以苹果公司为例浅析企业战略管理与企业文化的联系-彭古月

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82彭古月三峡大学经济与管理学院摘要:时代飞速发展,企业界越来越重视企业文化。优秀的企业文化在不断地实践中已经显示出强有力的生命力,起到越来越重要的作用。而企业战略和企业文化之间的关系,就像是人的行为与精神的关系,精神决定人的行为,支撑人的行为,而行为又会影响人的精神。文章以企业文化与企业战略间的关系为切入点,就苹果公司企业案例进行了深入探讨。关键词:企业战略;企业文化;苹果公司;乔布斯中图分类号:F270文献识别码:A文章编号:1001-828X(2016)018-000082-01企业战略是企业根据其外部环境及企业内部资源状况,为求得企业生存和长期稳定的发展,为不断地获得新的竞争优势,对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。战略的核心是在综合考虑企业目标市场环境及自身资源的情况下,制订出切实可行的方案和计划,即“衡外情”“量己力”,进而“谋策略”,得以“致目标”企业经营战略是决定企业经营活动成败的关键性因素,企业要想实现高效经营的目标,必须选择正确的企业经营战略,正确的经营战略必然引导成功的经营活动。企业经营战略是企业实现自己的经营目标的必要条件,企业为生存、盈利、发展的,就必须要首先选择好经营战略。企业经营战略是企业长久地高效发展的重要基础,只有选择科学合理并且具有长远眼光、可持续发挥作用的经营战略,才不至于在激烈的市场竞争中被迅速淘汰,才有成为百年老店,长期发展的可能。文化是企业在生产经营实践中,逐步形成的,全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。不得不说,先进的企业文化有助于提高职工的思想文化素质,丰富他们的精神文化生活,企业的吸引力、凝聚力和向心力也得到增强,而且充分调动职工的积极性、主动性和创造性,增强职工的事业心和责任心,促使他们搞好生产经营,促进企业又好又快发展,都有着重要的意义和作用。平梵老师认为企业文化对企业家及企业发展来说至关重要。优秀的企业总会有自身出色的企业文化,企业文化显化为“规划、制度、行为”等,隐性则表现为企业的“经营理念、经营规划、思想意识”等。企业战略管理与企业文化间的联系。企业文化与企业战略是一个矛盾统一体,它们相互联系,密不可分,却又相互充斥着矛盾。战略如果离开了文化,就像一个国家没有精神与灵魂一样,企业发展很难长久;文化如果缺少战略指导,就像鱼儿少了水一样,缺乏目标和追求,其动力很难持久,企业战略与企业文化具有内在逻辑关系,战略转型需要与企业文化相适应,两者需要高度匹配。科特和詹姆斯.赫斯克特在《企业文化与经营业绩》一书中提出:“企业文化在下一个十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。”这个论断意在强调企业文化的重要性,很有启发意义。在市场经济环境下,企业文化建设的核心任务就是提升企业的战略执行力。在当代手机行业中,苹果手机可以说是行业中的佼佼者。在自身的经营模式、人员管理、营销策略、技术创新上都有独特的部分。取得这样的成功,与苹果自身的企业文化、以及制定的企业战略有着重要的关系。1997年乔布斯再度成为苹果公司CEO,进行了一系列创新改革,使苹果公司在这些年取得了越来越优异的成绩。对产品采用高度聚焦的战略,严格的过程把控,令人惊异的创新技术,持续性的市场营销政策。企业的发展战略决定着企业的市场形象与定位,也预示着企业未来发展的方向。在乔布斯重回苹果之后,就坚定了他的战略改革:苹果将不再只是一个纯粹的PC制造商,而是要成为一个高端消费电子与服务公司,以此获得差异化的竞争力。企业不断完善战略管理,必然推进企业文化的进步。乔布斯重回苹果后的第一步就是把苹果的产品线进行削减,把正在研发的15种产品锐减到4种,不仅如此,还裁掉了一部分员工,使得营运经费得以节省。之后,专心研发高端产品市场,不求多,只求精。所以,苹果公司每年所推出的产品并不多,发布产品的时间也大概是一年1到2次,根据市场需求,以其具有想象力的差异化手段满足顾客各种有效需求。人才的选拔,是苹果公司所十分注重的,乔布斯相信一个顶尖的小团队所爆发出的能量是巨大的。相似于与对产品和战略高度聚焦的做法,在使用人才上,乔布斯极力强调以最精简的人才队伍,创造出最优秀的技术。为此,他总是花费了大量时间及精力寻找最优秀的人才。同时,如果求职者中,经过了公司组织的员工培训,发现自己的价值观与公司的不同,他们也会自动退出候选人之列。经过这样双向的筛选,入职的员工与公司的价值理念,基本相符。苹果公司企业文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。这种理念核心带领着苹果公司开启一种创新的战略商业模式。苹果产品往往能提供给消费者超出同业的最新技术,并且将先进的技术,合适的成本和出众的营销技巧相结合。并且苹果并不热衷于技术创新,而是将精力放在实用的应用创新上。(06-09年研发费用:微软310亿美元,苹果46亿美元)虽然苹果从没像微软公司那样打造出一项全新的技术,但是它总能后来居上,把一项现有的技术或者产品推广开来。以上就是本文对企业战略管理及企业文化间联系的分析。企业文化决定企业战略,企业文化支撑战略执行,企业战略调整需要企业文化与时俱进,二者紧密相连,密不可分。[1]李杰,滕斌圣.企业战略[J].机械工业出版社,2016(2).[2]沈蓉.有关企业文化与企业管理结合的探讨[J].现代商业,2012(20).[3]可复制的乔布斯管理[J].管理经典,2011(1).[4]西蒙·西涅克.乔布斯何以让苹果红遍世界[J].管理实务,2011(6).

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