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工作责任心------责任的重要性价值的定位服务的定位什么是责任责任的担当责任究竟是谁的事分内应做的事，这就是责任。一、什么是责任？垃圾筒边的废纸引发的故事!分内事有哪些？1岗位分内事2工作分内事3员工分内事没做好分内事追究责任承担过失责任最本质的含义是：“应该”•这个世界上有许多你不得不去做的事，这就是责任！------查尔斯国王换心的故事二、责任的担当他需要勇气，他更需要战胜自我！“差不多”思想要不得0.99=0.3•差不多”心理是一种侥幸心理，懒惰心理，在工作中如果我们有差不多的心理，那是对工作不负责任的表现。这种思想的存在，直接导致工作时萎靡不振，办事不力，敷衍了事，最终酿成差错不断的结果。“差不多”直接会导致“差很多”！所以工作中“差不多”思想要不得。•老鼠偷油的故事工作责任心缺失的惯用语二、这不关我的事三、这不能怪我四、我不知道一、这不是我的错五、差不多就行了六、是他让我这样做的。。。。。。三、责任究竟是谁的事？三个和尚的故事企业兴衰我的责任从我做起的责任多一分责任他人就多一点快乐自已多一分安慰客户就多十分满意事故就会减少为零企业的发展会更快、更大、更强待遇自然就会提高思考题：在工作中如何做一个有责任心的人？谢谢大家！