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案例分析美的组织变革舒锦怡姚芳程海娟王沁琳王蓉杨小雨目录直线职能制分析组织背景事业制分析启示美的集团发展史1979年改革开放，各个品牌的电风扇涌入市场，爆发了一场空前的“风扇大战”；1980年，美的正式进入家电行业，并启用了直线职能制结构；1985年，美的意识到中国市场经济的发展，使人们的生活档次提高，开始了制冷空调的生产；1997年，美的产品类型急剧增多，短短几年时间进入了多个家电领域，开始了事业部制的改革；2002年，美的发起了深化事业部制的第二次改革；直线职能制结构示意图下级机构接受上级部门的指导，又受同级部门的监督逐级负责高度集权分工细密，注重专业化直线为基础，在各级主管之下设置相应的职能部门直线职能制特点(1).集权式结构，下级缺乏必要的自主权(2).部门之间缺乏联系，易产生脱节和矛盾(3).信息传递路线长，反馈慢，难以适应环境变化集权脱节反应慢缺陷内因外因转型之路自身组织结构不健全，影响自身产业的发展外部环境变化，市场竞争日益激烈，传统组织结构已不能满足现在的需要美的组织结构转型之路直线制变革（1997）事业部制”美的集团事业部制结构美的事业部组织简析各事业部内部的销售部门基本上设立了市场、计划、服务、财务、经营管理等五大模块，将以上功能放到销售部门，形成了以市场为导向的组织架构。美的根据各产品特点，划分六大事业部：空调、家庭电器、厨具、电机、压缩机和磁控管。高度稳定性与适应性事业部制优点经营管理更具积极性与创造性利于企业发展储备人才资源利于各自产品的研发与销售产品事业部间形成良性竞争美的从最初的被动地进行结构的变革到到为强化竞争力而主动地、有意识地去让组织结构适应环境的发展，正是其不断发展壮大的动力之一。美的案例分析启示在不断变动的经济、技术与文化环境中，企业只有通过对其内、外组织形式进行持续的适应性调整，才能更好地发展。面对如今变化多端的商业环境，良好的企业组织结构形式是提高经营活动的效率、培育竞争优势的保证。