工作中的细节工作中的细节•有这样一个故事:临近黄河岸边有一片村庄,为了防止水患,人们筑起了巍峨的长堤。一天,有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想:这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢?他要回村去报告,路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说:那么坚固的长堤,还害怕几只小小蚂蚁吗?随即拉着老农一起下田了。当天晚上风雨交加,黄河水暴涨。咆哮的河水从蚂蚁窝始而渗透,继而喷射,终于冲决长堤,淹没了沿岸的大片村庄和田野。这就是“千里之堤,溃于蚁穴”这句成语的来历。决定事情成败的,有时往往只是一个小小的细节,就如这小小的蚁穴虽然不起眼,但是却将农民们劳财劳力建造起来的大堤一夜之间毁于一旦。工作中的细节•在这个故事中我们往往感叹于小小蚂蚁的威力,而忽视了人,既然人发现了这个细小的问题,如果及时的进行修补,或许长堤就不会决堤。有些人往往看不到细节,或者不把细节当回事,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。工作中的细节•注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为的95%都是受习惯影响的,在习惯中积累功夫,培养素质。爱因斯坦曾说过这样一句有意思的话:“如果人们已经忘记了他们在学校里所学的一切,那么所留下的就是教育。”也就是说“忘不掉的是真正的素质”。而习惯正是忘不掉的最重要的素质之一。工作中的细节•如果没有良好习惯为基础,任何理想的大厦都难以建立起来。而习惯恰恰是由日常生活中的一点一滴的细微之处的不断积累所形成的。所以,古人说的好:勿以善小而不为,勿以恶小而为之。从更深刻的意义上讲,习惯是人生之基,而基础水平决定人的发展水平。工作中的细节•要把重视细节、将小事做细培养成一种习惯。通过长期积累,自然会使我们在所做的工作中有大的提高。如果只图一时,而不顾长远,自然起不到这样的效果。就像毛泽东所说的:“一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事。”不在一时,而在一世,在每一个细节上把事情做好是相当难的。工作中的细节•古人说“泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,方能成其深。”在我们的工作中也是一样,凡成大事者,都必须从小事做起,注重每一个细节问题。细节就像“一粒石”,“一滴水”,把工作中的细节事情做好做透,日积月累,成功才会来陪伴你,才能成就伟大的事业。只有注重工作细节的人,才能深刻体会到细节决定自身成败的真正含义。不善于观察细节、不能从工作细节中汲取营养、总结经验的人难以获得不断进步,当然也就更不可能领略到水到渠成的成功快感。工作中的细节•危机往往都是在不经意间积累的,同样每一个人的成功也都是由许多细节积累而成。很多时候,一个人的成败正是取决于那些不怎么被人注意的细节问题上。这篇文档并不能直接引领我们走向成功,只希望在阅读之后,能为我们在成功的道路上少走些弯道提供些许的帮助,就已是最大的收获。工作中的细节•1、事前多几分钟准备,工作少几小时麻烦。•事前准备对一个人提高办事效率及其成功是非常关键的。愚者错失机会,智者善抓机会,成功者创造机会。当你对待工作中的任何事都能事前准备,机会来临时你就能很快发现并抓住它。•机会只给有准备的人,这准备二字并非说说而已,必须要从平时的细节做起。•2、遵守时间•遵守时间是纪律中最原始的一种,无论上班、开会还是赴约都应按时到达。遵守时间是信用的礼节,也是一名优秀员工必备的职业操守。工作中的细节•3、提前5分钟开始工作•成功与失败往往一步之差,切不可因自己的懒惰而与成功失之交臂。如果每天上班都能提前5分钟开始工作,就会有充足的准备,成功的机会只留给有准备的人。•切记:晚到不如准时,准时不如早到。工作中的细节•4、不要以为迟到只是小事•千万不要把迟到看做是“小毛病”,认为即使是迟到了也只不过被别人说两句,没什么大不了的。在时间就是金钱、效率就是生命的社会里,一个平素拿迟到不当回事的人,肯定会被别人看做是缺乏责任心和上进心。•要想成为一名优秀的员工,既要抓大事,也不能忽视这样的小事,要注重纠正小节,只有这样,才能不断提高自身素质,适应公司发展的需要。工作中的细节•5、保持办公桌的整洁有序•从日常工作习惯看,办工桌杂乱无章并不是什么大事,但是在这样的表象里却隐藏着给人忙而无序的印象。事实上,杂乱的办公桌不仅会加重你的工作负担,也会影响到你的工作质量和效率,甚至你的工作热情。•不管你有多忙,借口有多少,你都要让办公桌保障整洁、有序。