医院探望病人礼仪

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医院探望病人礼仪探望、慰问病人是一种礼节行为,由于情况特殊,所以更需要注意方式方法,交谈得当会使病人心神快慰,消除忧虑,有利于早日恢复健康;稍有不当,哪怕一句话、一个眼神,也会给病人带来不良影响。甲:听说王大哥前两天打球把脚崴了,伤得还不轻,在家休息。我们去看望看望他吧。乙:好啊,去陪他说说话,这两天肯定把他闷坏了。甲:哎,咱们买个果篮吧,吃些新鲜的水果,补充些维生素。敲门:(三下)丙:门开着,进来吧。甲:王大哥,你们家门都不关啊丙:我妈刚出去买菜,一会就回来。乙:王大哥,我们来看看你,陪你说说话。丙:你们太客气了,还带东西,来陪我聊聊天就好了。哎,这两天,可把我憋得……把电视频道都开了个遍,(一)探视前到医院探视病人以前,要做一些准备,可向其家属友人了解一下病人的病情和心情、饮食和休息情况,以及家里的情况等,以便到病房后,有针对性地作些安慰。去时可以带些病人需要的东西,如书籍、食品、鲜花等,了解医院允许探视的时间,去医院时,换上清洁的服装,服装也不应鲜艳刺目。(二)探望进医院,要遵守医院规定,按时间要求入内和离开。进病房要先轻轻敲一下门,或轻轻开门进去。到病床前,先把礼物放下,见到病人,要同平常一样自然、平静、面带微笑,主动上前握手,不宜握手时,可探身表示慰问。见到病人治疗用的针头、皮管、纱布、绷带要表现出平静的样子,切不可表现出惊讶的神态,不然病人会增加精神压力。然后坐在病人身旁或拿一个椅子坐下。坐下后,要亲切目视病人,先问一声今天好些吧?或今天精神好多了,然后再关切地询问病人病情和治疗情况。交谈中,要让病人介绍情况,自己不要滔滔不绝地唠叨。多讲些慰问、开导和鼓励的话,用乐观向上的语言给病人以精神上的鼓励,不要提及刺激病人的话题,多讲些愉快的事,使病人得到宽慰和快乐。要帮助病人增强战胜疾病的信心,积极配合医生医疗,不要再为工作、家事操心,安心治疗。(三)告辞探望病人的时间不宜过长,10分钟左右即可起身告辞,问一下病人有什么需要帮助的,有什么事要帮办理的。离开前再嘱咐病人安心治疗,表示过两天再来看望。显然,如果是危重病人,则不应作交谈,只是探视,简单而深情地安慰、鼓励,再向病人的亲属致意以后就可告辞,不便当着病人的面交谈的,可在其亲属送到门外时再谈,以免引起病人疑虑,加重病情。1,2,3

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