第三章-行李、包裹运输

第三章行李、包裹运输主讲人：文美红第一节行李、包裹运输合同一、行李运输合同铁路行李、包裹运输合同是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输权利、义务关系的协议。托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人；收货人即凭有效领取凭证领收行李、包裹。办理行李及包裹运输，托运人与承运人之间必须签署运输合同。行李、包裹运输合同。行李、包裹运输合同自承运人接收行李、包裹并填制行李票、包裹票、中国铁路小件货物快运单时起成立，至行李、包裹运至到站、到达地或托运人指定地点交付收货人止为履行完毕。行李票、包裹票、快运单主要应当载明下列内容：1.发站和到站；发送地和到达地2.托运人、收货人的姓名、地址、联系电话、邮政编码3.行李和包裹的品名、包装、件数、重量4.运费、快运包干费5.声明价格6.承运日期、运到期限、承运站站名戳、承运快运机构名戳及经办人员名单。二、托运人的基本权利和义务1.权利（1）要求承运人将行李、包裹按期、完好地运至目的地。（2）行李、包裹灭失、损失、变质、污染时要求赔偿2.义务（1）缴纳运输费用，完整、准确填写托运单，遵守国家有关法令及铁路规章制度，维护铁路运输安全（2）因自身过错给承运人或其他托人、收货人造成损失时应负赔偿责任。三、承运人的基本权利和义务1.权利（1）按规定收取运输费用，要求托运的物品符合国家政策法令和铁路规章制度。对托运的物品进行安全检查，对不符合运输条件的物品拒绝承运。（2）因托运人，收货人的责任给他人或承运人造成损失时向责任人要求赔偿。2.义务（1）为托运人提供方便、快捷的运输条件，将行李、包裹安全、及时、准确地运送到目的地。（2）行李、包裹从承运后至交付前，发生灭失，损失、变质、污染时，负赔偿责任。第二节行李的范围一、行李范围行李是指旅客由于旅行而导致的生活上一定限度的必需品，并且凭客票票办理托运。行李包括以下物品：1.旅客自用被褥、衣服、个人阅读的书籍2.残疾人用车（每张客票限1辆）3.其他旅行必需品等4.凭地、市级以上文化行政部门证明和“营业演出许可证”办理托运的文艺团体演出器材。练习题：1.行李是指（）的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人和其他旅行必需品。答案：旅客自用；第二节行李的范围二、行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、档案材料等贵重物品和国家禁止、限制运输的物品、危险品。三、行李的重量与体积行李每件的最大重量为50kg。长度、体积以适于装入行李车为限，但体积最小不得小于0.01m3.超过时，经批准时，有关铁路局协商后办理。第三节包裹的范围一、包裹的范围是指适合在旅客列车的行李车内运输的小件货物。由于速度较快，俗称“快件”。二、快运包裹：是铁路运输的一种方式，业务全称“小件货物特快专递运输服务”，简称中铁快运。三、不能按包裹托运的物品1.尸体、尸骨、骨灰、灵柩及易于污染、损坏车辆的物品。2.蛇、猛兽、猛禽、蝎子、蜈蚣、蜂和眉头超过20kg的活动物（警犬和运输命令指定的动物除外）3.国务院及国务院铁路主管部门颁发的有关危险品管理规定中规定的危险品、弹药以及承运人不能判明性质的化工产品。4.国家禁止运输的物品和不适于装入行李的物品。常见危险品品名如下：（1）爆炸类品类：包括雷管、传爆助爆器、导爆索、导火索、火帽、引信、炸药、烟火制品（礼花、鞭炮等）点火绳等。（2）压缩气体和液化气体类，包括甲烷、打火机、微型煤气炉用储气罐、气体杀虫剂等。（3）易燃液体类，包括汽油、酒精等。（4）易燃固体类，包括硫磺、红磷等。（5）自燃物品类（6）遇湿易燃物品类（7）毒害物品，各类鼠药、杀虫剂、灭草剂等。（8）放射性物品类，包括发光剂、夜光粉等。（9）腐蚀类，包括硝酸、硫酸等。（10）管制刀具，包括匕首、三棱刀等。练习题：2.行李、包裹运输合同的基本凭证是（）、（）。3.行李、包裹每件最大重量不超过（）kg,最小体积不超过（）。4.计算运价的起码里程：行李（）km、（）km。答案：行李票、包裹票；50、0.01m3；20、1005.