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什么是风险？一个事件发生的可能性一个事件发生导致的损失、伤害一个事件：危险源、危险、威胁这个合同赔钱的风险比较大。这个风险要你自己承担。攀登珠穆朗玛峰的道路上充满了风险。风险的定义风险有以下属性：一个事件发生概率造成影响风险风险是一个不确定的事件或条件，如果发生将会对预期目标造成负面的影响。•风险即不利的情况或损失发生的可能性。•风险是项目的一种固有和难以避免的特点（尽管风险的程度可能大不相同）。•所有的项目管理都是风险管理。•项目经理的目标就是与项目可能碰到的各种各样的风险作斗争。•客观性：—风险的存在取决于决定风险的各种因素的存在。•突发性：—风险的产生往往给人以一种突发的感觉。•多变性：—风险会受到各种因素的影响，在风险性质、破坏程度等方面呈现动态变化的特征•相对性：—风险往往蕴藏机遇，•无形性：—风险不像一般的物质实体，能够非常准确地被描绘出来。风险的特性项目风险是为实现项目目标的活动或事件的不确定性和可能发生的危险。所有可能危害项目的因素都称为项目风险，被刻画为风险的事件最终可能发生也可能不发生工程项目风险的特征风险的多样性项目风险的普遍性风险影响常常是全局的具有客观性、偶然性、可变性，及规律性1.风险的多样性：在一个项目中有许多种类的风险，如政治风险、经济风险、法律风险、自然风险、合同风险、合作者风险等。2.风险的隐蔽性：不仅存在于实施阶段，而且隐藏在决策、设计、及所有相关阶段的工作中。如目标设计中可能存在的构思错误、重要边界条件的疏忽；可行性研究报告中可能有方案的失误，高层分析错误；技术设计中存在的图纸和规范错误；施工中物价上涨，气候条件变化；运行中市场变化，产品不受欢迎，达不到设计能力，操作失误等。3.风险的相关性：风险的影响往往不是局部的，在某一段时间风险也会随着项目的发展，其影响会逐渐扩大。•自然风险、社会风险•经营风险、技术风险•积极风险•消极风险•可控风险•不可控风险•工期风险、费用风险•质量风险、市场风险•信誉风险按风险来源分类按风险对项目的影响分类按风险的可控性分类按风险对项目目标的作用分类项目风险风险管理（RiskManagement,RiskM）的目的是在风险产生危害之前识别它们，从而有计划地消除或削弱风险风险管理属于“防火模式”，目的就是“防止风险产生真正的危害”对待风险的被动态度对待风险的主动态度不同人对风险环境所采取的态度：—为了实现较高期望而愿意冒风险的人士通常被称冒险型人；—既不愿意冒大的风险，又不愿意放弃有较高回报的可能性的人士为中性型人；—不愿意承担任何风险的人士为保守型人士；风险态度的决定于人们的经验、知识背景、财务能力、技术能力、管理能力、整体经济环境以及政策环境等；风险态度会发生变化不是一成不变的，会随上述因素的变化而变化。风险管理的作用是把可能遭受的损失降到最低限度，并保证项目的正常实施，这是项目管理不可缺少的重要活动。人们的认识能力所限、信息本身的滞后特性、项目的各种不确定性以及地域差别，环境的复杂，工程施工中的的政治风险、社会风险、经济风险、自然风险、人为风险、市场风险、合同风险和治安风险等发生的概率和因风险造成损失的频率较高。建筑企业大多露天生产、劳动密集、“点多、线长、面广”，生产流动性大，安全生产的风险较多存在。加强风险管理•提高施工管理的风险意识，增强对工程项目的监管和风险管理的力度•突出施工技术措施和质量安全操作规程的落实，项目所有人员都要认识到风险的危害性，提高遵章守规的自觉性。•施工过程中及时对风险因素进行评估、预测、防范，减少风险的发生和发生风险时能采取有效的弥补措施。风险管理的其他定义一种对项目风险进行识别、分析、应对的系统过程。它包括鼓励对项目目标有正面影响的风险发生并加强其影响、减小对项目目标有负面影响的风险发生并减弱其影响。