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1/151.赫伯特.A.西蒙（《人工科学》）着眼于主体思维活动，他认为设计可以“作为一门人技科学的心理学”，将设计（广义设计）当作问题求解的思维心理学。2.预设用途是指人们认为具有的性能及实际上的性能，主要是指那些决定物品可以作何用途的基本性能。3.心理美学的两个代表学说是移情说和距离说4.精神分析学派的主要理论是意识与潜意识和本我、自我、超我5.人本主义心理学的代表人物是马斯洛主要理论是“需要层次理论”和高峰体验6.感性工学的学科结构和研究领域分为三个部分，分别是感觉生理学、感性信息学、感性创造工学。7.现代心理学则将感觉根据承受的不同分为了三类:外受、内受和本受8.阈限包括绝对阈限和差别阈限9.遮蔽效应是指人们在感受到巨大变化时会忽略掉那些较微妙的变化。10.运动视觉是感觉物体空间位移和移动速度的视觉.11.人们对物体空间移动的信息有两种不同的视觉途径：网膜－映象系统和头眼系统。12.知觉被划分为三个阶段：感觉，知觉组织，辨别与识别客体13.大小、形状、方向恒常性的产生主要来自两个方面的信息：一是画面中的情境线索；二是人们的先验知识14．认知心理学(Cognitivepsychology)是以信息加工理论为核心的心理学，又可称为信息加工心理学15.诺曼提出了两种形成匹配的方式：物理环境类比和文化标准。16．人们再认对象时，是从长时记忆中提取典型性特征加以比对，具有较多典型特征的对象即可被识别出来，有时一些具有类似特征的对象也能被识别出来，我们称之为泛化17.注意是指主体的心理活动对一定对象存在指向和集中，具体来说，就是有机体对周围环境刺激的选择性知觉。2/1518.艾宾浩斯的实验证明学习后的时间间隔和学习数量是影响记忆的两个最重要的因素，揭示了机械学习（不受语意影响的学习记忆过程）的一般规律。19短时记忆是人的工作记忆，学者巴德利（Baddeley）将短时记忆的核心内容分为言语－语音代码、视觉－空间代码、中央执行系统20概念形成是对世界的体验的归纳、概括和抽象化的过程，人们通过概念表征客体（如鸟、书、电话等）、特征（如红色、明亮、大的）、抽象思想（爱、理想）以及关系（按下红色按键机器就会停止）。21．概念是记忆的基本单元，它所指的通常为人对事物的典型体验——原型。22．关于图式内的概念联结方式有两种主要观点：层级网络模型和激活扩散模型23．生物学家巴甫洛夫依据著名的“狗分泌唾液”实验提出，人与动物的行为都来自对外部刺激的反射，而他补充提出，人与动物行为反射的差别仅在于：人能对抽象符号产生反射，而动物仅能对实物产生反射24．由于人对所从事的任务估计不周或是决策不利所造成的出错行为，称为错误25．美国心理学家伊扎德（C.Izard）认为情绪应包括生理基础、表情行为和主观体验三个方面。26.不同的情绪能对人的信息加工处理（知觉和记忆）起到不同的作用。为了区别不同的情绪，美国心理学家施洛伯格（H.Schlosberg，1954年）曾提出一种描述情绪的三维度量表，这三个独立维度分别为：快乐－不快乐；注意－拒绝；唤醒－不唤醒。27．理解层面上，设计的物、环境、符号带给人的情感体验来自人们的高级思维活动，是人通过对设计物上所富含的信息、内容和意味的理解与体会而产生的情感。28．理解层面的情感体验包括：自我形象的表达；对物及其使用方式、蕴涵意味的领悟和反思；叙事性的解读；象征和符号。29.现代主义设计师通过一种以单纯的几何形式为代表的造型语言，使用户产生高度理性的情感体验。30．设计师通过设计之物使人产生或兴奋或悲伤，或愉悦或恐惧的各种体验，依此发挥情绪的驱动、监察等作用，从而干预人的认知、行为和判断。3/1531．基本情绪是人们与人生俱来德，包括8－11种，它们具有独立的生理特征，即不同的外显表情、内部体验、生理神经机制和不同的适应功能。32．快乐是一种积极的情绪，国内学者孟昭兰在《人类情绪》中提出四类：感觉愉快、驱力愉快、玩笑中的愉快、自我满足的愉快。