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张惠昆科学理论工作艺术岗位精神班级管理四要素静心研究1一、班级常规管理基本技能1、了解、研究、教育学生和与学生有效沟通（尽可能多地了解学生）如“从第一印象开始就让学生喜欢和接纳你的六步基本功”第一步：刻意收拾自己的形象----让学生喜欢你第二步：精心设计第一次讲话----让学生认识你第三步：有意记住学生的名字----让学生佩服你第四步：用心了解学生的特长----让学生感激你第五步：潜心制定班级公约------让学生欣赏你第六步：坚持做事言行一致------让学生信任你2、班干部的选拔与任用的技能3、处理班级偶发事件的技能二、班会课和班级活动组织指导的基本技能4、班会课和班级活动设计的技能5、班会课和班级活动组织的技能6、班会课和班级活动指导的技能三、班集体建设基本技能7、建立班集体共同愿景的技能8、营造和谐班集体文化的技能9、组织形成班集体的技能制订班级奋斗目标；制订班级工作计划；选拔和培养班干部；完善班级的规章制度；设计班级活动方案。一、班级常规管理基本技能四、学生品格教育的基本技能10、促进学生良好的情感、态度与价值观的技能11、促进学生品德内化的技能12、促进学生良好行为习惯养成和品格发展的技能五、人际沟通协调的基本技能13、与学生沟通与互动成长的技能14、与学生家长沟通及指导家庭教育的技能15、与科任教师沟通及社区资源整合的技能一、班级常规管理基本技能六、班级心理辅导的基本技能16、应用心理学原理进行班级管理的技能应用多元智能理论，幸福心理学原理，期望心理效应，角色互换心理技术，理性—情绪技术，暗示与潜意识技术，团康心理活动技术，神经语法程序学(NLP)，心理图像技术等技术，能有效开展班级管理工作。17、运用心理技术开展班级辅导的技能。18、积极心理原理在班级管理中应用的技能。一、班级常规管理基本技能班级数字管理班级法治管理班级人治管理班级管理中的“数”，相当于常言所说的“大家要心里有数”。实行精确的数字管理，使管理做到有理有据，赏罚分明，把公平落到实处。二、某班的班级管理特别有秩序，班主任和班干要执行赏罚措施，包括学习成绩、作业完成、出勤情况、活动表现等方面的量化记录，学生干部负责完成精确的数据记录和统计，准确客观地评价每一个学生，所以从来没有同学耍赖，因为他们知道，在班级理中实行了精确的数字管理，每一项惩罚或是奖励，都是有明确的根据的，所以对管理特别信赖。班主任也经常深入学生群体去获取各种信息，做到消息灵通，对学生心里有数。案例分析案例一案例分析案例二一位班主任人到中年，因为每天要办的事儿很多，一天下来总觉得脑子不够用。为了随时给自己提个醒，以免耽误了工作，她总是随时携带一个记事本。大到班级工作计划、学生谈话内容、点滴工作经验与教训，小到老师、学生反映的问题，学生出勤、值日、作业情况全都记录在内。有一天她又在写时，听到下面有个男生小声说：不就是记我们的黑账吗?用得着这么仔细吗?想批评的话还找不着理由?班主任也没有生气，笑着对那位同学说：“好，下面我就念念一周来你的‘黑账’。”她高声读着：“周一大扫除，你没走，地扫得也很干净。周三数学课，你举手回答了问题，受到了老师的表扬。周四你跟英语老师说父母的负担很重，你想帮他们多分担一些。多懂事儿的孩子呀!”还没等班主任念完，同学们都笑起来。那位同学的脸红了，也笑起来。班主任说道：“我决定每天把我记录的内容公开，同学们可以随时借去看，也可以带回家让家长看，你们说好吗?”同学们都高兴地表示赞同。当小本本公开之后，班级面貌有了很大的改进。案例给我们的启示数字管理不是无情的，它的根本出发点是同学们的成长和进步。