通讯企业跨国化经营战略研究——以华为技术有限公司为例

经管空间Management通讯企业跨国化经营战略研究——以华为技术有限公司为例凯斯泰尔通讯设备(深圳)有限公司袁小烽摘要：通讯企业要想实现跨国经营，必须对跨国经营环境进行全面分析，只有参考跨国环境制定适宜的发展战略，才能确保自身获取良好的国际市场份额，进而在国际市场竞争中获得一席之地，实现国际化发展。本文简要分析了现阶段通讯企业的跨国经营环境，在此基础上，以华为企业为例，对通讯企业跨国经营战略进行了概述，并提出了一系列建议，希望有助我国通讯企业早日实现跨国化发展。关键词：通讯企业跨国化经营战略中图分类号：F276.7文献标识码：A我国自改革开放以来,与国际市场接触逐渐增多,越来越多的国际性企业进行国内投资,长此以往,很多本土企业也逐渐迈出国门,开始实施跨国化经营,抢占国际市场份额。实施跨国化经营战略,有利于企业优化组合世界范围内的各项资源,提高企业整体运营利润。当前,跨国化经营已成为企业实现长期发展的主要手段,因此,必须对其给予高度重视。1通讯企业的跨国经营环境1.1国外环境文章编号：2096-0298(2015)09(c)-045-041.1.1法律环境通讯行业属于高新科技领域,因此,西方发达国家针对该领域制定了一系列知识产权法律,导致通讯企业国际化发展面临着巨大的贸易壁垒与行业壁垒。很多大型跨国企业由于科研力度较大,行业技术具有较强的先进性,因此,其往往会借助自身的知识产权优势,滥用知识产权、技术标准,对国际市场进行恶性垄断。1.1.2政治环境西方发达国家对我国通讯行业并没有形成明确的认知,5结语在我国现阶段不断发展的市场经济中,企业的综合水平也在不断的加强,这也就直接导致了市场环境的竞争程度在不断的加剧,企业要想有效提高自身的竞争能力,就要提高企业的内部管理,加强对人力资源管理的重视,有效地保障人力资源管理模式的有效开展,根据自身的实际情况选择适合的、科学的、合理的人力资源管理模式,提高企业自身的综合素质,不断的推动企业的长期发展。参考文献[1]张洪霞.战略人力资源管理的契合性研究[D].天津大学,2009.[2]程建君.基于知识创新的企业人力资源管理模式研究[D].武汉理工大学,2009.[3]关云飞.高校教师人力资源管理模式创新研究[D].中南大学,2009.[4]种莉莉.竞技体育教练员管理体系研究[D].曲享师范大学,2013.[5]于胜利.中小企业人力资源3P与4P管理模式比较与应用研究[D].大连海事大学,2012.[6]颜霞.解析人力资源管理模式及其选择因素[J].管理观察,2015,(1).[7]马耀荣.企业战略性人力资源管理分析[J].企业管理,2013(9).[8]BIRD,A.,&13EECHLER,S.2015.LinkbetweenbusinessstrategyandhumanresourcemanagementstrategyinU.S-BasedJapanesesubsidiaries：anempiricalinvestigation[J].JournalofInternationalBusinessStudies,h：23.46.经管空间甚至存在品牌歧视,以带有政治色彩的眼光审视我国通讯企业,甚至有些政界人员对我国通讯企业存在严重的歧视。1.1.3技术环境随着科学技术的不断完善与创新,通讯企业产品的生命周期越来越短。通讯企业很难凭借一己之力对行业先进技术进行全面性的科学研究,因此,在技术方面,必然存在不足之处,需要借助外部技术源。除此之外,在实际应用中,通讯技术的规模效益呈现出逐渐递增趋势,因此,技术优势较强的大型企业,大多会扩大自身技术的应用范围,此过程极易导致企业知识产权泄露,正是基于技术垄断与技术扩散二者之间的矛盾性关联,导致国际市场的知识产权竞争以及技术竞争愈演愈烈。1.1.4经济环境西方发达国家由于经济增长呈现出停滞现象,导致其国内市场逐渐趋于萎缩,企业的市场竞争力越来越差。