客户验厂的目的和意义欧美采购商就要求对订单生产企业进行必要的评估,这就是所谓的验厂。验厂又叫工厂审核,俗称查厂,简单地理解就是检查工厂。一般分为人权验厂(社会责任验厂)、品质验厂(质量技术验厂)、反恐验厂(供应链安全验厂)等。欧美外商希望供应商在质量、社会责任(人权)、反恐等方面的管理体系达到一定的要求,因此在下订单之前会自己或者委托第三方公证行检查工厂状况,在确认工厂没有大的、严重的问题存在后,才能够将工厂纳入为到合格供应商名单,才会下订单并长期合作。对于外商来说,验厂主要目的是保护其公司品牌形象。外商距离中国都很远,若合约工厂产品或管理出现问题,解决就很棘手。因此,为了减少这些不必要的麻烦,优化供应链管理,外商在进行采购前都会实施验厂,对合约工厂进行全面的评估,待合约工厂各方面都合格之后再下订单。通过验厂能有效地监督合约工厂的劳工、质量等问题,有利于保护和提升企业品牌的价值,避免公司声誉遭受损失。而且,欧美等发达国家通过法律、行政和投资贸易等手段,鼓励跨国公司监督国外工厂遵守劳工标准,制裁违反劳工标准的工厂。那么,工厂为什么一定要接受欧美客户的验厂呢?一般来说,企业通过欧美客户验厂具有以下几个好处:通过验厂最直接的好处就是得到订单。这是欧美客户供应商管理的关键条件,只有通过他们的验厂,才能有资格成为他们的供应商。只有得到国际买家的认可,工厂才能获得与更多欧美客户做生意的机会。一般来说,如果不能通过验厂审核,会有非常严重的后果,那就是取消已签订单,冻结现有大货订单,甚至列入黑名单并终止合作关系。因此,工厂要想获得更多的生产订单,就一定要做好验厂这门功课。这是中国制造企业稳固与国际采购商的合作,拓宽国外市场,为长期发展奠定的坚实基础。通过验厂获得竞争优势,能强化公司的品牌形象。在国际贸易中,竞争的形势非常严峻的。现在跨国集团,都是面向全球选择供应商的。单单在中国,渴望成为他们商品供应商的工厂也是成千上万,可谓竞争激烈。只有通过其验厂,才能有资格成为供应商。作为国际买家的产品制造商,工厂必须服从客户的验厂要求,达到客户要求的标准,只有这样,才有可能在激烈的市场竞争中脱颖而出,最终成为国际买家的合作伙伴。从这个意义上讲,通过国际验厂和国际认证的工厂,实际上就是一张代表企业经营管理能力的形象名片,也能够帮助工厂提升企业的信誉度,帮助工厂开发更多的新客户和新市场。通过验厂还可堵塞漏洞,减少潜在的商业风险、法律诉讼。客户验厂的内容是全面而细致,除了遵守法律情况、人权维护情况、绿色环保情况、员工招聘及培训情况、档案文件资料等,也包括生产环境安全和生产设备维护等方面。因此,通过验厂活动,可以促使工厂及时发现和修正存在的不足,重视解决好工作条件和设备方面的问题,这样,有利于堵塞生产中的不安全漏洞,解除不安全隐患,减少生产中意外,提高企业的安全生产效率。同时,通过验厂活动,也可以促使工厂更加关注与员工的劳动关系和福利问题,重视与员工的沟通,提升企业凝聚力。虽然验厂审核会加大企业的社会责任和管理成本,但明显的好处是,促进了企业管理系统的提升。通过了验厂,企业的法制意识、人权意识、环保意识都会有明显的提高,对社会责任的理解会更加透彻。其次,企业在管理的制度化建设方面会有明显提升,为实现管理的规范化、流程化、标准化,打下坚实的基础。另外,企业在员工的生产条件和生活保障方面会有实质性的改善。通过验厂提升管理系统,改善与员工的关系,调动了员工的生产积极性,从而提高生产力、提高利润。验厂,实际上是一件四方得利的好事,对社会有利、对工厂有利、对客户有利,对员工也有利。