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一、单选1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（C.）A.商务礼仪B.国际礼仪C.政务礼仪D.服务礼仪E.社交礼仪2、穿西服套裙时，应（D）A.穿短袜B.穿彩色丝袜C.光腿D.穿肉色长统丝袜E.不穿袜3、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（A）扣之间A.第四和第五B.第二和第三C.第三和第四D.第五和第六E.第一和第二4、佩戴首饰原则上不应超过（B）件A.二B.三C.四D.五E.六5、公务员着装时全身服装的色彩不应超过（B）种A.二B.三C.四D.五E.六6、穿西服时，最理想的衬衫颜色是（B）。A.蓝色B.白色C.灰色D.咖啡色E.黑色7、菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在（C）A.桌面上B.椅子背上C.椅子面上D.随手带着E.压在餐具下8、主要采用国际礼仪，并适当参照一下对方独特的习俗礼仪，是在接待（B）时采用的原则A.少数民族B.外国友人C.特区D.宗教人士E.国家元首9、用餐吃面包时，应（B）A.用嘴撕着吃B.用手撕着吃C.用刀切着吃D.随意吃E.泡汤吃10、在通常情况下用餐，做东者应当至少提前（D）分钟抵达用餐地点A.2、3分钟B.5分钟C.7、8分钟D.10分钟E.30分钟11、站立时应脚跟并拢，脚尖张开45-60度，也可两脚分开脚跟间不超过（C）A.5厘米B.10厘米C.20厘米D.30厘米E.40厘米12、穿套裙时全部色彩至多不要超过（B）A.一种B.两种C.三种D.四种E.五种13、套裙的裙长应以不短于膝盖（C）厘米为限。A.5厘米B.10厘米C.15厘米D.20厘米E.30厘米14、握手的时间应控制在（B）秒钟以内A.1秒钟B.3秒C.5秒D.7秒E.3—5秒15、礼仪是对（A）的统称。A.礼节、仪式B.礼貌、形式C.仪式、礼貌D.礼节、礼貌E.以上都不对16、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（D）西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排扣E.任何西装17、（C）是一种程度最浅的笑，它不出声，不露齿，仅是面含笑意，意在表示接受对方待人友善A.轻笑B.含笑C.微笑D.皮笑肉不笑E.狞笑18、就坐时占椅面的（D）左右，于礼最为适当。A.1/2B.2/5C.3/4D.2/3E.整个椅面19、服务人员在运用手势时应牢记（A）A.宜少忌多B.宜多忌少C.尽量不用D.禁用E.必须与有声语言同时使用20、服务人员使用书面用语的首要要求是（B）A.书面规范B.正确无误C.工整清晰D.文采飞扬E.引经据典21、通话者的（C）、态度、使用的言语被人们称做“电话三要素”。A.内容B.情感C.声音D.动作E.着装22、在端起茶杯时，应以（A）持杯耳A.右手B.左手C.双手持杯耳D.右手持杯耳左手相扶E.左手持杯耳右手相扶23、每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇之时，都应当立即向对方道一声（B）A.再见B.谢谢C.失陪D.对不起E.没关系24、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳饰则她应该(D)。A全部佩带B各佩带一件C佩带某一类的全部D佩带总共不超过3件25、西餐进餐时中途离开可将刀叉放成(A)形A八字形B二字形C十字形D随意形状26、西餐吃增进食欲菜时喝(A)酒A鸡尾酒B白蒲萄酒C红蒲萄酒D干红蒲萄酒27、在俄罗斯主人请来宾品尝(A)和盐是规格最高的见面礼。A面包B牛奶C马黛茶D红酒28、在蒙古主人请来宾品尝（B）和盐是规格最高的见面礼。A面包B牛奶C马黛茶D红酒29、西餐中以(B)为第一顺序A男主人B女主人C男客人D女客人30、不要把自家的规矩带到别人家里去是（D）谚语A美国B英国C日本D俄罗斯31、主要接纳国际礼节并适当参照一下对方独特的习俗礼节是在欢迎（B）时接纳的原则。A少数民族B外国友人C特区D宗教人士32、国际交往中涉及到位置的排列原则上都讲究（B）A左尊右卑B右尊左卑C摆布一样D不同场合不同尊卑33、领带的下端应（B）A．在皮带上缘处B．在皮带上下缘之间C．在皮带下缘处D．比皮带下缘略长一点34、工作餐中主人（B）是吩咐酒保为自己结帐。A．