班级的数字管理不仅是为了讲求精确，讲求纪律，它也是一份学生成长成熟的记录，更体现了老师在学生身上倾注的爱和关怀。数字管理的目的不是管理本身，而是希望促进班级的成长，激励同学的进步。数字管理效应美国心理学家亚当斯认为，公平感是一种影响人积极的普遍现象。从心理学发发展过程看，中学生正处于心理自律期，他们一方面用审视的目光观察别人，同时，也很注重别人对自己的态度和看法。如果遇到不公平的评价，就会产生巨大的受挫感，影响积极性的发挥。学生在科学的数字面前，没有不公平之感，只有口服心服。为让优秀分子得到鼓使班级涌现出一批优秀分子。励，必须实施荣誉激励。公平激励将班级数字管理班级法治管理班级人治管理在班级管理中，要有“法治管理”的观念，例如：制定班级公约，这不仅利于保证纪律的执行，也真正培养了学生的规则意识。二、案例一案例分析某有经验的班主任认为，要真正维持好纪律，就不能让学生习惯看老师的脸色。如果学生以看老师的脸色来决定遵不遵守纪律，那么班主任即使很凶，也只能保证其在场时纪律好，一旦离开，班里便乱了。要让学生真正遵守纪律，就得培养他们的规则意识。让他们自己体会，有了规则，他们可以活得更好，没有这些规则，不但妨碍别人，而且最终自己也要倒霉。“规则是我自己的需要，而不是别人强加给我的束缚”，当学生认识到这一点的时候，自觉的纪律才有可能形成。所以在每次接手一个新班时，她总是把制订班级公约作为一件头等大事来抓。一般由她倡导，学生干部讨论制定、修改，全班学生通过。在制订过程中，她特别注意班级公约的针对性、教育性和可操作性。制订公约看似一件麻烦事，但是她看到，这种由全体学生认同、具有约束力的“法”，是管理工作开展的有效工具。由于公约是针对本班具体情况制定的，因此，依照班级公约实行班级管理，必然能使管理落到实处。案例给我们的启示有规则意识的学生重视规则超过老师的脸色，没有规则意识的学生才会“得寸进尺”。有规则意识的人过马路看是不是红灯，没有规则意识的人过马路看有没有警察。如果在处理班级问题时采用固定的“法治”，班级就能很快形成有功受奖、有过受罚的习惯。案例二案例分析初一某班的黄同学有些调皮，他喜欢踢足球。有一次踢球忘记做作业了，班主任罚写“说明书”，他先写了一遍，班主任说不深刻，再写。写“说明书”的时候在办公室，误了两节课，他不知道老师留了作业，所以第二天又没有完成作业，语文背书也背不出来。于是班主任又罚他抄课文，都是几千宇的文章，一罚就是10遍，抄不完第二天就乘2，第三天就乘3，永远也抄不完。班主任说，这是班里的规矩，对待不认真学习、破坏班级纪律的同学就是这种罚法。后来班主任说，想少抄一遍就去操场跑两圈。他宁愿去跑步，因为实在是抄不完。跑步都是在课间和中午，好多同学、老师都在看，他心里特别不好受。可跑步也跑不完，跑十来圈还行，20圈就跑不动了。第一天30圈，第二天就变成50圈了，跑到后来就觉得腿都不是自己的了。他没完成惩罚，班主任就不让他上课，他也不敢告诉妈妈，不敢回家。从那以后，他开始恨老师，开始故意不完成作业，专门和老师作对。案例给我们的启示班级“法治”固然重要，但是单靠“法治”并不能解决所有的问题，班主任要正确地把握纪律处分的原则。本案例学生的行为实际是受厌恶刺激的支配，学习是为了逃避一切不愉快的事情，不是内发的。如果学生过度焦虑，强烈的挫败感会阻止其进一步学习，对于作业产生强烈的排斥感，达不到好的教育效果。【建议】(1)坚持“法治管理”，并采用多样化的方式。例如可以采用谈话、家访、学生书面检查、书面保证、公开检查、自我教育等方式。(2)科学地把握“法治管理”的“度”。