33.痛苦作为最普遍、最一般的负面情绪，产生的原因包括物理刺激和心理因素。34.三种方向曲线分别是：悬链曲线、方向曲线、重垂曲线。4/151．美国认知心理学家（A）是最早提出物品的外观应为用户提供正确操作所需的关键线索的学者之一，他认为这些关于日用品设计的原则“构成了心理学的一个分支——研究人和物互相作用方式的心理学”。A．诺曼B．尼尔森C．洪堡D．阿德勒2.精神分析心理学代表人物是（AB）A．佛洛伊德B．荣格C．华生D．马斯洛3.人机工程学包括（ACD）A物理人机工程学B人体人机工程学C认知人机工程学D组织人机工程学4.评判产品可用性的标准有（ABD）A有效性B效率C舒适度D用户主管满意度5.Norman在《设计心理学》一书中运用认知心理学、人机工程学等学科中的心理学常识，提出了以下重要的可用性设计法则（ABCD）A可视性B一致性C启示性D反馈6.感觉依赖于输入信息的（ABD）A性质B强度C频率D差异7.人的明度视觉受到哪些细胞的影响（AD）A锥体细胞B脑体细胞C神经细胞D杆体细胞8.(C)是对感觉经验的加工处理，是认识、选择、组织并解释作用于我们的刺激的过程。A感觉B视觉C知觉D视知觉9.认知心理学代表人物是（AC）A纽厄尔B荣格C西蒙D尼尔森10.认知心理学家将其研究内容归纳为（ABCD）A知觉B注意C记忆D思维和问题求解11．识别理论特征说中最著名的是塞尔弗里奇（O.G.Selfridge）1959年提出的“鬼域”（Pandemonium）假设，其中涉及（ACD）A认知鬼B行为鬼C特征鬼D决策鬼14.人们认识周围环境时存在三种信息结构(ABC)A拓扑的B语义的C抽象的D具象的15．记忆的三级模式为（BCD）A知觉记忆B感觉记忆C长时记忆D短时记忆5/1516.短时记忆的有限容量是(C)A5±1B6±1C7±2D8±217根据有无意识，记忆可分为（AB）A内隐记忆B外显记忆C情景记忆D语义记忆18记忆干扰可分为（ABD）A短时记忆干扰B中央执行系统干扰C感觉行动系统干扰D长时记忆干扰19.即我们对于那些曾经记忆的信息（进入长时记忆），即使不能再现，甚至不能再认，但再次学习时，学习的时间和遍数都能减少，我们称之为（C）A负迁移B正迁移C重学节省D再学节省20．将各个独立概念组合起来的单元被称为（B），它是于事物、人、情境的概念框架或知识群，它类似于计算机语言中所谓的“数据包”，A原型B图式C特征D客体21.情绪是人类心理活动中一种多功能、多属性、多成分的复杂现象，心理学家认为对任何一种情绪都难以从某一单一侧面或行为认识测量它。目前心理学家公认的情绪的作用包括（ABCD）A适应作用B驱动作用C通讯作用D组织作用22.新异刺激包括（BCD）A强烈程度B复杂程度C新奇程度D和谐程度23.（C）层面上的设计情感来自人们在对物的使用中所感知和体验到的“用”的效能，即物品的可用性带给人们的情感体验。A感官B情感C效能D效率24．以下属于复合情感的是（CD）A兴趣B恐惧C敌意D焦虑25．以下属于速度曲线的是（ABC）A轨迹线B双曲线C抛物线D方向曲线6/151.可用性工程着重于评估现有设计、原型和系统，在此基础上，以“可用性”原则指导设计，便称为“可用性设计”（√）2.可用性工程的实施步骤为1、设计师（用户）需求分析2、设计/测试/开发3、使用与反馈（×）3.19（20）世纪80年代日本出现了另外一门新型学科，称为感性工学（KanseiEngineering），即一种将顾客的感受和意向转化为设计要素的翻译技术。（×）4.感觉的功能有：1、生存需要，帮助人类适应外界环境；2、获得各种生物意义上快乐体验。（√）5.“通道”（Modality）是指人们接受物理刺激（外界）的不同感觉方式。（×）6.明度是对照射在视网膜上的一定强度的光的感受，它受到两个要素的影响，一是眼睛的适应状态，二是光的强度（√）7.视觉暂留是指人的视觉存在一定惰性，不能立即根据外在刺激的变化而发生变化，因此闪烁率大于每秒50次的光就感觉是稳定的光源了。（√）8.