实施ERP的关键成功因素研究

西安工业学院硕士学位论文实施ERP的关键成功因素研究姓名：马宝龙申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：李纯青;方海20040301实施ERP的关键成功因素研究作者：马宝龙学位授予单位：西安工业学院相似文献(10条)1.期刊论文战略转型背景下ERP实施过程关键成功因素研究-现代管理科学2009,(11)文章在国内外最新ERP实施关键成功因素研究文献回顾的基础上,采用纵向案例研究方法,选取过程视角分析五矿ERP实施过程中的关键成功因素,研究发现大部分成功关键因素得到案例支持,同时揭示了新的成功因素,验证并延伸了已有研究成果.2.学位论文吕道兴科研所管理中的关键成功因素分析和实践——新形势下如何对军工科研所进行现代化管理2002该文以军工科研所管理中的关键成功因素为课题研究目标,分析影响军工科研所实施现代化管理的关键问题,并从ERP(EnterpriseResourcePlanning企业资源计划)、BPR(BusinessProcessReengineering业务流程重组)、基于能力的管理方法等方面提出了军工科研所实施关键成功因素法管理的具体内容与措施.该文首先介绍了该课题的研究背景,在综合分析国内外形势的基础上,提出了军工科研所在新形势下的主要任务与特点,分析了关键成功因素法的必要性;以杭州声学所为实例,在对其现状分析及发展目标的基础上提出了杭州声学所实施关键成功因素法管理的迫切需求、以及涉及的主要内容.对于ERP的研究,该文在阐述ERP的发展历程、现状及发展趋势的基础上,系统分析了ERP系统实施的理论及方法,建立了ERP系统实施理论模型,并通过ERP软件及国内外应用情况的介绍,提出了杭州声学研究所实施ERP的关键问题及对策方法.对于BPR的研究,该文阐述了业务流程重组的理论、及BPR与信息技术的运用技术,在此基础上提出了杭州声学研究所实施BPR的一般方法及建立生态型组织结构的概念,分析了实施BPR关键因素.对于基于能力的管理方法,该文介绍了从基于工作的组织和管理方法向基于能力的组织和管理方法转变的基本概念及其必要性,分析了杭州声学研究所实施基于能力的组织方法及潜在效果.该文在系统介绍上述理论与方法的基础上,提出了杭州声学研究所实施创新工程及试行三项制度改革的具体内容,为探讨军工科研所的可持续发展及实施企业现代化管理提供了实例.3.学位论文孙洪喜企业资源计划(ERP)系统的管理思想及实施应用研究2000该文在阐释企业资源计划(ERP)系统的管理思想的基础上,对中国企业如何成功实施ERP进行了详尽的研究探讨.该文首先介绍ERP系统的基本概念及其发演变历程,接着将ERP与MRPⅡ进行了比较,并分析了ERP系统中蕴涵的管理思想.通过总结中国企业实施ERP系统的状况,分析实施结果不尽人意的原因,找出ERP系统实施的风险因素.接着提出了ERP实施中的风险规避方案与基于企业全面变革的ERP系统实施应用模型.该文提出了基于仿真的价值工程分析方法,对如何确定BPR的目标流程,如何对流程运行效率进行评估,进行了定量研究.项目实施结束后的评价也是一项重要的工作.该文尝试定性与定量相结合,运用满意度法和层次分析法将ERP实施绩效加以量化,建立了一套评价体系和评价模型.实证分析部分,对如何有效实施ERP进行了企业案例研究,运用该文提出的方法对其实施状况进行了评价.并提出了成功实施ERP的若干关键成功因素.文章最后对该研究进行了总结和展望.4.期刊论文刘兵.黄小原.邱若臻钢铁企业ERP实施关键成功因素的实证分析-中国冶金2005,(1)企业资源计划(ERP)作为因特网环境下管理集成、资源集成的信息系统,其实施是一项高风险和高成本的工作.企业资源计划(ERP)在国内企业信息化建设工作中举足轻重,对钢铁企业ERP实施及其关键成功因素进行实证分析,具有非常重要的现实意义和应用价值.