质量保证体系

1XXXXXX防洪堤工程（施工）A标段质量保证体系XXXX建设有限公司XXXXXX防洪堤工程（施工）A标段项目部二0一六年十二月2XXXXXX防洪堤工程（施工）A标段质量保证体系一、质量管理目标：1.1.质量方针XXXXXX防洪堤工程（施工）A标段质量方针为：提高员工素质，规范工作行为，追求完美品质，满足用户要求。誉洲建设有限公司通过提高员工素质，实施科学的管理，来确保产品质量和服务满足用户要求，并坚持不断改进的思想，力求使我们的产品（工程）和服务尽善尽美，发扬“奉献、拼博、团结、开拓”的企业精神，做到“质量没有最好，只有更好”。1.2.质量目标质量是企业的信誉，是企业的生命，我公司将秉承“提高员工素质，规范工作行为，追求完美品质，满足用户要求”的根本宗旨，在本标施工过程中严格按照GB/T19001-ISO9001:2000质量认证体系的程序进行生产和管理。我公司在本项目工程的质量目标是：（1）工程质量符合《水利水电工程施工质量检验与评定规程》（SL176-2007）及其它相关规范要求；（2）不发生重大工程质量责任事故；（3）工程质量全部达到合格工程标准。二、施工质量管理组织机构及其主要职责2.1质量管理组织机构根据本工程的施工任务和特点，以质量目标为宗旨，以GB/T19001:2000标准为指南，遵循质量管理体系文件和合同文件，建立健全质量管理保证体系，制定本工程的质量管理办法，建立完善的质量检查制度，明确项目部各级人员质量3职责，正确合理地分配质量管理体系过程，实施全面质量管理。建立以项目部项目经理为工程质量第一责任人及项目副经理为工程质量负责人，由与工程质量管理直接相关的各职能部门负责人组成工程质量管理委员会，对工程质量实施统一领导，对保证施工质量的重大问题进行决策。本工程质量管理体系见0-1。2-1-1质量管理体系图项目经理项目副经理（主管生产）总工程师工程技术管理部工程质量管理部安全环保管理部财务管理部综合管理部茶坪堤段管厝堤段上村堤段里林堤段班（组）长操作工人42.2质量管理职责2.2.1.1项目部项目经理主要职责项目部项目经理是工程项目质量管理工作的领导者和组织者，对保证工程质量起决定性作用。其主要职责为：（1）项目部项目经理为施工质量的第一责任人，对所有工程的施工质量全权负责，对工程质量实施统一领导，对保证施工质量的重大问题进行决策。（2）积极完成项目生产、经营、管理等工作任务，对项目部的生产、经营、管理等重大事项提出建议，进行项目范围内的决策、指挥、控制与监督等活动。（3）对职工进行“百年大计、质量第一、用户至上”的教育，广泛发动职工开展创优质工程活动。（4）领导质量体系内部审核工作，聘任质量体系内部审核员。确保在项目部范围内提高满足顾客要求的意识。2.2.1.2项目副经理主要职责（1）协助项目部项目经理进行质量策划，制定质量方针、质量目标。（2）具体组织项目质量计划及相关支持性文件的编制工作，建立和健全质量管理体系，并确保其有效运行。主管项目的质量教育工作。（3）负责质量管理体系的建立、实施、保持、改进以及与质量有关的外部联络事项。确保质量体系在项目部范围内的有效运行。（4）正确处理施工质量与施工进度以及监理人的关系，合理安排施工程序，确保工程质量。对不合格工程和质量事故负直接领导责任。（5）掌握工程项目的质量情况。严格执行质量奖罚制度，按“四不放过”的原则处理质量事故。（6）每月组织一次工程项目的质量检查，针对主要问题，亲自组织攻关。对重大质量问题负责，并及时上报有关部门，以得到妥善解决。（7）贯彻执行国家和企业发布的各项技术规范、规程和质量管理措施，并在施工过程中严格检查落实情况，严防工程质量事故发生。（8）协助项目部项目经理召开工程质量事故分析会，提出质量事故的技术处理方案，对质量事故负责并有权追究技术责任，及时上报质量事故情况及质量事故报告。（9）对技术问题和质量问题提出改进措施，指导开展创优质工程活动。对5竣工工程的质量负有直接技术责任。