故障报修、排查、处理流程

故障报修、排查、处理流程后勤保障是医院正常运转的重要基础，水、电供应更是医院正常运转的不可或缺的重要部分，在日常工作中应加强对发电机组，高低压配电屏、水管网的巡查、监视，以减少故障的发生并保证能及时的发现问题处理问题，保障医院各科室水、电的正常供应，当发生故障时，应按照以下程序执行，以减少故障对医院造成的影响。一、当电器线路发生故障或疑似故障(一)、高低压配电室，按时记录电流、电压，触摸断路器表面及线路判断散热情况。(二)、故障时及时向上级反应，在组长带领下对故障点和疑似故障进行详细排查和处理。(三)、停电检修，向总务科科长汇报情况，后由总务科科长通知医院分管后勤院长，制定停电计划。（若为紧急情况时，直接停电处理，再向上级汇报）二、当水管网发生故障(一)、水管道爆裂事故发生时，首先关闭爆管前端的闸阀，切断爆管处水源，并报告上级领导通知用水重要科室。(二)、人员立即赶到爆裂处，进行抢修，争取最短时间内恢复正常供水。(三)、供水管道发生爆管时，应迅速向上级领导汇报，请求外援。(四)、关闭闸阀时间过长时，应报告上级领导联系地方有关部门或友邻单位给予供水支援。三、故障排查并处理(一)、接到上级通知后，要对相应故障点进行停电、停水时，由于手术室、ICU、急诊、血液透析室为供电供水重要科室，因此需在最短内完成排查检修。(二)、在水电维修组对疑似故障进行一一排查处理。(三)、用备用零件对损坏零件进行更换，记录检修维护。备注：24小时值班报修电话：811615383366030后勤主任电话：[phone]节假日报修电话：811615383366030故障报修、排查、处理流程报修巡查发现故障调度人员安排、做好记录维修人员到达现场现场维修现场可修复现场无法修复向科室解释，拿回维修室可修复无法修复申请院外维修申请报废处理修理完成，做好记录