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烘焙面包创意设计商业计划书完成时间：2012.04.07一、计划摘要随着经济的发展，人民生活水平的不断提高，对于面包行业的发展也在不断寻求新的市场和商机，为此，各相关食品企业都在坚持不懈的改造原来的设备和创造新的产品以适应市场。在武汉工业学院食品学院的组织，校领导的倡导及盼盼集团的大力支持下。盼盼杯食品创意设计大赛拉开帷幕。营养与健康协会、食品科技与创新学会及食品学院艺术团共同联合组建了一支“草根”团队。在国家一级营养师、国家一级理疗师刘伟承教授的指导下。我团队以积极、进取、求实、创新的精神。努力打造有针对性、有特色、有个性的营养创新型面包。并始终以创造“新面包、新市场、新形象”为目标，力求开拓新的市场份额。为此，我们成立了市场组、生产组、综合组三组作为行动指导。经过对市场上盼盼及其他品牌面包的调查及其问卷调查，综其调查结果看，保质期达六个月的面包多以休闲面包居多。且各品牌的休闲面包彼此相差不大，风行一时的休闲面包已经在人们心中逐渐淡化。且相较而言，以达利园销量相对较好。但也不是很乐观。经“草根”们分析，为适应消费者需求，在盼盼休闲食品的基础上，对其内在、营养价值、包装及艺术特色等方面进行了创新。首先，我们以低成本的中药类保健物质及纯天然中药植物水为原料并增加其他物质以求营养全面化，使产品能够对食用的正常女性及其他人群既能美容养颜又可瘦身减肥。其次，不但加工方便，而且适合大批量生产且不添加防腐剂。最后，产品包装除能表现产品特征外，更赋予了浓厚的文化底蕴。虽然“草根”们积极创新，可由于技术及资源的缺乏，不能够完全将产品和市场面面俱到。因此该计划书在某些方面必存在一定的局限性。望老师及读者及时批评改正。二、产品（一）产品的概念“根香源”小面包是以GB/T20981-2007及市场现有休闲面包为基础，对其营养含量的多样化及文化底蕴进行进一步改进而创造的新型休闲小面包。（二）产品配方1、基本原料：玉米粉和面粉、糖、油脂、奶粉、酵母、水及天然罗汉果植物水、鸡蛋、葛根粉、紫薯、红薯、黑麦粉、蜂蜜。（具体用量由生产量而定）2、食品添加剂：查GB/T2760-2011所需用量及功能如表1添加剂名称最大使用量(g/kg)功能山梨糖醇液按生产需要量定甜味剂、膨松剂、水分保持剂、稳定剂、增稠剂柠檬酸按生产需要量定酸度调节剂黄原胶10.0稳定剂、增稠剂抗坏血酸0.2面粉处理剂、抗氧化剂硬脂酰乳酸钙2.0乳化剂、稳定剂山梨醇酐单硬脂酸酯3.0乳化剂磷酸二氢钙15.0水分保持剂、膨松剂、酸度调节剂、稳定剂、凝调剂脱氢乙酸钠0.5防腐剂木糖醇按生产需要量定甜味剂丙酸钙2.5防腐剂食用香精按生产需要量选择改善口感和风味单甘油硬脂酸酯30.0乳化剂甘油-营养强化剂（三）加工流程打面分割搓圆静置发酵成形装盘最后醒发烘烤冷却包装具体加工流程如下：1、打面：加入除含有紫薯、红薯、黑麦的原辅料（油脂不加）用慢速搅拌3分钟，高速1分钟，然后加入油脂再慢速3分钟，换成高速搅打至面筋完全扩展。搅拌适度的面团可用双手将其拉成一张很薄的薄膜，整个薄膜分布很平均，光滑，无不整齐的裂痕。打出来的面团温度应控制在26-28℃。2、分割搓圆：把大面团分割成所需重量的小面团后，通过手工搓成圆形。3、静置发酵：搓圆后静置10-15分钟并用保鲜膜包裹，使面团重新产生新的气体回复柔软性。4、将紫薯、红薯、黑麦搅成粉状并分别与面粉按照一定比例混合，并重复上三步5、成形：用擀杖或压面机分别将第四部中的3个面团擀成薄状长方形，再将其依次叠放在普通面团后折叠成形。近似为内部样式：如图16、用刀将成型的新面团按烘焙工具切割成若干小块并具体成形。