而一些发展中国家的人力成本竞争力则逐渐呈现出迅速增长现成为大型跨国企业,年销售额约300多亿美元。华为企业最初通过与香港地区的电信合作,围绕窄带交换机理念共同研发商业化网络产品,正是此次合作,华为企业通过不懈努力,最终开始在国家化市场中崭露头角。经过多年的发展,现阶段的华为企业在我国通讯领域所占据的地位越来越高,国际市场中所占据的份额越来越大。通过分析华为企业近些年的销售情况可知,自从步入国际化市场后,华为企业的销售业绩大幅度提升,这种得益于国际市场的效益,又反作用于国际市场,为华为跨国发展创造了十分有利的经营环境。这主要表现为,华为企业的国际销售额在剧增的同时,该企业的服务产业、终端产业、电信网络产业也在蓬勃发展。由此可见,在全球经济一体化发展趋势的推动下,跨国经营必将成为我国企业未来发展的主要方向与战略目标。而华为企业能把握先机,在国际市场竞争中异军突起,必然与其发展战略密切相关。象,这些发展中国家的政府部门为了自身通讯行业可以在国际市场获取较多份额,不断给予政策优惠,导致我国通讯企业进入外资企业的可能性大幅度缩减。1.2国内环境我国政府部门利用自身的宏观调控职能,在通讯企业跨国化经营方面,也给予了一定政策扶植。例如,我国政府部门针对知识产权颁发了一系列法律法规,并提出：创造以及运用知识产权的主体应为通讯企业。此政策的出台,促使通讯企业逐渐明确知识产权的重要意义,并逐渐开始掌握如何利用法律法规维护自身权益。随后,我国政府部门又针对通信企业出台了振兴规划、产业调整等文件,并对通讯产品出口退税政策进行了多次调整,这在很大程度上推动了通讯企业的国际化发展。2华为技术有限公司跨国发展实例华为技术有限公司是我国著名的通讯企业,该企业自创建以来,在经营发展过程中积极引进、研发先进技术,促使其生产技术不断完善与创新,这为其发展奠定了良好的技术基础。短期内,该企业便由最初仅有6人的小公司,发展3华为技术有限公司跨国化经营战略3.1营销战略3.1.1产品方面普遍来说,企业在发展初期,均会对自身资源进行合理化集中,并以主要业务为突破口,大力发展。但华为企业并没有延续传统发展路线,而是在企业转型阶段,针对企业发展,结合市场调查结果,制定具体实施战略,拓展企业的业务发展空间。这种发展方式,使得华为企业所开展的业务与市场需求相符合,有效完善了华为企业的产品线。完善的产品线便是华为企业实现国际化经营的显著优势。在此基础上,华为企业还针对市场变化情况,制定了一系列差异性经营战略,产品线在具备完善性的同时,还具备了良好的灵活性,可以针对不同客户,提供具有针对性的产品,在很大程度上提高了客户的产品满意度。国际化经营需要不断完善,如果企业有针对性地开发一项业务,必将会大幅度提升自身的产品优势,提高自身的国际市场竞争力。而且国际化市场瞬息万变,不确定性以及偶然性较强,企业若可以把握机会,便可以实现质变。不过,华为企业虽然在行业应用技术方面与大型跨国企业之间并0462015年9月不存在显著差异,但在基础科学研究方面,仍存在很大的滞华为企业在国际化发展过程中,大力招纳目标市场的后性与不足之处。因此,在国际化发展过程中,该企业择取本土化人才。本土人才对目标市场的实际情况具有较为全面了技术追随策略,将客户实际需求作为自身发展导向。而华且深入的了解,易于目标市场、本地人员接触。有利于提高企为企业要想实现进一步发展,必须明确市场发展趋势,加大业跨国业务的可操作性。除此之外,相比外派人员而言,本对前瞻性科技的研发力度,由技术跟随向自己创造过渡。土人才雇佣成本较低,有利于提高企业的整体效益。3.1.2价格方面3.2.3激励策略影响价格的因素主要有四个方面。华为企业在国际化发展过程中,结合自身的发展现状,(1)成本因素。华为企业由于产品生产技术多为国外引基于科学理论的指导,对员工职责进行了有效明确与落实,进技术与自行研发技术,需要耗费大量的采购成本与研制并提出了相应的绩效评价指标。