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一、单项选择题(下列共有50道小题，各题均只有一个正确答案，请将正确答案涂在答题卡上；每小题0．5分，共25分。)1．科学发展观的基本要求是。A．统筹兼顾B．以人为本C．全面协调可持续D．发展2．是“和平统一，一国两制”构想的核心，是发展两岸关系的基础。A．一个中国B.两制并存C．高度自治D．和平谈判3．构建社会主义和谐社会，关键在。A．科教兴国B．党C.发展D．政策4．法制建设的基本要求是一个相互联系、相互制约的有机整体。。A．有法可依是核心，有法必依是关键，执法必严是前提，违法必究是保障B．有法可依是保障，有法必依是核心，执法必严是关键，违法必究是前提C．有法可依是前提，有法必依是核心，执法必严是关键，违法必究是保障D．有法可依是关键，有法必依是保障，执法必严是前提，违法必究是核心5．“十一五”时期我国旅游发展目标包括每年旅游业新吸纳就业人员万人。A．30B．50C．80D．1006．国际旅行社每设立一个分社，应增交万元人民币质量保证金。A．15B．30C．50D．807．年检年度内存在等情形之一的旅行社，不予通过年检。A．注册资本未达到规定最低限额的B．超范围经营的C.停业超过半年的D．拒不参加年检的8．电视台多次播出的某明星所拍化妆品的广告，是该厂家所做出的。A．要约B．再要约C．要约邀请D．承诺9．适用旅行社质量保证金赔偿。A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的B．旅行社因破产造成旅游者预交旅游费损失的C．超过规定的时效期限的D．司法机关已经受理的10．因旅行社的过失，造成旅游者误机，旅行社应赔偿旅游者。A.机票的两倍B．食宿费及机票C．直接经济损失，并赔偿经济损失10％的违约金D．预交旅游费用的20％11．国家旅游局、外交部发布了《中国公民出境旅游突发事件应急预案》。A．2004年1月B．2005年3月C.2006年4月D．2007年5月12．当发生较大(Ⅱ级)以下旅游突发事件时，由决定启动相应的旅游应急预案。A．国务院B．国家旅游局C．省级人民政府D．省级旅游行政管理部门13．旅行社未投保旅行社责任保险，且逾期不改正的，可以并处人民币的罚款。A．1万元以上、3万元以下B．5千元以上、2万元以下C.5千元以上、1万元以下D．3千元以上、1万元以下14．外国人前往我国类地区旅游应办理旅行证。A．甲B．甲、乙、丙C.丁D．乙、丙、丁15．组团社组织出境旅游，多次不安排专职领队的，。A．并处1万元以上2万元以下罚款B．可以暂停其出国旅游业务经营资格C．并处取消其出国旅游业务经营资格D．可以吊销其旅行社业务经营许可证16．根据《蒙特利尔公约》，对于航班延误造成损失的，对每位旅客赔偿责任限额为特别提款权。A．1350B．2350C．4150D．500017．饭店星级评定检查工作的暗访侧重检查。A．饭店在必备项目上的达标情况B．饭店在选择项目上的达标情况C.饭店的特色类别D．饭店的管理水平和服务质量18．设立国家级风景名胜区，应经申请及论证后，报批准公布。A．国务院B．国务院建设主管部门C．国务院环境保护主管部门D．国务院林业主管部门19．风景名胜区总体规划的规划期届满前，规划的组织编制机关应当组织专家对规划进行评估，作出是否重新编制规划的规定。A．3个月B．6个月C.1年D．2年20．自然保护区分为。A．国家级自然保护区和地方级自然保护区B．国家重点自然保护区、省级自然保护区C．国家重点自然保护区、省级自然保护区和市、县级自然保护区D．国家级自然保护区、省级自然保护区和地方自然保护区21．“消费者获得赔偿权”中所指的享有求偿权的主体，具体包括。A.商品购买者或者接受服务者B．商品购买者、商品使用者和接受服务者C．商品购买者、接受服务者和第三人D．商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人22．《山东省旅游条例》是我省第一部采用联合起草方式起草的地方性法规，也是第二部旅游法规。年内两部法规的颁布，既是山东法制建设的重大成果，也是山东旅游繁荣发展的重要标志。A．5B．8C．9D．