7、装盘：把成形的面团放到烤盘内，待醒发。8、醒发：温度控制在36-38℃，湿度80%左右，发酵时间约2小时，使面团重新产气、膨松。用手指沾面粉，按在面团上，面团不会反弹，即可。9、烘烤：把载有面条烤盘放入烤箱，烤箱内温度在190-230℃范围内，烘烤12分钟左右。10、冷却：将烤盘取出待其冷却。注意事项：加工中每步都需严格符合卫生标准图2（四）包装设计（如右图）采用塑料惰性气体包装，以绿色为背景图案，同时以面包特殊材料为主要依托，右下角有一刚刚发芽的小草，不仅体现产品特点又给人以与大自然接触的感觉.并以我团队天真可爱的小杏子为形象代言。如右图2：（五）产品分析1、产品分析产品材料的主要是营养价值量高、耐高温烘焙的产品，且可以针对20-35岁女性所选择的具有功能性的原料。主要有下：（1）紫薯：富含硒元素和花青素。花青素对100多种疾病有预防和治疗作用，被誉为继水、蛋白质、脂肪、碳水化合物、维生素、矿物质之后的第七大必需营养素。（2）红薯：含有丰富的赖氨酸，而大米、面粉恰恰缺乏赖氨酸，且是一种理想的减肥产品，红薯中还含有一种类似雌性激素的物质，对保护人体皮肤，延缓衰老有一定的作用。（3）黑麦粉：碳水化合物含量高。且有预防糖尿病的作用。（4）葛根粉：被有关中医专家们赞誉为《美容维生素增效剂》，属纯属天然保健食品，调节女性内分泌，具有丰胸，增加皮肤光泽，保持女性青春和美丽的作用。葛根含有丰富的淀粉、异黄酮类物质，又有钙、硒、铁、铜、磷、钾等十多种人体所必需的微量元素，具有“断谷不饥，解表退热，生津止渴，开胃下食，疗痔防癌”等功效。被各国专家誉为“长寿粉”。对妇女产后的多种疾病有抑制作用，同时具有丰胸、美容效果。（5）罗汉果：性凉味甘,功能清肺润肠.主治百日咳,痰火咳嗽,血燥便秘等症;对于治疗急性气管炎,急性扁桃体炎,咽喉火,急性胃炎都有很好的疗效,用它的根捣碎,敷于患处,可以治顽癣,痈肿,疮疖等。2、成本分析：预计高出同行业的现行小面包价格0.6元（六）检测方法采用食品金属探测器添加剂食品金属探测器调味食品金属探测器液相象色谱法等主要检测溴酸钾和一些含铝高的改良剂是否超标。三、人员及组织机构队长：张玉平，营养与健康协会会长兼修工商管理双学士学位负责全方面工作生产组：组长宋莹莹，食品科学与工程研究生负责产品的制作及产品管理综合组：组长袁晓杏，09级食品学院艺术团团长负责文秘、财务及采购市场组：组长张玉平，负责市场调研、分析四、市场预测及分析图3（一）消费者分析1、现有消费者分析：通过问卷调查及超市调查，我们对武汉市常青花园20-30岁女性进行了随机抽样调查。除确定该地区的大学生及上班族对小面包消费倾向性最高外。还调查了他们对于现有面包存在的问题及对于新型面包的期望。调查结果显示，约60%的人担心面包内营养成分，而有80%的人认为面包风味及品质不能够得到保证。由于我们调查的多是中高等消费水平的女性，而中等消费水平女性对面包价格的相对敏感。对品牌看重则次之，而高消费人群则更加注重其口味、营养价值、时尚及品牌。因此，欲获得现在的市场，创新时不但要考虑其物超所值更要以低成本、高营养、香口味为出发点创造市场新型产品。2、潜在消费者分析该产品的潜在市场是爱吃零食的女性和小孩子及爱打游戏的青少年提供方便。（二）产品可行性分析本产品以独特的创意为基础，以市场调研及其分析发现现有市场和潜在市场为主要手段，以可行的技术为客观条件。同时，以优秀的团队为领导，以全方位的人才为根本，以队长市场组生产组综合组共同的目标为动力，在现有条件下，创造符合现在市场的产品。在产品的材料、功能、风味、营养、包装等方面进行了创新。