2.2.1.3总工程师主要职责（1）主持工程项目的质量设计工作。主持重要项目和新技术、新工艺的技术质量交底工作，以及重点工程控制轴线测量的复查、审定和核准工作。（2）及时掌握工程质量情况，对质量好的典型及时进行推广。对违反施工程序和操作规程的现象及时制止，严重的责令其停工。（3）主持工程质量检查，督促工程质量管理部进行分项、分部工程质量的评定，主持验收工作。（4）负责主持编制和审定施工组织设计、技术方案和技术措施，以及其他技术性作业指导书。（5）主持产品的设计、开发工作，包括新工艺、新技术的开发应用工作。（6）参加不合格品的评审、调查分析和处理，审定不合格品处理的技术措施。（7）负责项目的生产经营工作，对计划经营系统的工作质量负责，在分管范围内保证质量管理体系的持续有效运行。（8）负责主持制订和审核项目经营计划、生产计划，明确各项经营考核指标，协助项目部项目经理建立、健全以质量责任制为核心内容的生产经营责任制，并对其准确性和可行性负责。（9）负责主持项目合同评审工作和工程分包工作。2.2.1.4工程质量管理部主要职责（1）在主管质量的副经理的领导下，负责本项目的质量控制、竣工资料整理工作。（2）负责组织并参与编制《质量计划》以及相关的质量管理体系文件的编写工作。（3）负责施工、生产中的过程、产品的质量检查、验收和监督工作，在内部质量“三检制”中履行终检职责。（4）推动项目部管理体系的有效运行和持续改进。（5）组织并主持质量例会和其他质量专题会。（6）主管内部质量审核管理过程。6（7）负责项目内部质量考核与质量奖惩。2.2.1.5工程技术管理部主要职责（1）在总工程师的直接领导下，负责项目的技术和技术管理工作。（2）负责施工组织设计、技术措施和其他技术文件的编制工作。（3）负责度汛管理工作，制定技术处理措施并监督实施。（4）负责设计和开发工作，组织推广应用新技术、新工艺、新材料、新设备。（5）协同项目部有关部门组织工程技术人员培训、继续学习的具体工作，参与职工培训的有关工作。（6）根据年度计划和月计划安排，合理安排调整周计划，部署施工力量，组织均衡生产，主持召开调度会以及有关专题生产协调会。（7）熟悉设计图纸、施工组织设计等生产技术文件，并严格按文件要求组织、指挥生产。2.2.1.6安全环保管理部主要职责（1）贯彻执行国家有关安全、环保的法规、法令，执行建设单位与地方政府对安全、环保发出的有关规定和指令，并在施工过程中严格检查落实情况，严防质量安全事故的发生。负责项目的安全、环保管理和监察工作。（2）根据有关法律法规要求，结合现场施工特点，起草有关安全、环保管理制度。（3）负责施工现场的安全、环保监督，制止各种违章违规施工，检查各种安全、环保设施，对施工中不安全因素提出整改意见，并督促落实。做好有关压力容器的安全技术监督管理工作，做好安全防火和消防安全检查（4）主持安全生产例会，安全、环保检查，包括组织季节性、专业性安全环保大检查，并形成纪要，对安全隐患及时督促有关单位整改。（5）组织对场内伤亡事故、交通事故和职业中毒事故的调查、分析、取证、处理。参与项目车辆在场外交通事故的调查处理。做好安全事故登记、统计分析和上报工作。（6）负责按规定组织设置施工现场的各类安全标志、安全信号和安全设施，指导、督促作业工区落实各项安全措施。7（7）做好安全、环保、文明生产的宣传教育，组织安全、环保技术知识培训和考核工作。（8）对技术部门的施工组织设计、技术方案及施工措施中的安全措施进行核查，并负责组织实施安全技术交底工作。（9）负责场内职工生活用水，施工现场粉尘浓度及噪音的测定，并提出防治意见。2.2.1.7财务管理部主要职责（1）在项目经理的领导下，负责本项目日常财务管理和会计核算工作。（2）参与工程竣工决算和调价补差工作，组织项目的资金管理运作，为质量管理体系的有效运行提供资金保证。（3）负责项目成本有关的财务预决算报告和经济分析资料的编报和收集工作，为领导决策提供依据。