物业绿化服务作业指导书1

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资源描述

绿化部岗位作业指导书1.目的规范海化堡物业展示面绿化服务。2.范围适用于海伦堡各展示面项目物业服务中心。3.职责部门/岗位工作内容频次项目负责人1、全面贯彻落实展示面作业标准持续2、全面统筹现场管理3、跟进营销板房开放、关闭时间节点4、全力配合营销的各项活动5、参加地产项目协调会并执行会议精神绿化部1、贯彻展示面绿化形象标准与作业标准持续2、全面落实绿化维护工作3、全面负责时花养护与申购置换4、负责营销中心、板房室内盆摘养护4.绿化部岗位形象、岗位职责与岗位要求:4.1绿化部各岗位形象4.2绿化岗工作内容:4.2.1区域范围内绿化的养护、栽种、维护;4.2.2绿化园区内的杂草、枯枝枯叶清理;4.2.3负责岗位范围内的病虫害(蚊子)、蚁害防治,植物肥水管控,植物造型修剪,植物防台风(暴雨)、防寒,园林机械设备维护保养,绿化物品管控、绿化培训及工作沟通协调等。4.3绿化岗岗位要求:4.3.1着装标准:穿着统一制服,佩戴工牌,穿着、佩戴整洁;4.3.2养护标准:按《绿化部工作手册》标准做好日常绿化养护,清理草坪、树丛垃圾、杂物,做到无杂物、支撑齐整、感观舒服;定期对绿化区域内蚊虫做消杀;4.3.3礼貌、礼节标准:工作中避让客户及其他人员;路遇客户及其他工作人员时,发自内心地面带微笑点头致意,并进行礼让,让客户及其他人员先行;4.3.4接待标准:委婉劝阻客户的不文明行为(如踩踏、损坏绿化),用语“先生/小姐,请不要…”,客户接受劝告时,向其表示谢意;4.3.5其它标准:及时向现场绿化负责人汇报损坏的绿化及其他重要事宜;遇客户询问时,热情告知或表示抱歉。4.4绿化标准:4.4.1绿化无枯枝、败叶,目视叶子无明显灰尘;4.4.2绿化带有高、中、低层次感,修剪齐整,树上无杂物,树丛杂草、杂物;4.4.3时花盆栽摆放对称、齐整,有主、辅层次感;室内盆栽务必配置底蝶,且底蝶干净无积水(浇花积水不允许超过2小时),花盆表面干净,种植土边缘应低于花盆边缘3--5cm;盆土外露的,必须铺盖陶粒;绿化修剪标准1、草坪维护⑴草边边沟:高度与宽度均为2.5cm;每月清洁一次,也可根据现场需求调整每月二次;草坪边的高度与路面相平;(2)草坪效果:草坪长势良好,生长季节浓绿,平整美观;无明显枯死与黄土裸露(单个黄土裸露面积≤0.6㎡);草坪上无明显垃圾与杂物;(3)杂草控制:无明显的杂草;每平方米草坪杂草控制在5株以下;4.4.4绿化要长势良好,感觉生机盎然;4.4.5根据季节不同,适时调整和搭配色彩相称的景观植物(3)草坪修剪:每次草坪修剪高度是草坪自身高度的三分之一;每次草坪修剪后绿色效果控制在60%以上;修剪频率:4-10月份每月修剪2次,其它季节视草坪实际情况决定;下雨期间和下雨后不允许剪草;修剪后的草坪尽可能的做一次常规杀菌处理;2、乔木维护(1)乔木修剪:每年1月~3月应对乔木修剪,剪除徒长枝、树身的萌蘖枝、并生枝、下垂枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝、烂头等;修剪的原则是不能随意改变乔木的树冠外型;修剪整形应达到均衡树势、完整树冠和促进生长的需求;行道树要求主干2.2m以下无萌蘖枝(行业标准是2.6m以下);修剪截口与树干平齐,直径5㎝以上的截口要封蜡或绿油漆;(2)乔木日常维护:乔木生长健壮、形态整齐、无凌乱枝条和冗长枝叶;无明显病虫害及枯枝黄叶。(3)乔木支撑:乔木支撑每1个月翻新一次;翠绿光亮;乔木支撑为四角支撑(不允许出现三角支撑);中等乔木支撑高度1.6m,地面跨度1.0m;大乔木支撑高度3.6m,地面跨度1.5m;支撑脚垂直插地深度大于0.5m,端正漂亮坚固;竹林支撑高度1.6m,支撑并列间距宽度为3m;竹林支撑横杆大小应一致;3、灌木维护(1)灌木修剪:年初,结合灌木品种、园林景观风格、现场景观布局及需求确定灌木修剪定型;修剪目的:控制或促进苗木生长,梳理园林植物搭配之间的关系,提高园林绿化观赏效果;(2)花边:花边、草边清洁公司每天利用清理路面的机会清扫一次;花边、养护圈清洁频率为每月一次,因现场需要可调整到每月二次;花边宽度为不能超过该绿篱(修剪面)的垂直投影为宜,花边线条基本以绿篱线条而定;4、时花维护(1)花镜布置:植物不是单株而是3至5株组成团块,每种成一不规则团块;每个团块相接,互相支持、依赖并为前者的背景;花朵之外叶片及全株的形态都有集体美可赏;花境中的植物都是生长容易、不需要特殊照顾的种类,开过花后凋萎或死亡,旁边的枝叶会长过来掩遮地面;时花维护——花境布置:背景十分重要,它是整个花境的背景,要连续而隽永,用一种植物当背景会形成完整统一性,但前面的植物应该选许多种,在花境中许可呈不规则的重复出现,相互混合,使花期不断,十分自然;花境前面的边缘应该是最矮的装缘植物,如多年生银叶蒿、葱兰等各种;花境的长度不限,主要是根据环境的情况而定,10米至100米均可;除一、二年生草花需要年年载种外,3至5年才调整一次,作为花境中的植物设计者应了解它的高矮和花期后才好排列次序,达到高的在后、矮的在前的合理布局,并且自春至秋有花可赏。(2)时花布置(花车):时花种植一个品种一个颜色,要求时花种植时中间高,四周地,最外边一行必须向外45度倾斜种植;花卉叶面无灰尘、明显的虫眼、枯枝黄叶、叶色浓绿明亮,生机盎然;花卉容器内的泥土无烟头、异物,盆土外露的,必须铺盖陶粒;花卉容器下的底碟内无积水、异物;室内花卉每月更换一次,更换下来后的花卉放在60%光照的荫棚内养护,循环使用;结合花卉更换时,在室外进行一次病虫害的防治,不允许在室内有农药异味;室内盆花的盆具使用陶盆、瓷盆,并统一花盆的颜色、款式,无条件更换盆具的必须用金布包装后布置;

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