2016情绪管理与压力释放

情绪管理与压力释放—做幸福的自己当前社会发展、各层压力传递、增大情绪焦虑低落、消极轻生普遍于全社会。•全球：平均每天有近3000人自杀•平均每30秒就有一人自杀身亡•至少20人尝试自杀情绪焦虑低落、消极轻生普遍•中国：每年28－30万人死于自杀，23/10万；（世界平均11.4/10万）•每2分钟一人有自杀身亡，•250万人自杀未遂。•150万人因亲友自杀出现长期而严重的心理创伤。全球人口自杀率比较WHO统计2014自杀率，圭亚那第一，其次分别是朝鲜、韩国、斯里兰卡、立陶宛、苏里南、莫桑比克、尼泊尔、坦桑尼亚以及哈萨克斯坦。0%5%10%15%20%25%30%2005-2007年中国美国日本全球据中国心理卫生协会数据显示（2016.3），我国超50%的人存在不同程度的心理问题，重度精神病1600多万,中国抑郁症患者高达7000万,但从未就医率却高达62.9%。保守估计，大概有2亿人在一生中需要接受专业的心理咨询或心理治疗，但心理咨询师仅约2万人。公务员职业压力•特例：打黑者被黑打。•在人数近4万的重庆警界，经历大换血和大扩张，3年多来，王立军处理5600多名干警，包括判刑、劳教、纪律处分、行政处理（下调消失、降职降薪、撤职、开除），其间，不少警员遭到“黑打”。•巨大的工作压力和被强化到极致的精神亢奋，让重庆警界犹如一张被过度拉开的弓。附：重庆追诉首批打黑刑讯逼供案•2014年4月底，两起打黑期间警察涉嫌刑讯逼供、故意伤害的案件在重庆市大渡口区等法院开庭，至少4名警察出庭受审。•被告人：我们办案人员只是服从组织安排，听从组织命令。•律师：这是运动式执法办案留下的后遗症•家属：如果我老公是犯罪，那么几千民警都是犯罪。南方周末2014-4-24P5•重庆人事局2012年对公安局干警213名公务员所做的一次调查研究摘要如下：•94%的被调查者反映心理压力较大，工作中经常有紧张感，有的表现为持续的忧虑和高度的警觉，如时刻担心工作出错；•有的表现为弥散性的非特异性焦虑，如说不出具体原因的不安感，无法入睡等；•近70%的被调查者存在严重的工作倦怠，对工作不像刚参加工作时候那么热心和投入，总是被动完成本职工作。•近20%的人对工作不安心，有跳槽转行的想法。•有近30%的人成就感低落或对工作没有成就感。•有50%的警察认为工作繁忙、无法顾家是家庭矛盾的主要原因；60%的认为工作压力对婚恋造成了一定影响。•核心压力：案子多、待遇低、考核密公务员心理问题特征：•最多的异常情绪是抑郁；•最常见的表现是工作倦怠、敬业度不够；有得过且过的心态；•最难处理的是机关人际关系（敏感）；•最大困惑和苦恼，自己能力不错，但一直难以提职（职业成就期待）；•最尴尬的是人格扭曲和冲突。•中央国家机关职工心理健康咨询中心对3500余名干部的调查结果则显示：越往高层，心理压力越小；处级以下干部比处级以上干部感受到了更大的家庭与工作平衡的压力；•30至50岁的干部压力感受，大于30岁以下和50岁以上的干部。•心理科就诊患者职业第一位的是公务员，10%。引自南方周末第1442期20111006层级、年龄•2005年中国员工心理健康调查显示，在12省市中，重庆有心理健康问题的人数比例最高，达33.3%,反之经济发达的江苏最低，为18.3%。•县、乡公务员的心理健康水平低于社会人群，市、区公务员心理健康水平也仅相当于社会一般人群。地域、城乡•面对压力和情绪，究竟怎样才能找到一种好方法改变自己？减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣；增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理的不当信念，快乐生活，开心工作。一、压力与作用二、情绪与健康三、如何调控与释放压力是现代人最大的梦魇，在现代生活中，几乎每个人都感受到各种压力。一、压力与作用——压力不一定都是个坏事（一）何为压力？•有一支淘金队伍在沙漠中行走，大家都步履沉重，痛苦不堪，只有一个人快乐的走着。