将刀叉放在桌上B．将餐巾放回餐桌上C．举手示意D．起身站立35、自助餐取菜顺序为（D）A．汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果B．热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果C．汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果D．冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果36、进餐时倘发现菜肴中有虫豸和碎石应该（D）A．立即告知一同进餐者加以注意；B．自己悄悄处理掉；C．立即喊来酒保处理；D．轻声告知酒保更换。37、如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子应该分别装（A）A．水、红蒲萄酒、白蒲萄酒、香槟B．BEEr、水、红蒲萄酒、香槟C．水、BEEr、白酒、红蒲萄酒D．水、红蒲萄酒、白酒、香槟38、与西装最组成一套的鞋子是（B）A．猪皮鞋B．牛皮鞋C．羊皮鞋D．驼鸟皮鞋39、吻手礼的受礼者应是（B）A、妇女B、已经婚妇女C、须眉D、已经婚须眉40、阿富汗人的见面礼是（C）A握手B合十礼C抚胸礼D脱帽礼41、行亲吻礼时长辈吻晚辈应当吻(A)A额头B嘴唇C面夹D下额42、行拥抱礼时一共拥抱(C)次A一次B二次C三次D四次43、今世中外洋交的一大主题是(D)A求同存异B不卑不亢C以右为尊D以人为本44、在西方国度送人的鲜花凡是为(C)A双数B数量自定C单数D越多越好45、在国际交往场合菲律宾主人常把(A)献给客人A.茉莉B.红罂粟C.兰花D.紫罗兰46、在法国人心目中花是有一定象征意义的不同的花表示不同的感情。他们认为郁金香(B)A.象征热情B.表示爱慕之情C.象征悲伤D.象征信赖和安全47、到新加坡、马来西亚商务访问的最好时间是每年的(C)A.1月和2月B.6月和12月C.3月和7月D.5月和10月48、在介绍两人了解时总的规矩是(A)A.先卑后尊B.先尊后卑C.先女后男D.先主后宾49、应邀参加西方人家宴的客人必须(B)A.一分钟也不要迟到B.提前五分钟达到C.提前半小时到D.迟到五分钟50、男女一同进入餐馆行进的顺序应该是(A)A.酒保-女人-汉子B.酒保-汉子-女人C.女人-汉子-酒保D.女人-酒保-汉子51、涉交际往中的礼节距离为(B)。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见意在向交往对象表示敬意。所以又称敬人距离。A.大于1米小于2.5米B.大于1.5米小于3米C.大于0.5米。小于1.5米D.大于1.5米小于2.5米52、在希腊进行商务活动切记（C）这是他们最忌讳的动作。A．单个手指头不可指向人B手背面不可对着别人C．手掌心不可对着别人D不可竖大姆指53、一般情况下服务距离以（B）米之间为宜。A、0.2-0.5B、0.5-1.5C、1.0-2.054、（B）是一种程度最浅的笑它不出声不露齿仅是面浅笑意意在表示接受对方待人友善。A、轻笑B、浅笑C、微笑55、入坐时从座位的（A）侧就座。A、左B、右C、后56、使用带杯托的茶杯时可以用____端起茶杯而不动杯托也可以用____将杯托连茶杯托至左胸高度。然后以____端起茶杯饮之。（A）A、右手、左手、右手B、左手、右手、右手C、左手、左手、右手57、为客人端上头一杯茶时凡是不宜斟的过满更不许可动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的(A)处不然就有厌客或逐客之嫌。A、2/3B、3/4C、1/258、酒会上所提供的酒水、点心、菜肴均以____的东西为主因此它有时也被称做___餐会。(A)A、冷、冷B、暖、暖C、热、热59、提议干杯时应起身站立____端起羽觞或者用____拿起羽觞后在以____托扶起杯低面浅笑意口诵祝颂之词。（C）A、左手、左手、右手B、左手、右手、右手C、右手、右手、左手60、每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇之时都应当立即向对方道一声(B)。A、再见B、谢谢C、失陪61、握手的标准方式是行礼时行至距握手对象约(A)米处。A、1B、0.5C、1.562、选择正装色彩的基本原则是(B)原则。A、两色B、三色C、五色63、下列肤色中宜穿深色服装的是(D)。64、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的(C)A．