2.2.1.8综合管理部主要职责（1）贯彻执行国家和上级部门劳动人事政策、法规及各项人事制度。协助项目部项目经理编制项目的机构设置、定编定员方案，制定项目人力资源需求计划，负责组织对项目职员的培训、聘用和考核工作。（2）宣传、贯彻本项目工程的质量方针、质量目标。（3）主管文件控制，负责《文件控制程序》的组织实施；负责项目文件、资料的收发、控制和归档。（4）主管计算机中心和后勤服务保障等管理工作。（5）负责特种作业岗位的培训、考核、取证工作，确保其持证上岗。2.2.1.9工区主任主要职责（1）确保质量管理体系在本工区的有效运行。（2）对工区内职工进行质量、安全教育，提高员工的质量意识和质量保证能力。（3）督促检查各班组、各部位严格执行规定程序、设计图纸和技术工艺操作规程进行施工生产。（4）随时掌握施工生产质量动态，发现问题及时报告，并认真执行纠正和预防措施。82.2.1.10班（组）长主要职责（1）严格执行质量程序文件、技术标准和操作规程，按设计图纸和工艺要求施工，确保过程质量和产品质量。（2）执行现场交接班制度，并作好各种质量记录。（3）接受技术和质检人员对本班组过程质量的监督检查，及时制止本班组人员的违章违规行为。（4）据实上报质量问题，并认真执行纠正和预防措施，配合主管部门作好质量验证工作。（5）负责管好本班组的人员、材料、设备、技术质量文件和资料。2.2.1.11作业人员主要职责（1）严格执行质量文件，按设计图纸、技术工艺和操作规程进行作业，对各自的工作质量负责。（2）积极参加质量安全活动，自觉接受质量安全教育与培训，提高各自的安全质量意识和生产操作技能。（3）正确使用和维护生产设备、工器具。（4）接受技术和质检人员监督检查，并主动反映质量问题。三、质量管理措施3.1健全质量自检制度，加强质量监督检查建立以项目部项目经理为工程质量第一责任人以及项目副经理为工程质量负责人，由与工程质量管理直接相关的各职能部门负责人组成工程质量管理委员会，对工程质量实施统一领导，对保证施工质量的重大问题进行决策。在接到开工通知后的14天内，向监理人报送一份包括项目质量管理系统组织机构、岗位职责，控制程序、检验和试验计划、资源配置等内容的《质量计划》，并报送监理人审批。本合同设专业质量工程师，各岗位配备富有施工经验的工程师1名，各工区均配备兼职质检员1名，每个作业班组设兼职质检员1名，组成项目质量三级自检制度。质检员在施工的整个过程中坚持旁站制，在现场进行质量跟踪检查，加强对各道工序特别是关键部位或技术复杂部位的专职检查，严格把关，发现问题9及时督促有关人员纠正，对重大问题立即向工程质量管理部报告；质量保证部门的质检工程师对关键工序和技术复杂部位坚持旁站制，并在施工过程中遵循严格的施工现场交接班制，对在施工中发现的问题作好记录，达不到要求工艺的工序未处理完不得进入到下道工序。3.2完善工程质量目标，杜绝质量事故的发生本工程严格按照技术条款的规定和监理人的指示，对工程使用的材料和工程设备以及工程的所有部位及其施工工艺进行全过程的质量检查，详细作好质量检查记录，编制工程质量报表，定期提交监理人审查。3.3建立施工质量管理办法及措施，确保施工过程处于受控状态（1）项目部执行誉洲建设有限公司实施的GB/T19001:2000标准体系《程序文件》中《施工（生产）过程管理程序》的有关技术管理办法，使施工过程在受控状态下进行，确保每个阶段、每道工序都符合施工规范、技术标准和规定要求。总结我公司类似工程施工的经验和成果，结合本工程设计要求、地质情况及技术要求，编制实施性施工组织设计、制定施工设计文件会审制、技术交底制、开竣工报告制、测量三级复核责任制及资料文件档案管理制。（2）依据设计图纸、招标文件、施工规范和施工措施及誉洲建设有限公司一体化管理文件编制《质量计划》，制订出各分部分项工程程序控制图及质量控制点，编制施工作业指导书、操作规程、管理细则和岗位责任制等，对施工质量进行全过程的管理控制，确保整个施工过程连续、稳定地处