•别人问：“你为何如此的惬意？”他笑着说：“因为我带的东西最少。”压力(STRESS)•Socialisolation缺乏人际支持•Thinkingunrealistically想法不切实际•Rigidbody身体紧张•Emotionsrepressed情绪压抑•Self-neglect忽略自己的需要•Sensoryoverload感官刺激过度STRESS什么是压力压力（stress）：是指当目标与其能力、资源不匹配时发生一种使人感到紧张、焦急并产生应激反应的一种心理认知状态和行为、情绪体验过程。（二）如何看待压力？1.压力与什么有关？（压力源）•与时间有关•与能力有关•与性格有关•与环境有关•与经济有关•与领导有关•与职务有关•与期望有关……你的压力来源?2，个人生活因素日常烦恼人际问题身心健康问题财务问题重大生活事件可怕经验3，工作因素时间性压力源遭遇性压力源情境性压力源预期性压力源1，性格因素•公务员的压力来源（一）来自工作的压力:任务、责任等（二）来自长期环境的压力:人际关系、角色冲突（三）来自生活的压力：家庭、亲友、疾病、身心紧张状态（四）来自内心的压力：心理冲突与挫折、不切实际的期望、仕途的不确定性与不样预感、升迁困难压力产生的关键源：目标太高能力不足“目标”能激发生命活力，但应适度2016年1月6日，上海交大原校长范绪箕教授101岁，至今仍每天做实验、写论文、指导博士研究生。最早提出“生态文明”概念、与钱钟书是同学的西南大学终身教授叶谦吉107岁，仍在收集资料写专著。新的研究表明，“目标感很强”，对健康有益，因为生活中是否有追求，这决定了一个人的心态，进而决定其生理状况。英国科学家在40～90岁的人群里做了一个7年的追踪调查：结果发现，没有明确生活目标的，比有明确生活目标的，病死或自杀的人数，足足高了1倍;患心脑血管疾病的人数，也多了一倍。医学早就发现，人退休后，因人生目标突然消失，身体健康和精神健康状况均会急剧下降。原因是，如果你没有目标，死亡便成了唯一的“目标”，那么隐藏在你潜意识里的自毁机制就会悄然启动，让你的身体每况愈下。诺贝尔奖得主们之所以长寿，有个原因就是，功成名就、获得社会认可，带来了身心的巨大愉悦。目标太高•用别人的标准（你行我为什么不行）•用圣人的标准（圣人行为什么我们不行）•要注意的是：“目标”一定要切实可行，否则会起副作用。合理的希望与欢乐为伴，过高的期盼与痛苦结缘。能力不足•理想：想得到，办得到叫理想•妄想：想得到，办不到叫妄想十八大指出了党执政兴国所面临的“四大危险”，其中就有一条叫做“能力不足的危险”。其实，毛泽东同志早在1939年延安的一次干部教育大会上讲的一段话：“我们的队伍里面也有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。”他还比喻提醒和告诫有些干部：“过去学的本领只有一点点，今天用一些，明天用一些，渐渐告罄了。好像一个铺子，本来东西不多，一卖就完，再开就一定要进货，我们干部的进货就是学习本领。”能力有先天但更是后天的学习和培养，如经验、思维、反省、表达、沟通、应变、处事能力等。2.压力是个坏东西吗？压力or动力压顶石or垫脚石压力是把双刃剑•积极的正性压力——适当的工作、生活压力，会使人感到刺激和挑战，给人带来愉快的成就感，让人的潜能得到较好地发挥。28正性压力的作用•美国加州心理学教授弗霍华德博士和莱斯莉博士最近出版的新著《长寿计划》一书，根据一项对1500名1910年左右出生的儿童，进行长达80年的跟踪调查数据，总结出长寿的8个特殊因素。排在第一的就是:“好压力”有益健康。如果你讨厌所从事的工作，那么工作压力就是有害健康的“坏压力”；如果你热爱自己的事业，因力争在事业上有所成就而产生的压力，就是有益健康长寿的“好压力”。千万别把工作当负担：既然目前无力改变，也没有更好的选择，与其生气，不如积极快乐的去面对。消极的负性压力——过强的、持久的压力会破坏我们的精神和生理系统，让我们身心健康出问题。•导致身心健康受损，甚至引发各种疾病。