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服务承诺书经过对项目现场消防设施状况的了解，我公司对的所有内容和要求完全理解，愿意按自己的方案及报价承包该项目的全部维护保养工程，并保证履行我们承诺的所有条款。承诺如下：1、所有的维保工作将严格按照国家有消防规范执行，所有的维保和维修工作验收标准同样按规范标准和《规定》执行。所有与维保工作有关的检测试验仪器、机械、工器具均由我公司自带，所有与维保工作有关的辅助材料均由我公司提供。2、在维保过程中严格遵守业主各项规章制度和安全管理规范，遵守业主对外包企业的要求，并郑重承诺本单位从事维保的人员在贵单位的任何所作所为均由本公司承担相应的法律责任。维护人员凡任何违反安全操作规程所造成的事故，均由本公司承担责任。3、如果需对消防系统进行全面检修和测试，我公司承诺将在业主规定的时间内完成（指检测、测试、运行自检合格包括业主验收）。4、维保内容严格按维保方案进行，不得有任何减少项目的行为。5、日常维护电话为24小时不间断服务，维护工作人员接到电话在4小时内到达现场，并专设1名工程师进行跟踪服务。6、我公司有一套完整、有效的质保体系，同时在维护保养过程中公司派技术人员项目现场监督维护保养工作人员严格按照国家有关规范进行维保，有效在保证维保质量。7、在维护保养过程中搞好与甲方管理人员之间的配合协调，公司设1名项目负责人负责与业主有关人员的联络。8、维护和检修将严格按《湖南省建筑消防设施使用维护管理规定》的内容进行，对各消防系统将按计划定期进行检查、维保。进行自检测，并出具检查报告。9、定期系统检查，对系统进行抽查，并提供维保报告。