（美国《项目管理知识体系指南》PMBOK）是指组织对可能遇到的风险进行预测、识别、评估、分析，并在此基础上有效地处置风险，以最低成本实现最大安全保障的科学管理方法。（AS/NZS4360:1999）风险研究与管理是企业最重要工作之一风险管理事关企业的存亡风险管理直接影响企业的经济效益做好风险管理有助于提高重大决策的质量风险管理能减弱企业年利润和现金流量的波动高度的风险意识会使企业在遇到困难、发生危机时，临危不乱，及时采取有效的补救措施有助于确立企业的良好信誉风险管理还有助于加强企业的社会地位，有助于其履行社会责任，有助于企业发展与其他合作者的友好协作关系现代工程项目风险管理的特点现代工程项目自身的特点工程的参加单位和协作单位多工程实施时间长，涉及面广（需要大量地占有信息，了解情况），受外界环境的影响大现代建设项目科技含量较高，是研究、开发、建设、运行的结合市场竞争激烈和技术更新速度加快新的融资方式等的不断出现项目所需资金、承包商、技术、材料和设备、咨询服务的国际化项目管理必须服从企业战略，满足用户和相关者的需求项目风险技术的环境的组织的项目管理的要求可靠性质量复杂性技术供应商顾客天气竞争法规依赖程度重要性组织文化资金资源预测控制沟通执行计划1、项目环境系统的风险按社会环境要素分析各环境要素可能存在的不确定性和变化，它常常是其它风险产生的原因（1）、政治风险（2）、法律风险（3）、经济风险（4）、自然条件（5）、社会风险•包括宗教信仰的影响和冲击、社会治安的稳定性、社会的禁忌、劳动者的文化素质，社会风气等。政治风险•政局的不稳定性，战争状态、动乱、政变，国家的对外关系，政府信用和政府廉洁程度，政策及政策的稳定性，经济的开放程度或排外性，国有化的可能性、国内的民族矛盾、保护主义倾向等。法律风险•法律不健全，有法不依、执法不严，相关法律的内容的变化，法律对项目的干预；可能对相关法律未能全面、正确理解，工程中可能有触犯法律的行为等。经济风险•国家经济政策的变化，产业结构的调整，银根紧缩，项目的产品的市场变化；项目的工程承包市场、材料供应市场、劳动力市场的变动，工资的提高，物价上涨，通货膨胀速度加快、原材料进口风险、金融风险，外汇汇率的变化等。自然条件•地震、风暴、特殊的未预测到的地质条件，如泥石流、河塘、垃圾场、流砂、泉眼等，反常的恶劣的雨、雪天气，冰冻天气，恶劣的现场条件，周边存在对项目的干扰源，工程项目的建设可能造成对自然环境的破坏，不良的运输条件可能造成供应的中断。社会风险项目环境系统信息收集国内外宏观经济政策以及经济运行情况、本行业状况、国家产业政策；科技进步、技术创新的有关内容；市场对本企业产品或服务的需求；与企业战略合作伙伴的关系，未来寻求战略合作伙伴的可能性本企业主要客户、供应商及竞争对手的有关情况；与主要竞争对手相比，本企业实力与差距；本企业发展战略规划、投融资计划、年度经营目标、经营战略，以及编制这些战略、规划、计划、目标的有关依据；本企业对外投融资流程中曾发生或易发生错误的业务流程或环节。项目环境系统需收集的初始信息项目环境系统信息的收集渠道外部渠道国家、行业宏观政策与信息的发布平台和网络；新闻、媒体报道几及专业机构的出版物；商业伙伴（客户、供应商）提供的战略信息；私人商业与社会网络等。内部渠道内部会议纪要及战略分析报告；以往战略决策的成功案例及重大偏差；企业自身的战略规划、计划等决策信息；企业战略规划方面的内部控制机制。2、项目实施过程风险在项目实施以及运行过程中这些工程活动可能遇到的各种障碍、异常情况，如技术问题，人工、材料、机械、费用消耗的增加。（1）在项目目标设计和可行性研究过程中的风险。（2）在设计和计划工作过程中的风险。（3）在工程施工过程中的风险。（4）项目结束阶段的风险。3、项目行为主体产生的风险业主和投资者。承包商（分包商、供应商）项目管理公司（如监理工程师）运营单位可能存在的问题其他方面项目法人/业主应承担的风险不可抗力的社会或自然因素造成的损失和损坏。不可预见的施工现场条件的变化，而引起的损失或损坏。