恒常性是指主观（客观）事物本身不变，但其给人们的感觉刺激由于某些外界条件变化而在一定限度内变化，人对它的知觉不变。（×）9.错觉不是（是）错误的知觉，是人在已被证明错误的方式下体验刺激。（×）10.行为（认知）心理学的主要目的和兴趣在于解释人类的复杂行为，如概念形成、问题求解以及语言等。（×）11.“认知”既是内容也是过程，它包含了人们获得外界知识并利用它形成和理解自己的生活经验的全部内容。（√）12.自上而下（自下而上）的加工又称为数据驱动的加工，主体将从外界获得的感觉信息，然后将这些信息发送大脑，抽取并加工相关信息（×）13.结构描述模式是M.Minskey提出的一种按照识别对象特性的联接关系描述对象的方式(√)14从刺激信息的特性来看，外界输入的信息越强，越不确定、越难控制则越容易吸引人的注意。(√)15．表象系统是对感知过的事物的具体形象的记忆，而言语系统是以概念、命题为内容的记忆，这是两个彼此独立（又相互联系）的系统。（×）16言语－语音代码以语音(言语)的形式表征信息，主要为语音和文字。（×）7/1517负迁移是先学的内容会干扰对后学的内容，如先学过英语的人再学习德语，有时会混淆两者的语言规则。(√)18.学习和训练是一种典型的被动（主动）记忆的过程。人们一生需要不断学习，多数行为和知识都是后天习得的。（×）19．人的尺度是指人体各个部分尺寸、比例、活动范围、用力大小等，它是协调人机系统中，人、机、环境之间关系的基础，人的尺度通常是基于人体测量的方式获得的。(√)20对于人的使用行为的分析虽然越细腻越好，但针对行为的设计并非越细节越好(√)21.情绪（Emotion）是人对客观事物的精神（态度）的体验（×）22.耶克斯-道德逊曲线揭示了情绪的不同唤醒水平对人的手工操作的效果呈现一个倒“U”形曲线。(√)23.效能层面（感官层面）的情感是指人与物交互时，本能地、直接地、因感觉（视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉和动觉等）体验的情感。（×）24．（后）现代主义设计师以设计使用户和观众产生复杂的、意味深长的情感体验，刺激、新奇、对历史的回忆，破解“谜语”和“隐喻”的兴奋，从而愉悦他们的心灵。（×）25．情感设计是强调情感体验的设计，而是（不是）以情感体验为基本目的的设计（×）26.自我满足的愉快是最纯粹、最典型的快乐，来自人类通过活动获得成功，增强自信，达到理想和愿望，以及获得他人的尊重和认可，即人本主义心理学家马斯洛所提出的高层级的需要的满足。(√)27.悲伤是一种保护性的情绪，它能对人们产生较为强烈的印象，从而达到加深记忆的效果。(√)28．独立的点在形式中起到唤醒注意的作用，它给人的感觉是独立、停顿和游离，显得独立，离经叛道，存在向着四面八方游离的可能，所以大面积空间或留白上的几点总是更容易吸引人们的注意力。(√)8/151．设计心理学答：设计艺术心理学是设计艺术学与心理学交叉的边缘科学，它既是应用心理学的分支，也是艺术设计学科中的重要组成部分。设计艺术心理学是研究设计艺术领域中的设计主体和设计目标主体（消费者或用户）的心理现象，以及影响心理现象的各个相关因素的科学。2.心理美学答：也称“美学心理学”、“审美心理学”，它是以心理学的研究方法研究审美、创造美的心理过程、个性心理及其规律的美学分支学科与流派。3.人机工程学答：人机工程学是研究人与系统中其他因素之间相互作用，以及通过将相关的理论、原理、数据和方法运用于设计中以优化人与系统表现的学科。4.可用性工程答:可用性工程是一门在产品开发过程中，通过结构化的方法提高交互产品的可用性的新兴学科，这门学科建立于认知心理学、实验心理学、人类学和软件工程学等基础学科的基础上。5.感觉答：感觉是感受器——眼、耳等器官中的结构——所产生的表示身体内外经验的神经冲动过程。6.韦伯定律7.答：韦伯定律外界刺激之间的最小可觉差与标准刺激强度比值是恒定的，也就是说，所能觉察的强度的最小差别，和背景强度成正比，标准刺激越强越