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1234CONTENTS环境因素5法律因素6PART01政治因素(Political)：是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律及法规等因素。总体而言，滴滴在中国的政治环境应该说是如履薄冰，国家对滴滴这种共享经济下的新兴打车模式是认同中又不缺谨慎。缓步中会逐渐加强对滴滴等打车平台的监管，允许其在一个更加合理规范健全的法律法规中发展。因而以后滴滴的路应是稳中有进，扎扎实实的完善平台运营体系，才能在中国的政治环境下获得基业长青。PART02经济因素(Economic)：是指组织外部的经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。近年来，我国GDP保持着7%以上的增速不断攀升，其中第三产业增加值占GDP总值的比重为48.2%。同时，人民生活物质水平也随之提高，我国城镇居民人均可支配收入已达到了28844元。随着城市居民消费能力地不断提高，其对公共交通出行的质量要求越来越高，而对价格的敏感度越来越低。因此，打车这种相较公交和地铁而言更为快捷舒适的出行方式受到人们的青睐。我国中央确立了较低的经济增长预期，但是我国经济仍然是在世界上增长效率名列前茅的国家。中央通过鼓励创新，引导产业升级等对产业布局进行调整，城市化速度放缓，但是仍在继续，沿海城市产业的升级。国家经济发展的促使居民可支配收入的增加，其必然会引起消费者对服务行业要求的提升。在这种背景下，传统的出租车与互联网结合成为必然，出租车服务的电子商务化将撬动出租车行业的更快速的发展。消费者对个性化产品、产品多样化的需求日渐凸显和增长，更加舒适，安全，快捷的出租车服务将成为趋势，对打车软件的依赖程度将进一步提高。PART03社会因素(Social)：是指组织所在社会中成员的历史发展、文化传统、价值观念、教育水平以及风俗习惯等因素。滴滴在安全方面仍饱受社会上人们的质疑，从空姐的遇难，到温州女大学生的遇难，种种不良事件的发生警示着滴滴需要做好打车方面安全的措施。PART04技术因素(Technological)：技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI但是，现在滴滴的安全体系仍存在不够完善的地方。近期的发生的多起事故都暴露出了存在的问题。针对这些问题我们提出了一些相关的对策和建议。比如在行程中或者在进入一些存在风险的道路前，APP会提前提醒乘客，需要乘客输入自己设置的密码进行验证。鉴于现在的一键报警功能操作太过繁琐，乘客在紧急状况下很难使用，可以简化该功能PART05环境因素(Environmental)：一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。0102030401020304劣势优势PART06法律因素(Legal)：组织外部的法律、法规、司法状况和公民法律意识所组成的综合系统。《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部工业和信息化部公安部商务部工商总局质检总局国家网信办令2016年第60号）规定网约车平台应取得《网络预约出租汽车经营许可证》；车辆应取得《网络预约出租汽车运输证》；驾驶员应取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，3证齐备后，才可开展网约车经营。同时，规定各地结合本地实际制定具体实施细则。台州的滴滴没有获得经营许可证，也就是说，台州的绝大部分网约车，都在非法经营。台州运管部门表示，曾多次找滴滴出行约谈，但是滴滴方消极回避，没有实质性进展，而台州存在的非法经营车辆，多达10万多辆！