1023．根据《山东省旅游条例》规定，对不能当场处理的旅游投诉，应当自接到投诉之日起日内作出处理决定，并答复投诉者；对应当由其他部门处理的，应当及时转交有关部门，并告知投诉者。A．15B．30C．45D．6024．全面建设小康社会的目标是：在优化结构和提高效益的基础上，国内生产总值到年力争比年翻两番，综合国力和国际竞争力明显增强。A．2010，2000B．2015，2005C．2020，2000D．2020，200525．成立国际旅行社的注册资本不得少于万元人民币。A．60B．100C．150D．16026．关于限制领取导游证的情形，以下说法错误的是。A．不具备完全民事行为能力是无法履行导游人员职务的D．不得向患有传染性疾病的申请人颁发导游证，是由导游这一职业的性质决定的C.对受过刑事处罚的人，均不得颁发导游证；是由导游须具备慎独的执业特点决定的D．曾被吊销导游证的人员，证明此类人员在进行导游活动时有过不良记录，表明已不适合继续从事该职业27．为一次扣除导游4分分值的情形。A.索要小费的B．不尊重旅游者宗教信仰的C．讲解中有迷信内容的D．未按规定时间到岗的28．事故，是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元以下者。A．轻微B．一般C．重大D．特大29．投保人，是指对保险标的具有保险利益，并负有支付义务的人。A.保险金B．保险费C．保证金D．风险金30．旅行社责任保险合同中的保险人，是指。A.承保的保险公司B．投保的旅行社C．参加团队游的旅游者D．受益人31．如果承运人不出具客票而又同意旅客乘坐民用航空器，如出现运输损失，。A．承运人将承担与赔偿其他旅客相同的赔偿责任B．承运人不需要承担责任C．承运人将无权援用法定的赔偿责任限额D．承运人只可援用约定的赔偿责任限额32．国内航空运输中，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额规定为人民币元。A．4000B．3000C．2000D．100033．以下关于饭店星级评定说法错误的是。A．打破星级饭店终身制，实行五年一评的评审制度B．2005年12月起设立了“白金五星”级C．饭店开业一年后可申请预备星级D．对四星级饭店的舒适度等的评判标准比原来的标准有所加强34．自起实施的《风景名胜区条例》，标志着我国风景名胜区管理工作全面纳入法制化的轨道。A．1999年10月1日B．2002年5月1日C．2005年1月1日D．2006年12月1日35．为风景名胜区内报批的活动。A.举办大型游乐活动B．开山、采石C.修建储存爆炸性物品的设施D．在景区或者设施上刻画、涂污36．在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程，项目的选址方案应当报核准。A.国务院B．国务院建设主管部门C．国家旅游局D．省级人民政府37．以下不属于无偿移交的是。A．海关没收的文物D．人民检察院没收的文物C．银行拣选的文物D．工商行政管理部门没收的文物38．某地区经评定合格的3A级旅游景区，。A．由全国旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告B．由省级旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告C.由国家旅游局委托景区所在地旅游局予以公告D．由省级旅游局委托县级以上旅游局予以公告39．经营者应该自觉地把向消费者提供商品或服务的活动置于的有效监督之下。A．政府部门B．消费者协会C．消费者D．工商行政管理部门40．“和平统一、一国两制”的科学构想，是从解决问题开始提出来的。A.台湾B．香港C．澳门D．香港和澳门41．法定解除和协议解除的主要区别是。A．法定解除是发生在合同履行期间B．法定解除比协议解除标的额度低C．法定解除是当事人单方解除合同D．法定解除是因当事人迟延履行而提出42．旅行社设立分社条件之一是年接待旅游者达到万人次以上。A．50B．30C．20D．1043．旅行社变更经营范围的，应当经审核批准后，到工商行政管理机关办理变更登记手续。A．原审批的旅游行政管理部门B．所在地旅游行政管理部门C．