调查中，还对其它品牌产品的优劣做了分析（如表2）并对产品市场现状及其未来发展方向做出定位。竞争对手的优劣表2品牌优势劣势达利园其品牌形象深入人心，依赖于准确明晰的的市场定位、大手笔的广告投入、多品牌的经营战略，还有大规模的网络销售渠道，遍布城乡的密集网有效保证了市场的占有率产品特色不鲜明，在技术和研发方面少。屡屡出现质量问题，并且解决不当，引起消费者反弹。好丽友同类消费产品中属于消费冠军，拥有巨大的市场，技术领先，产品品种丰富，品牌形象深入人心。品牌价格相对较高福马产品品种丰富，技术领先品牌知名度不高三辉麦风是法式小面包的先行者，率先开发市场广告投入不够，品牌知名度不高，产品开发战略不明显（三）SWOT分析1、优势与劣势(SW)（1）品质好，营养价值高、功能性强、价格合理，不添加任何防腐剂亦可达到6个月保质要求，采用自然发酵及惰性气体包装。且易于随身携带，方便吃。（2）有强大的管理队伍，既有食品专业也有管理方面的人士，又有国家一级营养师的指导，但操作技术和市场经验尚浅，同时财务及设备条件缺乏。（3）时间段，信息量少，不能够完全把握市场动向及时做出反应（4）包装不仅体现产品的特点更有其文化特色2、机会与威胁(OT)（1）中国营养学会反对其膨化食品的销售其因是营养含量极少，《食品安全法》规定将对其膨化食品出台更多的标准，则现有食品就会有部分被淘汰。（3）面对中国食品安全问题的不断出现，人民对食品追求的短提高。特别是中国即将举行的换届，对于食品安全法律法规有新的政策。（3）物价不断上涨，粮食及油料等价格也在不断增幅。（4）现有知名品牌占有率高，且是新产品，需花巨资扩大其广告宣传以曾其品牌占有率。参考文献：[1]GB/T2760-2011食品添加剂使用标准[2]GB7099-2003面包、高点卫生标准[3]食品伙伴网（web.foodmate.net）[4]吴美珠.烘焙宝典.沈阳：辽宁科学技术出版社，2005[5]马玉贵，闫红波.面包造型.哈尔滨：黑龙江科学技术出版社，2005[6]杨锡怀、冷克平等.企业战略管理案例与分析.北京：高等教育出版社，2004.4[7]冯双庆，赵玉梅水果蔬菜保鲜实用技术北京：化学工业出版社，2004[8]孙远明.食品营养学.中国农业大学出版社.2002[9]周家春.食品工艺学.北京：化学工业出版社，2003[10]尤玉如.食品安全与质量控制.北京：中国轻工业出版社，2008附件：市场问卷调查年龄：性别□男□女您的职业□学生□上班族□退休□无业□其它1您认为哪种面包更有市场？A.补血B.补钙C.补锌D.低糖高蛋白2.您一般什么时候会考虑吃面包？A.早晨B.晚上C.出差D.加班3.您认为什么样式的面包更能让人接受？A.长条B.圆形C.方形D.块状E.片状4.在以下品牌面包中，您最中意的是哪一个？A.达利园B.盼盼C.三辉D.好丽友E.福马F.其它5.您一般可以接受什么价位的面包？A.5元以下B.5-10元C.10-15元D.15-20元E.20元以上6.您喜欢吃什么口味的面包？（此题可多选）A．水果味B.牛奶味C巧克力味D.新口味E.其它7.您在吃面包时最担心的是什么问题？A.面包中的食品添加剂B.面包的含热量C.面包的营养成分8.您一般会在哪里购买面包？A.超市B.糕点店C.街摊9.您认为目前市场上的面包存在哪些问题？A.口味单一B.产品风味与新鲜面包差异大C.品质不保证D.其他10.您觉得最能决定你是否购买面包的因素是什么？（此题可多选）A.价格B.味道C.朋友意见D.产品外观E.品牌F.广告附：1、您经常有哪些症状？□头晕□记忆力差□睡眠不好□乏力□心悸、烦躁□面色苍白□免疫力下降□食欲差2、您认为现在面包行业的产品和服务还有哪些地方需要改正？