宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。SWOT分析法微观环境分析S、宜家中国发展的优势宜家产品与品牌规模1.低价格战略2.标准化与本土化的平衡3.宜家产品瑞典的家居风格完美再现大自然简约自然清新设计精良持久耐用朴实无华1.宜家品牌历史悠久,资金雄厚,知名度高宜家在各个国家都具有超强的吸金能力,是一个管理有序、实力雄厚的跨国公司,它的每一步都走的很扎实。2.拥有强大的设计团队宜家产品设计个性美观、品种多样,这与它背后庞大的设计团队密不可分。3.采购点多,供货充足,产品线多元。目前宜家家居在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有8家在中国大陆,分别在北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。宜家的采购模式是全球化的采购模式。4.营销手段成熟深谙品牌经营之道,管理与经营都有丰厚经验。其从设计到卖场一体化的经营方式增强了宜家的竞争力品牌规模低价格战略低价格是宜家理想、商业理念和概念的基石。宜家商业理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。所有的宜家产品背后基本的思想就是低价格会使种类繁多、美观实用的家居用品为人人所有。3、标准化与本土化的平衡购物体验直营店传统产品、价格全球一体化加入中国元素(温馨的氛围,以及卡片的措辞用语)平衡W、宜家中国发展的劣势定位偏差2.渠道覆盖3.4.文化落差其他问题6.定价偏差1.质量问题5.1、定价偏差传统定位——低价的平民式定位关税以及物流运输成本高国内人力成本的低廉相似的模仿性进口产品高价本土产品低价竞争商受益偏差口碑虽好但是销售额以及利润率却不高2、定位偏差老百姓能买的起的平民化路线标准化的定位国外是平民朋友的宜家在中国变成了小资身份的象征偏高于普通消费者的消费能力实际中偏差宜家进入中国相对于其他国外品牌并没有抢占到先机,目前中国宜家的覆盖率仍然有限3.渠道覆盖4、文化落差中方文化高雅庄重的审美观家具销售商送货上门中国式的装修风格西方文化简洁艺术的审美观平板式包装的自助式DIY服务浓郁的北欧购物氛围差异导致误解有些商品质量的确很糟糕。不过IKEA的沙发和床垫还是不错的。因为主要的部件是来自德国。IKEA在采购的时候对产品的质量也有相对的控制。因为采购价格比较低的缘故,所以在产品的材质上要求的不是很严格。5、质量问题宜家是一个“被骗者”。面对中国成千上万的家具制造商,加之中国不太健全的法律环境,宜家经常遭受一些企业的仿造与欺骗。它们到宜家店里量尺寸,看样式,之后以更低的价格仿造出售。结果宜家风靡全球的″价格优势″在中国失灵了6、其他问题O、宜家在中国市场发展的机会1.高档家居市场竞争虽激烈,但仍有很大发展潜力。例如整体家居这一块市场,尚在起步阶段。2.高档家居市场虽然品牌众多,但是因为大多是外国牌子,他们的本土化不够,品牌传播范围并不广。3.高档家居产品特色不够,定位不够鲜明,竞争方式有限。这个时候如果推出有着鲜明个性的品牌更容易站稳脚跟。4.房地产行业的高速发展拉动家居消费5.中国经济发展迅速,为高档家居提供了良好的市场前景6.人们的消费水平和消费理念以及品位逐渐增长T、宜家面临的威胁1.各国知名品牌大量涌进中国市场,竞争异常激烈2.中国国产品牌逐渐向高端市场进军,对于宜家而言是一大威胁PEST分析法宏观环境分析宏观环境分析(PEST模型)1、政治法律环境——中国政府的政策和稳定性自改革开放以来,我国一直坚持以经济建设为中心,政治基本稳定,注重对外交流,积极引进外资,不仅有经济特区,而且在许多地方对外资企业都有优惠政策,吸引者世界各地的企业。中国稳定的政局、优惠的经济政策必定吸引着宜家,也是其实现全球战略的必然选择。2、经济环境——中国高速发展的经济(1)中国已成为世界经济的焦点。快速增长的经济,庞大的消费人群,巨大的市场潜力,中国市场的诱人前景使得宜家更加注重中国市场,扩大宜家的目标群体,满足更多中国消费者的需要。(2)随着中国经济飞速发展,人均收入和消费水平不断提高,购买力不断增强。3、社会文化环境——生活方式不断转变(1)消费观念的变化。越来越多的消费者注重产品的品质,追求高品质的生活。同时,中国人固有的“面子”消费,使得具有相当品牌知名度的宜家成为众多潜在顾客的首选。(2)生活方式改变。生活节奏加快,使得城市居民的购物时间减少,他们更多的是有明确目的地在家居商场挑选。品牌知名度对于这样的消费者具有很大的影响。4、技术环境——越来越重视新产品开发和专利保护(1)加入WTO以来,中国越来越重视专利的保护。(2)鼓励创新是中国政府的一贯政策,随着技术的发展,新材料和新技术被不断应用到各个方面,促进了家具市场的发展。