奥克斯铁腕实施ERP

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无忧商务www.5ucom.com中国最大最全的管理资料库教育新天地www.edunw.com中国最大学习培训咨询平台WWW.5UCOM.COM免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权,请提出指正,我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。WWW.5UCOM.COM奥克斯铁腕实施ERP奥克斯空调2004销售年度的销售目标是380万台,尽管相比上一年度的250万台,增长了近52%,但实施了ERP的奥克斯却显得踌躇满志。借助ERP实施带来的成本降低、库存改善和整体管理的改观,奥克斯在今年似乎更有底气。以至于把自己目标定为第二:超赶格力,直逼美的。而由于冀望ERP成为奥克斯在家电大战中的攻城利刃,奥克斯总裁铁腕推进项目实施。铁腕实施奥克斯ERP项目选型于2001年,从启动的2001年11月到2003年6月MRP通过测试,正常运转,跨时1年半。目前,空调公司、进出口公司已经实施完毕,接下来,奥克斯的计划是在2004年开始在商用空调公司和通讯公司实施ERP。2002年初,奥克斯总裁在奥克斯实施ERP之际,曾给了信息管理部部长、ERP项目经理王先生三根令箭:一是一笔20万元的奖励基金,在上线之前一年内,王全权支配这个基金,论功行赏,对于参与项目表现优秀人员,最高可以给予单笔1万元的奖励。第二根令箭是,如果有中层领导在项目上造成了阻力,可以进行协调解决,协调解决仍然不能奏效,信息管理部长有权对其进行降薪、降级而无须事先上报总裁批复。对于操作员工,信息管理部长的第三根令箭是有权对于参与项目不力的普通员工进行处罚,直至调离岗位。奥克斯有一条理念是:一切按照经济规律办事。这条曾被媒体解读为“一切听从人民币”的理念,很重要的一点就是对员工进行金钱奖励和处罚。在ERP实施方面,奥克斯一袭上述传统。奥克斯空调有限公司专门为ERP实施制定了一个10页纸的细节,具体规定达到近100条。每条制度有一个对应的违章罚款金额。主要内容包括操作时间(如录入进度)、数据准确性以及完整性。按照部门进行细则划分。这种罚款制度还实行部门责任制,如部门员工罚款达到一定金额,整个部门将额外在这些金额的基础上付出一定额度的罚款,这些部门的罚款都出自员工的腰包。这些管理细则通常是由IT部门和业务部门共同评估、商议制订的,在罚款过程中,还要实行互相监督的原则,检举问题者将在出现问题者被罚款的基础上获得一定比例的奖励。同时下一道工序对上一道工序有处罚权,如在时间方面,每个环节的操作有一个时间控制,如A环节需要5分钟,如果实际操作时间达到7分钟,导致下一个环节延误,将被下一环节的B部门处以罚款。而B部门如果原计划操作时间为5分钟,则相应的时间推延2分钟,在第12分钟时完成操作,保证下一个部门C部门的操作。同时,公司在ERP实施过程中通过对项目的实施情况的考察提拔了一批人。一方面这些人由于对信息化有较好的理解,有利于参与公司的管理工作,另一方面,通过对这些人的提拔,促进了奥克斯的信息化。审慎和以我为主从选型到实施,奥克斯ERP全过程强调审慎和以我为主的原则。选型之时,奥克斯十位管理人员组成的评审团经过5次大的比较,并考察了北方重汽、上海三菱电梯、联想等公司。最后选择SAP软件。奥克斯的ERP软硬件投入达到3500万元,上了物料管理、财务、成本控制、销售与分销、生产计划等5个模块。无忧商务www.5ucom.com中国最大最全的管理资料库教育新天地www.edunw.com中国最大学习培训咨询平台WWW.5UCOM.COM免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权,请提出指正,我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。