这种激励策略在一定程度成本,这在很大程度上降低了华为企业的产品竞争力。华为上调动了员工的工作积极性、创造性,且有效完善了企业的企业应参考国际市场的实际需求量与价格,制定摊销成本管理体系。除此之外,该企业还在劳务分配方面,并没有单的合理范围。独采取按劳分配的方式,而是以多种分配方式进行辅助,并(2)市场因素。产品费用决定其价格的最小值,市场需求针对特殊人员制定特定管理策略,为企业内部营造了良好决定了产品价格的最大值。所以,通讯企业要想确保自身产的办公环境。品价格符合国际化市场需求,可以帮助企业实现定价目标,3.3跨文化管理战略必须对国际市场消费者的收入情况、消费习惯进行深入且3.3.1统一价值观全面的研究。价值观是文化的关键部分,作为一种信念,其具有较强(3)竞争因素。通讯企业要想获取良好的利润,必须准确的持久性,不仅可以影响人类的交往准则与行为模式,还能把握竞争企业的产品价格。对于产品价格而言,竞争因素是对人类的爱憎情感、是非判断标准产生一定的影响。不同文主要决定性因素。通讯企业不仅要对比自身与竞争企业的产化,其衍生的价值观也不同,由此便不可避免地诱发出种族品成本,还要对比产品的质量、渠道、品牌以及功能等,在此歧视、种族优越感等问题。通讯企业跨国经营过程中,会受基础上,结合市场竞争状况,制定合理化的市场价格。到目标市场的歧视。面对这种情况,通讯企业应致力于寻求(4)政府干预。政府对产品价格的干预主要体现为出口两个种族文化的契合点,以此入手,整合两种文化的共性,退税、政府补贴、参与市场竞争、反倾销以及约束价格上下以此统一企业员工的价值观,获取目标市场的平等交流。并限等。华为企业产品多处于中低档,因此,具有显著价格优在国际市场竞争中,充分体现两种文化结合的优势,提升自势,但是随着科学技术的发展,价格优势逐渐退出企业核心身的市场竞争力,获取更多的市场份额。竞争力行列。因此,通讯企业必须树立竞争意识,深入了解竞3.3.2跨文化培训争企业与市场需求,灵活定价产品价格。通讯企业要想顺利实施跨国经营战略,必须加大力度,3.2人力资源战略培训企业内部人员的跨文化,只有这样,才能避免在国际市3.2.1国际化人才场发展过程中,因文化不同而产生一系列冲突。华为企业之通讯企业要想开展国际化经营战略,必须具有大批国所以可以避免文化冲突,主要原因在于其内部管理人员具际化专业性人才。华为企业在征战国际市场前期,便加大资有较强的跨文化素养。由此可见,通讯企业在实施跨国经营金成本,招纳、培养了大批具有国际化管理知识、经验的人战略前期,在选拔管理人员时,不仅要注重应聘者的管理能才,这为华为企业的国际化发展奠定了良好的人才基础。力、技术知识与敬业精神,还要具有较强的应变能力与移情3.2.2本土人才能力,在思想方面具有较强的灵活性,不会墨守成规；除此经管空间之外,应聘者还应具有良好的平等意识与彼此尊重意识,可以接纳各种意见,懂得多种语言,能够与文化背景各不相同的人员通力协作,只有这样的管理人员,才能带领通讯企业在国际化市场中得到良性发展。通讯企业在培训管理人员的跨文化时,为了帮助管理者消除文化差异,培训内容应包含以下几个方面：其一,目标市场的民族文化；其二,管理人员的文化适应能力与敏感性；其三,管理人员的语言能力；其四,管理人员的矛盾处理能力以及跨文化沟通能力；其五,目标市场的经营理念以及管理方式。3.3.3制定长期发展战略通讯企业要想跨国经营战略取得良好的实施效果,必须制定长期发展目标,而不是以短浅目光投身于国际市场,这样企业不仅不会获取经济效益,还极有可能给企业的生存与发展造成不良影响。首先,通讯企业要明确,国际化发展属于长期战略,其作为自我发展、自负盈亏的实体组织,只有明确长期发展战略,才能为企业的国际化发展指引方向。其次,在长期发展的基础上,企业还要实施双惠策略。企业在国际化发展过程中,不能通过损害目