下列物品，试确定几类包裹：猪板油（）类、椰子（）类、摩托车（）类、即日出版的人民日报（）类。6.下列物品试确定几类包裹：干辣椒（）类、鲜枣（）类、核桃（）类、香蕉（）类、小学课本（）类、泡沫塑料运动垫子（）类。答案：二、三、四、一；三、二、三、二、一、四、7.托运动物、植物时应有（）的免疫证明。8.托运金银珠宝、货币、证券应提供（）的免疫证明。答案：动、植物检疫部门；中国人民银行的正式文件或当地铁路公安局或公安处第四节行李、包裹的托运与承运一、托运（一）含义：旅客或托运人向车站要求运输行李或包裹。（二）注意事项：1.应主动提供便于检查的条件，准确填写托运单，并对单证的真实性负责；2.出具有效的客票每张客票只能托运1次（残疾人不限次数）托运下列包裹时，托运人必须提出有关单位的运输证明：1.托运宣传非卖品，应出具省级以上政府机关的书面证明；2.托运金银珠宝、货币、证券应提供中国人民银行或公安出具的免检证明；3.托运枪支应提出运往地的公安运输证明；4.托运免检物品应出具当地铁路或公安部门出具运输证明；5.其他承运人认为应该提供证明的物品等二、承运（一）验货、检斤1.物品名称、件数是否与托运单记载相符，是否夹带危险品及国家禁止或限制运输的物品。2.包装是否符合运输要求；3.货签、安全标志是否齐全，填写是否正确；承运加水、加冰的物品或途中喂养动物的饲料应单独检验，作为到站因此减量或重量消失的依据。放射物品的规定p79托运过程中，包装的要求：1.包装必须完整牢固，要适合运输，不能有开口、破裂、短缺等现象；2.包装材料和包装方法要符合国家或运输行业规定的包装标准。对于不符合包装要求的，可以改善，拒绝改善的，车站可以拒绝运输。（二）票据的填写行李、包裹票、小件货物快运单一式五页。甲：上报页（红色）乙：运输报单（黑色），随车走，到站交收货人丙：旅客页（绿色）交托运人作为领货凭证，交付时收回上报丁：报销页（红色，快运单为黄纸黑色）交托运人，作为报销凭证戊：存查页（褐色）作为存根，存查保管第五节保价运输在保价运输中，货物全部灭失，按货物保价声明价格赔偿；货物部分毁损或灭失，按实际损失赔偿；货物实际损失高于声明价格的，按声明价格赔偿；货物能修复的，按修理费加维修取送费赔偿。一段按行李、一段按包裹托运时，全程按行李核收保价费。按保价运输的行李、包裹，发生运输变更时，保价费不补不退。因承运人责任造成的取消托运时，保价费全部退还。9.一旅客托运一辆自行车，其计费重量为50kg.若申明价格为800元，应收报价费（）元(按包裹计算)。保价运输的行李、包裹，按声明价格核收保价费，行李按0.5%核收，包裹按1%核收，不足1角的尾数，按四舍五入处理。一段按行李、一段按包裹托运时，全程按行李核收保价费。答案：208.00元第七节包裹的押运押运的管理要求：1.严格遵守铁路规定，服从铁路工作人员指挥，负责押运货物安全；2.凭证押运，不得饮酒，不得擅离职守；3.严谨携带易燃易爆等危险品上车，严谨在仓库和列车内吸烟、弄火，使用电器，随身携带的火种交列车行李员保管。4.不得移动、翻动仓库和行李车内的物品，不得靠近放射性物品，不准打开车门乘凉，不准在货剁高处坐卧、停留，杜绝人身意外伤害事故等。10.托运金银珠宝、货币证券、文物、枪支中途需要饲养的动物等必须（）。答案：派人押运第八节运到期限行李包裹的运到期限以运价里程计算。起码天数都为3天。从承运日起，行李600千米以内为三日，超过600千米时，每增加600千米增加一日，不足600千米也按一日计算。包裹400千米以内为三日，超过400千米时，每增加400千米增加一日，不足400千米也按一日计算。快运包裹按承诺的运到期限计算。行李、包裹运到逾期的处理：1.支付违约金违约金额=运费*违约金比比率违约金比率=逾期日数/运到期限*30%行李、包裹运到逾期的处理：2.行李转运包裹逾期到达，仅支付运到逾期违约金，不办理免费转运。10.武昌--北京西运价里程1225km,行李运到期限（）d、包裹运到期限（）d.答案：5、611.行李、包裹超过规定的运到期限运达时，承运人应按逾期日数及（）的百分比向收货人支付违约金、违约金最高不得超过运费的（）。答案：所收运费、30%第九节到达保管、通知和查询一、到达通知1.行李随旅客所乘坐的列车运至到站，旅客即可提取；包裹办理托运的，应立即告知收货人按时提取。二、仓库保管行李从运到日起，包裹从发出.