WWW.5UCOM.COM奥克斯选择供应商的主要依据是企业需求、软件功能的扩展与开放性、二次开发工具及其易用性、软件文档的完善性、售后服务与技术支持、系统的稳定性、供应商信誉和实力、合适的价格和实施公司的管理咨询能力等,其中各个部门要将自己的主要需求列举,与供应商逐一对照,进行打分。知识转移是奥克斯实施ERP的一条重要原则,在与实施咨询公司的服务中,双方就已经约定,对奥克斯的IT人员进行培训,使其掌握项目实施的全套能力。这样,在实施完空调项目后,这些人员就可以对奥克斯旗下的民营医院、地产公司和2004年要实施ERP的几个子公司进行实施而无须借助外力。目前奥克斯已经有5位员工通过了SAP全球认证考试,可以实施SAP的ERP软件。此外,在业务流程重组以及软件功能实现方面,奥克斯尽量要求系统满足现有的管理流程。并且多数流程在ERP已经上线的基础上进行重组。“韩国某跨国公司来中国考察代工伙伴,提出的第一个要求就是看我们的ERP情况,该公司派来的考察组中,有一位专门负责ERP方面的专”家。宁波奥克斯空调有限公司总经理助理郑先生至今仍为最近获得的跨国公司20万台的OEM订单而欣喜,这是奥克斯因为实施ERP尝到的最直接的甜头之一。信息化监理公司AMT将为奥克斯项目进行评估,结果将于三月出炉。信息部王部长慎言ERP成败与效果。但他举两例,一是实施前的2001年奥克斯年销售50万台空调,2003年则销售250万台,而2003年度的库存销售比例比2001年度降低了26个百分点。而同样是处理订单的人员,50万台销量时需要4个人进行订单录入,费时而且费力,ERP上线之后,处理250万台销售订单的人员只有1个半,其中半个是领导,并不专门处理订单。而郑助理则以手中的纸杯为例,上ERP之前,公司的管理犹如纸杯,杯中之物从侧面看无法获知,而上ERP之后,正如把纸杯变成了玻璃杯,公司管理实现了透明化。三星2500万元引ERP上门——购买德国SAP公司全套管理软件,与北京高维信诚咨询公司开展“战略合作”11月18日起启动的宁波三星集团电子商务工程(ERP项目),至少开创了两个“第一”:三星由此成为国内第一家启动ERP项目的电能表生产企业,同时它也是国际商务软件巨头德国SAP公司在浙江家电界的第一家用户单位。三星集团ERP项目经理王浩军回忆道:“事实上,在5个月前,我们就开始悬巨金对外招标。”为争夺三星手中这张价值上千万元的合约,一场恶战自此打响—SAP、Oracle、Baan、金蝶、用友等各大门派使出浑身解数轮番上阵。面对精彩纷呈的演讲和五花八门的“药方”,三星集团着重从企业需求、软件功能的拓展与开放性、二次开发工具及其易用性,完善的软件文档、良好的售后服务与技术支持、系统的稳定性、供应商的实力与信誉、合适的价格方面进行综合考虑。公司10位高层领导组成评委集体打分。第一轮结果,只剩下二家—SAP和Oracle。无忧商务www.5ucom.com中国最大最全的管理资料库教育新天地www.edunw.com中国最大学习培训咨询平台WWW.5UCOM.COM免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权,请提出指正,我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。WWW.5UCOM.COM第二轮下来,SAP胜出,同时决定由北京高维信诚资讯有限公司作为实施单位。开标时间是11月9日,中国人世前夜;总费用预计在2500万元以上,第一期计划在电表公司和空调公司分别上ERP项目五大模块(财务、成本控制、生产制造、销售和分销、物料管理)。ERP能为三星带来什么?三星集团完成选型之日正好是中国加入WTO的前一天,虽属巧合,但从中传递出来的信息再明显不过:身为全球第一大电能仪表供应商,同时也是中国空调界前六强的三星集团,意识到企业原有管理信息系统和作业手段相对滞后,已成为发展的一块“短板”,在这种情况下,三星集团急欲借助先进管理工具,进一步优化企业资源,促进企业作业流程和作业手段的有序化和科学化,从而提高企业管理水平,追求企业整体最大效益,成为与“狼”共舞的国际型企业。