省级以上旅游行政管理部门D．所在地县级以上旅游行政管理部门44．在偏远地区或者交通不便的地区或者因特殊情况，不能按期签发护照的，经护照签发负责人批准，签发时间可以延长至日。A．15B．30C．45D．6045．具体负责实施对导游人员的年审工作。A．旅行社或导游管理服务机构B．国家旅游局C．省级旅游行政管理部门D.所在地旅游行政管理部门46．如导游有情形，扣减6分分值。A．因自身原因造成旅游团重大危害的B．在发生重大安全事故时不积极配合有关部门救助的C．10人以上团队未打接待社社旗的D．讲解中吸烟的47．因境外旅行社违约，使旅游者权益受损害的，。A．旅游者只能向境外旅行社索赔B．由组织出境的国内旅行社协助旅游者向境外索赔C．组织出境的国内旅行社应当承担赔偿责任，然后再向境外的旅行社追偿D．旅游者应向境外旅行社索赔，但是在国内组团社无组团资格的情况下，旅游者可要求其承担赔偿责任48．旅游行政管理部门对“某旅行社向旅游者介绍含有损害国家利益和民族尊严的旅游项目，没有违法所得的”的罚款是。A．3千元以上、1万元以下B．1千元以上、5千元以下C．1千元以上、3千元以下D．1千元以下49．某旅行社与旅游者签订的旅游合同中，住宿标准为三星级、每人共200元住宿费；旅行社将旅游者安排到无星级酒店住宿，实际花费120元；旅行社应赔偿旅游者元。A．160B．104C．96D．8050．在中国国内航空运输中，原则上承运人对外国籍旅客的身体损害赔偿限额为。A．人民币40万元B．10万特别提款权C．人民币100万元D．5万特别提款权二、多项选择题(下列共有40道小题，各题中均有两个或两个以上的正确答案，请将正确答案涂在答题卡上，每小题1分，共40分)1．人民代表大会的职权主要包括。A．立法B．监督C．政治协商D．人事任免E．重大事项决定2．属于合同法调整的范围。A．旅行社与饭店订立的住宿合同B．旅游者与旅行社签订的旅游合同C.收养人办理的收养协议D．双方当事人签订的离婚合同E．旅行社与汽车公司签订的租赁合同3．以下关于格式条款的说法正确的是。A.格式条款具有法定无效情形的无效B．所有格式条款无效C．拟定方具有提醒对方注意的义务D．拟定方具有按照对方的要求说明的义务E．格式条款与非格式条款不一致的，应采用格式条款4．解决合同争议主要包括等方式。A.当事人和解B．当事人通过调解解决C．通过仲裁解决D．对仲裁协议不服，向人民法院起诉E．通过诉讼解决5．违约金。A.是违约责任承担形式B．以惩罚性为主C。支付违约金后，不需要继续履行D．不需要和损失相等E．和定金可以同时适用6．合同被撤销后，。A．因该合同取得的财产，应当予以返还B．不能返还的财产，应当折价补偿C.所有条款无效D．有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失E．如双方都有过错，则均不需承担责任7．山东旅游应通过，大力发展资源节约型、环境友好型的现代旅游产业，实现旅游业快速、健康、持续发展。A．体制创新B．机制创新C.产品创新D．市场创新E．坚持以国内市场为重点8．《合同法》规定，诚实信用履行原则是指“当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行等义务”。A．全面履行B．通知C．协助D．保密E．协议补充9．旅游者参加甲旅行社组织的旅游后，认为甲旅行社的导游廖某服务低于合同规定的标准；当旅游者向甲旅行社索赔时，被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向索赔。A.甲旅行社总经理B．廖某C．乙旅行社D．丙旅行社E．乙旅行社和丙旅行社总经理10．设立国内旅行社应具备等条件。A．固定的营业场所B．具备与旅游行政管理部门联网的条件C．有业务用汽车D．注册资本不低于60万元人民币E．有传真机、直线电话、计算机等办公设备11．旅行社业务经营许可证。A.由国家旅游局统一印制，由具有审批权的旅游行政管理部门颁发B．分为三种C．由正本、副本组成D．有效期为三年，不得展期，到期后需重新申请E．正本和营业执照一起悬挂在旅行社营业场所的显要位置12．以下说法为错误。A．考取导游资格证是取得导游证的前提条件B．获得导游资格证三