在国内外文献基础上,综述了ERP实施中的若干问题.结合中国企业实际研究了ERP实施的关键成功因素,并探讨了这些成功因素的若干可能性和前景.5.学位论文姚南华瑞公司ERP系统实施中的项目管理2002企业信息化建设是提高公司整体管理水平和走向成熟的重要手段,而实施ERP系统是有效途径之一.有人做过统计,国内有80％的ERP项目实施是失败的,不可否认项目失败的主要原因是多数企业的管理水平较低,但除此之外项目管理水平的差强人意是导致失败的首要原因.项目管理作为一门新兴学科正日益受到重视和应用.但由于ERP系统实施的特点,使得其项目管理的内容和方法会与传统的项目管理有所不同,因此进一上研究项目管理如何在ERP系统实施中的应用是一个非常重要和有价值的课题.作者作为项目经理参与并负责了的华瑞公司SAPR/3系统的实施,通过对系统实施中项目管理内容的回顾和分析,给出了ERP系统实施的基本过程,进而分析出项目管理的主要内容和成功因素,为企业实施ERP系统提供经验和借鉴.全文共分五个部分,结构如下:第一部分为概述,介绍目前项目管理的发展情况,该论文的研究目的和范围.第二部分介绍案例的背景和ERP系统的现状和实施特点.第三部分给出华瑞公司SAP项目实施的全过程,从项目管理者的角度分析主要的项目管理体制工作.第四部分则分析ERP项目管理的关键成功因素,给出具体的项目管理经验和方法.第五部分讨论ERP项目管理内容的变化,如:通过采用信息技术对项目实施的帮助作用;企业文化和员工素质对项目实施的影响等.结论中总结全文并明确ERP项目实施中的主要工作.6.期刊论文孙元.黄起伟.张彩江.SUNYuan.HUANGQi-wei.ZHANGCai-jiang企业资源规划实施关键成功因素实证研究-重庆大学学报（社会科学版）2007,13(4)随着企业竞争环境的变化,现代企业管理日益依赖于先进的信息系统.为了提高企业的竞争能力,越来越多的中国企业开始实施企业资源计划(ERP)系统.在实践和访谈的基础上,通过大量文献阅读和专家访谈形成了实施ERP的关键成功因素模型及问卷.用实证得出高层支持与用户参与、培训教育、中层管理者支持、IT支持四个因素在中国现阶段是影响成功实施的关键因素,对ERP理论研究有一定的贡献,对已实施ERP或者将要实施ERP的公司都有非常重要的指导意义.7.学位论文王中王企业资源计划(ERP)的理论及应用研究1999该文在深入分析MRPII优缺点的基础上,通过对新的管理思想如敏捷制造、供应链和新的计算技术如电子商务、Internet/Intranet/Extranet、Browser/Server体系结构的研究,并综合分析了几家很有代表性的ERP开发商提出的ERP模式的缺点,提出了一种全新的ERP框架.该框架既体现了ERP对MRPII的改进,如增加了人力资源管理,决策支持,又充分反映出ERP与SCM(供应链)、CIMS的关系,表明信息时代网络集成的大势所趋,还注意吸收最新的管理思想如敏捷制造(AM)、精益生产(LP)等.决策支持系统作为ERP在MRPII基础上新增的功能,在企业管理中具有重要作用,该文利用最新的技术即数据仓库、数据采掘、联机分析,结合企业具体情况对该模块做了系统分析和设计.ERP的关键在于实施,因而该文对此进行了深入分析,论述了实旋的前期工作包括管理机构与制度的改变即企业流程重组(BRP)及实施的关键成功因素(CSF)、实施的条件、方法、步骤和内容,以及投资收益分析.最后,以笔者所完成的上海汽车配件厂的ERP方案设计作为实例,阐明ERP在企业中的具体应用.8.学位论文朱雪丹A企业实施ERP过程分析和使用者满意度调查研究2005企业处于竞争环境，为了能快速响应客户需求，使得企业越来越依赖信息科技；同时也为了在市场上求生存，并回应激烈的竞争形势，都希望在信息科技的协助之下，能够整合企业内部的信息和有限的资源，以取得竞争优势并进而达成企业目标。