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职工劳动争议调解制度1总则1.1为了妥善处理公司劳动争议，保障公司和职工的合法权益,维护正常的生产秩序,发展良好的劳动关系，促进改革开放的顺利发展，根据《中华人民共和国公司劳动争议处理条例》和《江苏省公司劳动争议处理办法》，特制订本制度。1.2劳动争议调解委员会(下简称调解委员会)是在职工代表大会领导下，相对独立地依法调解本公司劳动争议的群众性组织。2调解委员会人员及机构设置2.1职工代表；2.2公司行政代表；2.3公司工会代表。2.4职工代表由职工代表大会推荐产生；行政代表由公司行政方面指定(人员不超过委员总数的三分之一)；工会代表由公司工会指定。2.5调解委员会人数与公司总经理协商确定为七人。2.6调解委员会主任在调解委员会成员中选举产生。2.7调解委员会的办事机构设在公司工会。2.8公司行政应对调解委员会的工作给予支持。3主要职责3.1受理本公司因履行劳动合同发生的争议。3.2做好劳动争议的预防工作，协调行政和职工履行劳动合同。3.3协助行政做好违纪职工的教育和转化工作。3.4宣传劳动政策，提高职工的法制观念。3.5接受当地仲裁委员会的业务指导，承办仲裁委员会委托的事项。3.8调解委员会应认真审阅申请书，向双方当事人详细了解情况，调查核实，收集证据，并充分讨论，形成意见，再行调解。4调解程序4.1当事人申请调解，应当自知道或应当知道其权利被侵害之日起三十日内，以口头或书面形式向调解委员会提出申请，并填写《劳动争议调解申请书》。4.2调解委员会接到调解申请后，应征询对方当事人的意见，对方当事人不愿调解的，应作好记录，在三月内以书面形式通知申请人。4.3调解委员会应在四日内作出受理或不受理申请的决定，对不受理的，应向申请人说明理由。4.4发生劳动争议的职工一方在三人以上的，并有共同申诉理由的，应推举一至三名代表参加调解活动。4.5调解前应先将时间、地点书面通知双方当事人。4.6双方当事人者可以委托代理人参加调解活动，但调解委员会成员不能作为任何一方的代理人。4.7主持调解，应有调解委员会指定二人以上进行，调解必须遵守当事人双方自愿的原则，对任何一方不得强迫。4.8调解时应认真听取双方当事人的陈述申辩，并作好详细记录。同时，宣传有关政策法规，促使当事人双方相互谅解，达成协议。4.9调解达成协议的，双方当事人的调解人都要签字(盖章)，并加盖调解委员会印章。调解委员会应督促双方当事人严格执行。调解未达成协议的，也应由调解人记录在案。4.10调解委员会应在当事人填写《劳动争议调解申请书》之日起三十日内结案，到期未结案的，应当视为调解不成。4.11劳动争议双方当事人不愿达成协议或协议不成的，当事人可依法申请仲裁。5调解回避制度5.1调解委员会成员有下列情形之一者，当事人有权以口头或书面形式申请，要求其回避。a是劳动争议当事人或当事人近亲属的；b与劳动争议有利害关系的。5.2调解委员会对回避申请及时作出决定，并以口头或书面形式通知当事人。调解委员的回避由调解委员会主任决定；调解委员会主任的回避，由调解委员会集体研究决定。6附则本制度的有关条款如遇同国家法律、法规相冲突时，以国家法律、法规为准。