闲鱼VS转转2016年8月28日目录1、产品的基本信息2、竞品的视觉分析3、竞品的交互分析4、竞品的功能分析5、竞品的核心竞争力分析6、产品分析总结7、发展建议1、产品的基本信息上线简介定位模式2014年6月【转转】【闲鱼】阿里巴巴旗下品牌轻模式轻模式2015年11月一个分享经济社区化平台58集团旗下品牌一个有机会承载、嫁接58赶集所有业务的底层用户平台Appstore排名免费榜第7免费榜第52、竞品的视觉分析【闲鱼】•使用和ICON一致的橙色作为主色调,显得活泼;•杂色少,配色统一;•重要文字加粗显示,宝贝价格用红色显示;•文字行间距合理;•价格位于商品的右上角,节省了空间;•消息界面稍显不整齐。2、竞品的视觉分析【转转】•使用和ICON一致的红色作为主色调,显得喜庆;•文字颜色多;•文字行间距偏小;•消息界面整齐。3、竞品的交互分析闲鱼转转评价导航方式标签导航标签导航•优点:可以在不同分页频繁切换,均提供了发布产品的入口。•缺点:占用一定高度。主tab设置主页、鱼塘、+、消息、我的主页、分类、+、消息、我的•两家主要功能的交互设计比较一致。•闲鱼将类别入口放在右上角,不易发现;卖家主界面内容较多,需再点击一次,才可查看出售宝贝。•转转将分类放在主tab上,一目了然;分享可选择分享键、微信、朋友圈,显重复;主要功能到达步数我发布的/我卖出的两次点击两次点击搜索在首页时,一次点击到达在首页时,一次点击到达在类别里寻找某类商品点击两次(可能需滑动一次)点击一次(可能需滑动两次)查看卖家发布的全部宝贝点击两次点击一次4、竞品的功能分析•微信登录,增加社交属性;•二手手机专业质检,采用了“回收+寄售”的C2B2C模式,有手机自营服务;•有同城货运团队;•活动:热播剧明星义卖、一元抽奖;•好友圈,增加社交属性。•转转担保交易;•可见卖家的地图位置,附近商品有距离显示;•左上角会实时报告动态,对其它买家有感染作用;•“微信钱包-二手交易平台”的交易路径。•可查看淘宝等级;支付宝担保交易;•增加技能服务、房屋租赁新功能,合并拍卖业务;•可见卖家所在小区;•鱼塘:设有塘主,附近的鱼塘,增加卖家社交与参与度;签到得鱼贝,有助于卖二手,增加用户粘性;兴趣鱼塘,目前仅部分兴趣达人有邀请码;•淘宝一键转卖,减少转卖步骤。在淘宝订单中,有一个“卖了换钱”的按钮,连接闲鱼。•新浪微博认证,增加卖出几率;•“淘宝-闲鱼”的交易路径。【转转】【闲鱼】优点缺点•主页面第二部分内容中,转转优品、同城速运与上面重复,头条仅一篇十天前的文章,其余点击主tab键就可进入;朋友圈应该不是卖二手的主要受众。这两者不需要放在主页面中间,且占用空间大。•卖家个人界面社交信息多,需再点击一次才能看到所售宝贝;再加上闲鱼号、鱼塘,社交属性过多。5、竞品的核心竞争力分析闲鱼转转特色功能鱼塘、闲鱼号、微博,社交属性强。淘宝一键转卖减少流程,淘宝所购商品有“卖了换钱”选项跳转闲鱼app。二手手机专业质检,采用了“回收+寄售”的C2B2C模式。有手机自营服务。物流配送卖家自行配送卖家自行配送或同城货运团队安全保障支付宝担保交易转转担保交易未来发展将从线上深入线下,举办闲鱼集市,让分布在各城市的“鱼塘”成为一个个二手交易的线下驱动点。将会增加更多商品的自营服务,在盈利上有优势。据报道,转转将与海尔合作,为售出的二手电器提供售后服务。6、产品分析总结通过对比分析发现:【闲鱼】•主要做社区、做社交。•依托淘宝平台,闲鱼的转卖二手、支付都非常便捷。•社交对交易的转化率需提高。•从线上深入线下后,相信用户以及交易次数都会更多。【转转】•主要做服务。•界面需更简洁高效。•依托58同城,转转的流量有一定保证;•手机的质检、自营服务、C2B2C的模式,有助于提高买家的信任度。•提供二手电器的售后服务之后,相信电器的交易次数会增加。7、发展建议•提供各类电商的一键转卖功能;•加强二手货品的质检力度;•加强信用考察,保证买家与卖家的权益;•加大宣传力度,让更多人买卖二手商品。•思考盈利模式,自营商品、抽取佣金、广告费。