工程量变化而导致的价格变化的风险。设计文件有缺陷而造成的损失或成本增加，由承包商负责的设计除外。国家或地方的法规变化导致的损失或成本增加，承包商延误履行合同后发生的除外。承包商应承担的风险在工程项目施工合同中，一般规定由承包商承担的风险如下：投标文件的缺陷，指由于对招标文件的错误理解，或者勘察现场时的疏忽，或者投标中的漏项等造成投标文件有缺陷而引起的损失或成本增加。对业主提供的水文、气象、地质等原始资料分析或运用不当而造成的损失和损坏。由于施工措施失误、技术不当、管理不善、控制不严等造成施工中的一切损失和损坏。分包商工作失误造成的损失和损坏。4、管理过程的风险高层战略风险环境调查和预测的风险决策风险项目策划风险技术设计风险计划风险实施控制中的风险（1.合同风险2.供应风险3.新技术、新工艺风险。4.由于分包层次太多，造成计划执行和调整实施控制的困难。5.工程管理失误6.运营管理风险）管理过程风险产生原因人为因素：是指企业员工由于缺乏诚信道德，而导致的舞弊行为，或缺乏知识而导致的错误和重大损失。流程风险：是指交易流程中出现错误而导致损失的风险，例如：在销售流程中（包括定价、记录、确认、出货等环节）出错而导致损失的风险。信息系统风险：是指因信息系统故障、数据的存取和处理、系统的安全和可用性、系统的非法接入与使用而导致损失的风险。外部事件风险：是指火灾、天然灾害、市场扭曲等事件。管理过程风险信息收集管理过程风险需收集的初始信息管理过程风险信息的收集渠道企业组织效能、管理现状、企业文化，高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验；质量、安全、环保、信息安全等管理中曾发生或易发生失误的业务流程或环节；因企业内外部人员的道德风险致使企业遭受损失或业务控制系统失灵；给企业造成损失的自然灾害以及除上述有关情形之外的其他纯粹风险；外部平台行业信息网络与平台：如中国建筑业协会，筑龙网；行业与专业机构的报告与调研或其他沟通平台（如年会）；内部平台企业重大安全环保事件案例；企业信息系统的管理与监控等背景：三鹿牌婴幼儿配方奶粉重大食品安全事故发生后，三鹿集团于2008年9月12日全面停产，并最终破产被收购。反思三鹿毒奶粉事件，我们不难发现，造成三鹿悲剧的，三聚氰胺只是个导火索，而事件背后的运营风险管理失控才是真正的罪魁祸首。管理过程风险案例人为因素5、项目目标的风险工期风险费用风险质量风险生产能力风险市场风险信誉风险人身伤亡、安全和健康事故以及工程或设备的损坏法律责任对环境和项目的可持续发展的影响和损害等。—人身伤亡、安全、健康以及工程或设备的损坏。工期风险—即造成局部的(工程活动、分项工程)或整个工程的工期延长，不能及时投入使用。费用风险—包括：财务风险、成本超支、投资追加、报价风险、收入减少、投资回收期延长或无法收回、回报率降低。质量风险—包括材料、工艺、工程不能通过验收、工程试生产不合格、经过评价工程质量未达标准。生产能力风险—项目建成后达不到设计生产能力，可能是由于设计、设备问题，或生产用原材料、能源、水、电供应问题。信誉风险—即造成对企业形象、职业责任、企业信誉的损害。—即可能被起诉或承担相应法律的或合同的处罚。安全健康法律责任市场风险:是指因市场等外界条件变化而使企业产生经济损失的风险。市场风险包括：─产品价格风险─燃料、能源风险─股票指数风险─利率、汇率风险─竞争风险市场风险市场风险需收集的初始信息市场风险信息的收集渠道产品或服务的价格及供需变化；能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格变化；主要客户、主要供应商的信用情况；税收政策和利率、汇率、股票价格指数的变化；潜在竞争者、竞争者及其主要产品、替代品情况。外部平台信用评级机构报告：大公、邓白氏－获取任一企业的资信报告政府行业信息：信息产业部定期发放有关通信行业业务总量和业务收入,用户发展,电信业务收入构成专业机构的