企业资源计划(ERP)系统便是在这么一个快速竞争时代下的产物。由于实施ERP是一项复杂的系统工程，在当今国内企业实施ERP成功率不高的情况下，本文通过对A企业实施ERP过程分析和使用者满意度调查研究，找出A企业实施中的成功之处和不足之处，以便未来实施ERP的企业和希望继续深化实施ERP的企业参照。在本研究过程中通过相关文献总结提出了12条ERP实施关键成功因素，并对照这些实施关键成功因素分析了A企业实施ERP各个阶段的实施情况，在对照12个实施ERP关键成功因素对A企业进行分析的过程中发现A企业实施组织建设、项目经理选择、系统选型、沟通渠道建立、ERP文件档案管理和制定ERP操作考核制度方面做得很好，在实施中发挥了重要的作用，保证了实施的质量；在对企业间接使用者培训、使用者主导方面、以及在企业内部树立明确的ERP项目愿景等方面做得不够充分，在这些方面亟待提高。为了找出影响A企业使用者满意度的主要因素，对A企业的使用者进行了关于满意度的调查和访谈，调查结果显示直接使用者的满意度高于间接使用者的满意度，根据对影响使用者满意度的因素进行了主次因素分析，分析结果显示技术方面的需求满足，管理方面的流程运作、权限分配、规定执行、培训力度、实施进度、资源配备是影响直接使用者满意度的主要影响因素；管理方面的主导意识、实施进度、沟通协调、规定执行和技术方面的系统问题是影响间接使用者满意度的主要因素。作为实施ERP的根本目标在于企业可以将ERP系统真正的应用起来并发挥其应有的作用，本文根据对A企业实施ERP过程的分析结果和对影响A企业使用者满意度的分析结果提出了A企业进一步深化ERP的实施及应用的对策，具体为加强使用者在系统应用过程中的主导作用、由点到面深化计划模块的应用程度、继续进行业务流程优化和建立完善的系统运行监督机制。9.会议论文邱若臻.黄小原企业资源计划实施及其关键成功因素的研究2004企业资源计划(ERP)作为因特网环境下管理集成、资源集成的信息系统,其实施是一项高风险和高成本的工作.对ERP实施及其关键成功因素进行实证研究,具有重要的现实意义和应用价值.为此,论述了ERP实施中的若干问题,研究了ERP实施的关键成功因素,并探讨了这些成功因素的若干可能性和前景.10.学位论文崔吉前关于协同商务与企业应用集成的研究2003随着全球经济一体化和信息技术的快速发展,电子商务将逐步发展和进化到协同商务阶段.论文首先对协同商务进行综述,分析了协同商务产生的背景及发展历程,概括出协同商务的定义和特点,从电子商务、企业战略、计算机协同工作、企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)等角度阐明协同商务的管理思想和业务模式;接着提出了协同商务的初步框架结构和使能技术体系,并重点讨论了协同商务中的企业应用集成问题;然后对协同商务的主要应用领域协同产品商务和协同供应链管理进行了研究,介绍了典型的协同商务解决方案—mySAP.com和Oraclelli,并提出了协同商务系统实施的一般过程和关键成功因素.最后以上海烟草进出口公司的协同商务模式和协同商务平台规划作为案例研究.论文的主要研究成果如下:1.总结了协同商务的发展历程、概念和特点,讨论了协同商务与电子商务、ERPⅡ、供应链管理、企业应用集成之间的关系;2.提出了企业协同的层次和分类,阐明了协同商务战略及管理思想;3.分析了协同商务的简单和基于本体论的模型,提出了协同商务的初步框架结构;4.总结出协同商务的使能技术体系,重点探讨了协同商务中的企业应用集成问题;5.提出了协同商务系统实施的一般过程和关键成功因素.本文链接：：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：322c25fc-cdb3-4e5a-95c9-9dfd00c95fe1下载时间：2010年9月26日