•导致人际关系紧张，甚至家庭关系破裂。•导致工作效能降低，甚至不能正常工作。•导致亚健康状态，甚至生命的早衰。…………现代医学发现：人类65%-90%的疾病与心理的压抑感有关，比如：癌症、冠心病、动脉硬化、高血压、消化性溃疡、月经不调等，因此，这类病，被称为心身性疾病。长期忍受精神压力，情绪低落，免疫力会降低，生病的概率会增加3—5倍，小至感冒大至癌症，皆有可能。压力是一把双刃剑!压力少沉闷缺乏动力压力大紧张情绪低落压力适中最佳表现表现压力低高高心理学家曾形象说：压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是，如果琴弦绷得太紧，就会断掉。做什么事情，都要把握好一个度。不能不足，也不可太过极端。恰到好处才是最合适的。这就是古人所说的中庸之道。二、情绪与健康揭开情绪的神秘面纱情绪是生命重要的一部分认识它接纳它与它和平相处赫鲁晓夫在联合国开会时情绪失控竟用皮鞋敲打桌子…………一个人情绪好时，山含情,水含笑；一个人情绪不好时，感时花溅泪，恨别鸟惊心。我们任何人都离不开情绪和情感，情绪是我们“生活的指挥棒”“健康的寒暑表”（一）为什么讲情绪管理？——中国人最需要调控情公务员情绪的突出表现：•情绪不稳定，易失控•职业工作倦怠•职业成就感不足（期待）中国人情绪管理就是“修己安人”中国人疑心特重；中国人特敏感，自尊心超强；中国人弹性很大，能屈能伸；中国人不太讲规则，喜欢自作主张，一旦被批评就会伤面子，为此可能大打出手，情绪失控；中国人情绪不稳定时极不讲理。总之：现实利益冲突太多中国式情面：国人怒点低、痛点多、容易失控应激水平高与面子文化有关。（二）“情”为何物——情绪不一定都是消极的1.情绪的定义是指人对客观事物是否符合自己的主观需要而产生的内心体验。客观事物是情绪的源泉；以人的认知需要为中介；情绪会表现在言行及五官中。情绪可以分成两大类：一类是比较积极的、向上的、高兴的。一类是比较消极的、低沉的，不高兴的。人的情绪是可以通过一些外部的表现来得到观察2.影响情绪的因素——消极情绪不一定都是他人造成的（1）生理因素（2）环境因素（3）认知因素美国心理学家艾利斯的ABC情绪理论：A---指诱发性事件B---对这一事件的看法、评价、解释等C---个体对此事件的情绪及行为反应事件本身不是情绪反应的直接原因，对事件的认知才是情绪反应的直接原因。B是关键、是情绪控制器。对事物的看法没有绝对的对错之分，但有积极和消极之分，每个人都是为自己的看法承担最后的结果认知影响人的情绪，情绪影响人的命运秀才赶考的故事赶考路上看到棺材（A）坏兆头（B1）文思枯竭，名落孙山（C1）好兆头（B2）文思如泉涌，金榜题名（C2）这个故事告诉我们什么道理？相同事件A不同认知（观念）B不同情绪结果C合理想法积极情绪（三）情商（EQ）有多重要？—智商（IQ）高不一定会成功•为什么有人“会生活”“会来事”？•为什么有人“聪明反被聪明误”？•为什么有人初次见面就会产生好感？•为什么有人光看长相就令人生厌？•为什么同样的境遇有人乐有人愁？你能看道多少张脸呢？•1—3张：轻度弱智；•4—6张：正常人；•7—10张：超与常人；•11—15张：天才！IQ（1）（4）IQ=130以上为天才130BAIQ=120-129为超常120IQ=110-119为中等偏上110E100C（2）D（3）IQ=90-109为中等IQ=80-89为中下IQ=80以下为弱智EQ090120174美国学者戈尔曼提出了情绪智商EQ学说。他认为，—个人的事业成就有15％决定于智商IQ，有85％决定EQ。•A：IQ、EQ都很高，英才，属于受欢迎者，青云直上者。•B：IQ＞EQ，怀才不遇者，社会不安定者。•C：IQ、EQ均很低，庸人。•D：EQ＞IQ，IQ中等或偏低，缺乏创新的好同志•E：EQ＞IQ，IQ中等或偏上，卓越的适应社会需要的人才。由此可见，高情商是21世纪人才的根本素质。“情商”最重要的5个标准：1.有自知之明。自我认知要好。知道哪些是自己擅长的，哪些是自己不行的。自己该做什么，