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本科毕业论文设计文献综述1经济适用型宾馆信息化建设规划及研究——文献综述数学系2010级2班XXXXXXXXX指导教师张森一、选题意义随着国民经济的快速发展和互联网的普及，网络渗透到社会和经济的每一个角落，成为主体准入信息。人们越来越离不开网络，并网络覆盖区域作为一项重要的商业和娱乐场所。而现如今越来越多的酒店为了能够满足酒店客人的需求，提供互联网的接入和覆盖。一方面，有利于增强酒店的竞争力，提高服务质量，另一方面，网络也为酒店增添了新的利润增长点。自然而然，对宾馆信息管理系统的规划和研究也就变得越来越重要。二、国内外研究现状概述国外：宾馆信息管理系统的研发主要是在计算机技术发展的层面上建立的。相对于其他产业的信息管理系统，宾馆的信息管理系统的研究和开展比前者晚了十多年。从20世纪末到90年代初，以局域网为创立平台的宾馆前台系统得以实现，其操作界面更加人性化，更便于操作。其硬件方面也比较容易实现日常养护和维修。其中具有代表性的有德国PROTEL公司，美国Fideli公司等研发的管理软件。如今国外的宾馆已经向着“功能个性”的方向来发展，例如商务型宾馆、度假村、汽车旅馆等，宾馆的经营管理模式也是向着集团形式和个体形式发展。具有代表的大型宾馆有洲际国际酒店，希尔顿酒店,万豪国际酒店，海逸国际酒店集团等等。国内：1982年北京建国宾馆推陈出新，一改往常宾馆的管理模式，成为第一个使用计算机来进行产业经营管理的宾馆。之后又相继涌现出广州白天鹅宾馆，北京宾馆等高宾馆引入了这种十分便捷准确的宾馆信息管理系统，但是在软件开发方面还是没有我国的自主版权，只能依靠国外的相关软件来支撑此系统，如Fideli。，Protel等软件。我国还是没有突破这道难关。终于到了20世纪80年代初，我国科研学者充分借鉴国外信息管理系统的优点，并结合自身发展状况，终于在1984年，西安交通大学在广州流花宾馆实施了宾馆信息管理系统的开发试验，清华大学也参与了对宾馆前台应用软件的研发和实验。此举动也在宾馆信息化建设的道路上树立里程碑。不久后我国其他相关软件公司也投入到了开发以局域网为创立平台的系统软件中。并在90年代初逐渐形成了若干个较为完善的系统管理软件，自然而然得也就有相关的公司成立起本科毕业论文设计文献综述2来。伴随着计算机在人们日常生活中逐渐普及，宾馆的信息管理系统也来到了一个全新的阶段。久而久之，新型的系统平台也在不停地出现。其主要运行平台转换到了服务器和客户端的windows，软件系统的功能体现得更加可靠和人性化，站在使用者的角度，该系统的认可率较高，可是在最终的实际效果来看并没有很好的达到使用者满意，所以就需要不断地推陈出新。全国的高档宾馆近12000家，但其中绝大部分都各自使用了不一样的管理系统，也有少数仅用了前台部分，例如代替人工来办理登记或结账等，并没有很好地感受到信息管理系统的真正用途。三、参考文献目录[1]薛颖.宾馆MIS的设计与实现[D].大连理工大学，2005.[2]桂寿平，刘刚桥，胥兵，曹文琴.基于EAI的宾馆信息化建设的应用研究[J].计算机系统应用，2005.[3]李敏.加强高校宾馆信息化建设的思考[J].南京医科大学学报（社会科学版），2008.[4]苏政.浅论宾馆信息化和智化的发展方向[J].中国食品，2008.[5]马露霞.浅析我国星级宾馆信息化建设[J].商场现代化，2008.[6]庞辰晨.我国宾馆管理信息化建设问题研究[J].时代经贸，2010.[7]李妍.我国宾馆网络营销现状及策略研究——以义乌宾馆为例[J].开发研究.2011(6)[8]胡雯雯，石长波，汪晓梅.我国宾馆业信息化建设现状及存在问题研究[J].黑龙江对外经贸.2007(12)[9]罗艳蓓，张同健，LUOYan-bei，hangTong-jian.我国星级宾馆信息化建设与核心能力形成相关性实证研究[J].内江师范学院学报.2007，22(6)四、拟采用的研究思路（一）研究内容论文根据宾馆管理信息系统相关理论，并针对经济适用型宾馆的具体情况，主要从以下几方面展开研究：(l)根据经济适用型宾馆存在的问题，提出经济适用型宾馆信息系统规划的必要性。(2)提出研究经济适用型宾馆管理信息系统的总体开发思路并做出规划。(3)设计内部综合管理信息系统，包括前台管理、房态管理、接待登记、帐务处理等系统模块，其中房态管理利用房态图来反映大量时时信息，直观易懂，本科毕业论文设计文献综述3方便快捷。（二）研究思路在信息化浪潮的推动下，市场竞争日益加剧，企业急需提高管理水平。经济适用型宾馆作为一个大规模改造的宾馆，实施宾馆管理信息系统是必然的。本文就其现状作了相应的分析和研究。(1)宾馆管理信息系统的开发使用影响整个宾馆的管理模式。管理信息系统将经济适用型宾馆的各个部门连接到了一起，统一的数据库使各部门达到了数据共享。(2)通过设计的管理信息系统，可以做到信息的规范管理和快速查询，实现客房信息管理的系统化、规范化和自动化，这样不仅减少了管理工作强度，还提高了管理效率，降低了管理成本。(3通过联机分析处理技术，将大量的客户信息、进行有效的分类并加以充分分析，挖掘潜在的客户，达到“汇集、整合信息资源”的作用。信息资源的集中将极大的有利于人员的利用从而消除以前服务宣传不到位导致客户流失等问题;另一方面则通过信息共享和优化商业流程来有效地降低企业经营成本。(4)利用先进的计算机技术，并采用各种分析算法模型，能够准确地分析决策数据，从而提高决策的科学性。五、研究工作安排及进度2013年11月——2014年2月：确定论文题目，查阅资料，文献阅读拟定提纲，填开题报告。2014年2月——2014年3月：完成文献综述，完成论文初稿。2014年3月——2014年4月：完成论文二稿和三稿写作。2014年4月——2014年5月：完成论文定稿，准备答辩工作。