有时候整理办公桌,会让你整理出一天愉快的工作心情。工作中的细节•6、先做最重要的事•工作中虽说事情没有大小之分,不过终日面对着一堆需要完成的工作,再怎么活力四射的人也有种紧迫感。•其实,谁的工作也不少,为什么有的员工就没有这样的感觉呢?那是因为他们都给自己当天的工作进行一次小小的排序,懂得如何制定合理有效的工作计划,从最重要的事着手,使自己成为工作中的统帅者,而不会被大量的工作搞得到处乱撞,跟无头苍蝇似的工作中的细节7、开会或向领导汇报工作时,尽可能的关掉手机。在严肃的场合,如开会、向领导汇报工作等情况,一般都要关掉自己的手机,即使是日常上班时间里也最好把手机调成振动,不要让手机的声音影响到同事的工作。这是作为工作中的人最起码的工作素养。工作中的细节•8、出现工作失误及时汇报。•在工作中有些员工认为自己有工作失误时不必及时向领导汇报,只要自己事后弥补了失误就没什么大不了的。话虽这么说,但是你如果能在出现工作失误时不仅仅只是在想办法弥补,而是做到能够在第一时间就让领导知道你的失误,或许你处理失误的过程中就会轻松得多。因为你也会在第一时间得到领导的帮助,而不仅仅是批评指责。工作中的细节•9、原谅别人的错误•对待工作无情,能够反映出一个人一丝不苟的工作态度,而能够原谅别人的错误,则能够反映出一个人善于处理人际关系,拥有宽广的胸怀。原谅别人的错误,对人有情,即能在工作上产生歧义时说服对方,又能使对方心存感激。工作中的细节•10、在工作中使用“日常备忘录”•在工作中,有时当你忙着这件事情的时候很容易把另一件需要做的事情忘记了,但是,如果你有使用“日常备忘录”的习惯,就不会出现这样的遗漏。•把你每天的工作按照轻重缓急记在备忘录上,然后根据先后顺序依次进行,做完一件事在备忘录上做好标记,这样你一天的工作就会做得有条不紊。工作中使用“日常备忘录”可以帮助你记忆,帮助你节省时间。工作中的细节•11、首先做好份内的工作。•工作之中,事无大小。不要觉得自己所做的分内之事只是些微不足道的小事,它根本体现不了你的工作能力。但是,你要知道,很多时候正是这些微不足道的事情才能体现出一名员工对待工作的态度和其对工作的重视程度。因此,首先做好份内的工作,不论它多么琐碎、多么不起眼,你都必须认真对待。工作中的细节•12、养成重要文件保留副本的习惯•我们并不知道明天是否会是晴天,但这也并不意味着我们每天都带把雨伞。这种杞人忧天的事很少有人会做。但是在工作中,在对待重要文件资料的处理上,即使能够预测到天晴,也应该每天手握一把保护的伞——给重要的文件保留副本。工作中的细节•13、在工作中,要保持始终如一的韧劲。•作为一名员工,不管你身上的压力有多大,都要保持始终如一的韧劲,切记忽冷忽热。•14、让你的工作充满创意•很多人觉得自己所从事的工作大多都是在不断的重复、再重复中度过的,你会发现有这样想法的人,工作效率始终平平,对工作而言也了无生趣。•没有创造性的工作自然会形成上面的状态。同样,工作会因为创意而生机盎然,乐趣丛生,你的创造性也容易令人刮目相看。工作中的细节•15、不放过任何一个学习充电的机会•变化是无可避免的,是必须面对的。优秀的员工总是能顺利地应付这些不可预料的变化,并把工作做得更出色。•要想应付这些突如其来的变化,最直接,最有效的方法是就是学习。工作中的细节•16、反省比辩解更容易解决问题•想要成为一名优秀员工,还应该具备良好的反省能力。当你与同事或者领导出现意见不一致的时候,你就需要先对自己有所反省,而不应该辩解,辩解会让人无法接受,对事情的解决也不利。工作中的细节•17、任何情况下别抱怨工作单位•当你与一家公司签订劳动合同以后,你就正式成了公司的一分子,这是公司的选择也可以说是你的选择。既然是你自己的选择,那么你就要热爱这份工作,并竭尽所能地做好它。•把公司当作事业的基石,任何情况下都不要抱怨你的工作单位。工作中的细节•18、坚持背后只说同事的好话•很多时候,我们都懂得在别人面前不说他的坏话。那么,在他的背后呢?•在工作中,想要成为一名优秀的员工,就需要做到表里如一,即使是在他人的背后,也要坚持说好话,不要把平时的抱怨留藏心中,多站在他人的立场上替他人着想。宽厚待人,他人也会宽容待你。工作中的细节•19、对批评有抵触情绪只会错上加错•受到批评对一名员工来讲,是很平常的事情。如果你不能正确地面对领导对你的警告、批评的话,那么你就会产生抵触情绪,而对领导心存抱怨,从而影响到工作的进展。不能正确对待领导指责的员工,就不可能发现并及时改正自己工作上的失误,带有抵触情绪就更加错上加错。工作中的细节•20、小事情蕴含大责任•作为一名合格的员工,就必须尽职尽责,再小的事情也要当成关乎企业命运的大事来对待。不要总想着去干一番轰轰烈烈的大事,去干一番惊天动地的伟业,而忽视了身边本该你承担起来的小责任。•谢谢大家!