对于总是违纪的学生要采用迂回的策略，换种方法，换种思维，用爱心、关心、理解来激励、鼓舞他们。班级数字管理班级法治管理班级人治管理使用“人治管理”，意味着首先要从人下手。要细心观察学生的特点，抓住问题学生的心理特征，争取他们的信任。二、案例分析案例一一、汇报家长，抵赖。继续迟到，教育失败。二、签字，抓证据。继续迟到，教育失败。三、真诚关爱改变对方。不再迟到，教育成功。班里有位迟到大王，对他的教育过程经历了三个阶段：对学生的迟到现象的教育从失败到成功迟到现象的再次出现让我意识到他的迟到的缘由是关键。这次我改用商量的语气说：“你爸工作忙，我们是不是就别打扰他了，让我们一起想办法解决好吗?”，他的态度立即好了许多，同时显得有些不知所措。我问他平时是否用闹钟。他说：“有闹钟，但有时忘了调时间，有时是闹钟响了按下键又睡着了，很想早些起可就是做不到。从小爸妈开小饭店，早出晚归，从不管我从小学起就经常迟到，迟到多了，老师和爸妈也就不再说这件事。来这个班时也曾想改掉这毛病，可是还是做不到。”显然睡懒觉对他已成了一种习惯。我提出以后每天早上起床时我打电话叫他起床，他欣然答应。接下来的日子我每天早上起床时就给他打电话，他说马上起床，我放心不下，准备出发时再提醒一次。持续了几天，他从没迟到过，有一天他找到我说以后不用再打电话给他，他保证自己能起，绝不迟到。从那以后他再也没有迟到过。我班卫生保洁状况不好，多次强调，并亲自捡垃圾，想以自己的行动给学生以表率，可没想到有一天地面又出现了纸团，于是我发问：第一句：誰扔的，没人回答。第二句：誰扔的，去捡到垃圾筐里。仍没人回答第四句：到底誰干的，敢做就要敢当。案例分析案例二第三句：不要紧，誰扔的，只要捡起来，我不会追究。还是没人站起来。一分钟的等待犹如一个世纪，我感觉自己的脸绷紧，失望与失落感迅速涌上心头。我那时真的好想对着他们大吼，但我不能，我拼命地抑制住自己的怒火。从讲台上慢慢地走到教室后面把垃圾捡起来放进垃圾箱里，又用拖把把溢出的奶茶拖干。“老师，我来。”一位男生从我手中抢过拖把，接着全班同学都站了起来，迫不及待地冲到教室后面，拿扫把的，捡垃圾的，整理书籍的，提水的，拖地的所有人都不说话，看到这些，我默默地走出教室。第二天早随手翻开一本周记突然发现周记后写了几句话“对不起，林老师，是我们不好，请不要再伤心了，来，笑一个，笑容会使你快乐的。”接着我又打开了另一本发现几乎每一本作业后面都有写给我的一句话。我心头豁然开朗，从他们的字里行间中，可看到一颗颗年轻的心，渴望美好，渴望进步，善解意，我为自己的抑制和理智感到高兴，幸好没有发火。当我再一次走上讲台时，环视教室一周，原先破烂的墙报已被贴好了，同学们桌子上的书本整整齐齐的叠放在同一条线上，地面上一点纸屑也没有，整个教室好似宽了许多。黑板上还写着；老师，对不起!从那时开始班上几乎再也没有人丢垃圾了。案例给我们的启示教师的威严并不是靠刻意的修饰来实现的，而是在一举手一投足之间来展现的。当你弯下自己的身子捡起垃圾时，学生们就意识到保持教室环境整洁是每个人的责任，集体的责任感就在心中产生，这种教育的效果胜过千言万语。所以教育学生并不是完全靠说教，更多的是从平常的点滴小事做起，教育中的细节决定教育的成败。【建议】(1)既然是“人治管理”，班主任就要让学生感受到班主任的诚意，获得学生的信任。(2)教师要细心观察学生的特点，因材施教。(3)转变问题学生一般需要一段时期，班主任必须耐心对待学生进步的过程。世界上有三种老师第一种是第二种是第三种是学生因为他的存在而愉快，开心；学生因为他的存在而痛苦、拘束；学生没感到他的存在。结束语让我们一起在做中思考，在做中提升，在做中成长。一个普通的日子，一个教育的日子将从此变得灿烂。