ERP符合了这个要求。对于电脑应用的非凡意义,三星深有体会。有这样一组对比数据:2001年奥克斯空调旺季发货量比1999年多了7倍余,操作人员实际只增加了2人,而关帐天数却从4天缩短为1天,利息计算天数仅是原来的1/30。其原因是99年后办理空调发货、结算、汇款等手续都完全用电脑代替了手工操作,使工作效率和准确率大幅提高。而ERP软件的实施过程,实际上也是业务电脑化的过程。一且成功,将大大提升企业的整体管理能力与信息化建设水平,无论对三星自身,还是对于行业都具有重大的意义:一、三星集团在业界实现范围较大,难度较大,最为先进的ERP系统,将为国内机电行业的大型管理系统建设提供范本;二、使三星集团的业务流程达到统一规范和集成,促进公司的管理扁平化,大大降低运得成本,提高企业整体的运营效率;三、通过搭建符合公司长远发展的信息化平台,为三星在新经济时代全面开展电子商务提供了最基本、最核心的支持系统保障;四、使三星集团从管理理念到管理模式都上一个新台阶。由ERP系统的成功实施到供应链管理模式的实现,将为三星在国内电能表和空调业继续领先提供保证,并为三星集团成为真正的国际型企业奠定基础;五、提高公司的核心竞争力,培养一大批复合型人才,提高公司防范、控制经营风险的能力,为集团新经济时代的科学战略决策创造条件。三星将怎样实施ERP培训是ERP项目实施的基础和成功保障,也只有在这个阶段打好基础,才能顺利地开始项目的全面实施。为此早在二个月前,公司就从精良生产、准时制生产、全面质量虽管理等方面,对ERP项目涉及的管理人员、技术人员和操作人员进行连续性的软件使用培训,使各级管理人员和项目管理人员对ERP的基本概念、内容以及先进的实施方法有了较深刻的理解。无忧商务www.5ucom.com中国最大最全的管理资料库教育新天地www.edunw.com中国最大学习培训咨询平台WWW.5UCOM.COM免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权,请提出指正,我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。WWW.5UCOM.COM据项目组介绍,根据“培训、培训、再培训”的宗旨,下阶段的培训工作将从以下两方面展开:第一是教育,是有关观念、知识结构的提升,让员工逐步接受新观念;第二才是培训,是有关操作技能的改善,让员工主动地学习,避免由于将来过多的系统误操作造成不必要的麻烦。“我们将协同高维公司一道从思想观念和行为手段上,从上到下地做好全员培训,推动ERP实施走向成功!”实施进程将循序渐进。据了解,第一、二阶段分别在奥克斯空调公司和三星电表公司实施。物料管理方面的实施目标是要实现物料需求计划、采购、供应商评估及库存管理子模块中的主要功能—优化采购流程和供应链管理,节省采购时间和成本,为计划提供重要的交货情况和市场供应情况;加强供应环节的质量管理,并完善供应商及价格控制体系;建立完善库存管理机制,降低存货,加快库存周转率,减少库存损耗,减少缺货,提高仓库综合利用管理。在生产计划方面的目标是实现销售预测、需求生产计划及生产控制子模块的主要功能—建立和完善生产管理的基础数据,完善生产计划体系,构建生产成本分析机制;ISO生产流程标准化,加强质量监控,减少废品和再加工;增强计划效率,提高生产能力利用率;加强生产控制,减少生产成本和减少辅助生产成本;增强生产灵活度。第三阶段的实施范围是集团公司。确定的销售和分销管理目标是:建立完善的销售分销体系,灵活实现销售订单处理和促销管理,及时满足客户需求;减少产品运输时间,准时交货;为业务部门和财务部门提供更准确的市场信息。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