指尖B．手掌C．手指D手腕65、当代中国外交的一大主题是(Ｄ)A求同存异B不卑不亢C以右为尊D以人为本66、在国际交往场合，菲律宾主人常把(A)献给客人A.茉莉花B.红罂粟C.兰花D.紫罗兰67、应邀参加西方人家宴的客人必须（B）A.一分钟也不要迟到B.提前五分钟到达C.提前半小时到D.迟到五分钟68、餐后酒指的是用餐之后，用来以助消化的酒水。最有名的餐后酒，则是有“洋酒之王”美称的(A)酒。A、白兰地B、威士忌C、曼哈顿69、在家中接待访客的礼仪，哪一项是正确的？(C)A客人入座后，应主动敬烟B如果正忙于下厨或其70、在正式场合下握手错误的一项是：(C)A女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手B握手时不能与71、同事之间相处应注意什么礼仪？（D）A平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系，尽量做到相互包容和体谅，防止心照不宣B自己出现失误应主动向对方道歉，双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明C经济往来上，向同事借钱应迅速归还，可以不打借条D不在背后议论同事，不说不利于团结的话，不损害他人的名誉72、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的？(D)A忌谈论个人薪水B忌在办公场所乱贴乱画C不互相诉苦埋怨D到办公室后应及时化妆打扮73、穿短裙的时候，应该注意哪些细节，才能兼顾仪态和美丽？（B）A两腿交叉翘脚，若隐若现、性感指数狂飙B两脚脚跟呈现踩T字形、双手交叉放在大腿裙襬缝的下方C抖脚，只要我喜欢有甚么不可以D双脚拼命并拢、为了不穿帮好不自在74、发现自己发型有点乱了，该如何是好？（C）A当场整理头发B用手先梳理一下C带着梳子到化妆室整理好后再回到社交场合75、在满载的电梯中应该如何自处，才不失礼貌？（C）A面壁思过不理别人B双手交叉胸前摆明请大家不要侵犯我的私人安全范围C把皮包放在腹部下方正视前方或微微低头D径自照镜子或整理服装76、夏天穿凉鞋，怎么样才能展现优雅的仪态？有哪些细节要特别注意？（A）A指甲修剪干净并擦上淡色指甲油B不管指甲长短、自由自在就好C擦很特异的指甲油、如鲜绿、鲜蓝来展现个人风格77、社交场合中发现对方衣服脱线或拉炼没关，该如何是好？（D）A大声告知B故意装做没看到、反正事不关己C偷偷凑过头去、交头接耳告诉对方D借一步说话或写纸条告诉他78、在正式场合男士穿西服要求：（A）A、要扎领带。B、不能露出衬衣袖口。C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。D、穿浅色的袜子。E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。79、握手有伸手先后的规矩：（D）A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。B、男女同事之间握手，男士应先伸手。C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。80、男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？（C）A、只扣上边一个。B、只扣下边一个。C、两个都扣上。D、两个都不扣。81、介绍两人相识的顺序一般是：（A）A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把客人介绍给家D、先把早到的客人介绍给晚到的客人82、在下列场合应关闭手机，不准使用。（C）A、影剧院。B、考场。C、乘坐飞机。D、图书馆。83、服饰色彩的搭配要讲究技巧，主要的色彩的搭配方法有（A）A.亲色调和法B.对比色调和法C.多样法D.点缀法84、在对交际往中女士切勿穿(C)在国际社会里此乃风尘女子之标记。A．红色百褶裙B．颜色过于鲜艳的裙子C．玄色皮裙D牛仔裙85、在商务性会议中商务色彩最为淡薄的是(D)A．公布会B．赞助会C．博览会D．茶话会86、在阿拉伯国度里人见面的问候语是(C)A．家人都好吗B．水还足吧C．牲口还好吧D．食粮多吗87、工作餐凡是在(B)举行A．公务结束后B．中午C．晚上D．下战书3：0088、到新加坡、马来西亚商务访问的最好时间是每年的(C)A.1月和2月B.6月和12月C.3月和7月D.5月和10月89、在交际中空间距离正确的是：（B）