出现在检查人员面前,立即通知相关领导和相关部门主管迅速赶到,如相关部门领导或主管不在现场,必须指定在现场的替代人员,并交代检查的任务和接待内容。4.2.3迎检总结:由迎检小组组长牵头,指定专人写迎检的总结,主要包括本次迎检过程简单描述,收获和不足之处等。不足之处要详细,并分析原因。5、迎检注意事项5.1针对执法检查人员,没问到的方面不要主动介绍,让他们发现的问题越少越好(争取做到扬长避短的效果);针对检查人员,不清楚的问题宁可当一个问题也绝不能张嘴就答复(狡辩),更不能无理辩三分;5.2对不同的检查组的每一个成员,要做到每个人有我们项目部的人陪同,以防冷淡检查人员;针对不同的检查人员,要做到领导陪领导,部门陪部门(专业要对口,过程中提出的问题一定要记牢,为立即整改打好基础);5.3相关部门和人员,但凡能离开办公室的一定要以陪同检查为主,更不能找借口不参加检查;相关人员随时待命。5.4工程进度等相关汇报资料每天要做好更新,随时做好今天的每时每刻有人来检查的准备(大会议室备好电脑,做到任何人都随时能播放已经更新的PPT,尤其是进度方面更新完成的PPT,把更新好的PPT放到电脑的桌面上);5.5按照班子成员分工(建委、城管、安监局、交通、消防及派出所等等),陪同检查的人员只能增加不能减少;5.6以诚相待,灵活掌控。6、迎检接待的统计总结和大事记6.1迎检制度执行情况,每月总结一次,由综合办公室负责统计,总结,班子成员进行集中讨论,并提出改进建议和提升方案。总结和提升方案经项目经理批准后,分发给领导班子成员,进行改进。6.2根据会议接待和规格,迎检小组组长提出计入大事记的要求,经班子成员讨论批准后计入档案,大事记档案应包括整个过程的计划、记录、宣传情况等。项目部全体人员本着团结一心,对项目部高度负责的态度,与项目部保持一致,把每次的迎检工作当作一项政治任务,扬长避短的同时充分发挥我们每个人的主观能动性、积极性和创造性,团结一致,同心协力,真抓实干,开拓创新,切实抓紧抓好,以优异的成绩向各级领导交上我们满意的答卷。项目经理部