假如我是一名患者

假如我是一名患者有这样一个地方，包含着人生万象,生老病死,欣喜悲伤，随着一声声啼哭，一个个新生命闪亮登场，这里就是医院。现如今，如何改善医患关系已经成为全社会共同关注的一个严峻的问题，医疗卫生是一个特殊的专业性很强的服务行业，我们习惯了仅仅从专业技术方面去考虑问题解决问题，而不是以病人的角度人性的角度社会的角度去解决问题，用沟通理解去解决分歧。或许，我们可以试着不仅从单纯专业技术层面，也要以己所不欲，勿施于人的高层次层面去观察分析考虑处理当前的医患关系问题，或许，我们可以试着让自己离病人近一点，再近一点，以此为突破口，打造出医疗卫生服务的新天地，或许当病人提出一些看似无理的要求时，我们可以试着换位思考，假如我是一名患者。假如我是一名患者,我带着满面的愁容来到医院这一陌生的环境这里空气中弥漫着浓浓的消毒水味儿,耳边传来病人阵阵痛苦的呻吟,身边掠过医务人员忙碌的身影,这里有呱呱坠地的生者,也有静静离去的逝者,面对这一切,我茫然无助。亲爱的医务工作者们你们能用热情周到的服务让我满意吗？能用精湛的医术让我早日康复嘛？假如我是一名患者，或许我是个起早贪黑收入菲薄且没有医保的农民，长期饱受病痛折磨的我，新农村合作医疗是支撑我来看病的唯一力量，然而，我可能任然负担不起昂贵的医疗费，当我衣衫褴褛囊中羞涩却满怀希望的走进你们医院，希望你们能够用阳光般的微笑为我服务，热情的询问我的病情，设身处地为我着想，用最少的费用为我解除病痛的折磨。假如我是一名患者，或许我是一个目不识丁，步履蹒跚的老人，行动缓慢却也没有家属陪同，我希望你能主动给我指路，耐心听我絮叨，热心帮助我划价取药，亲切的对我嘘寒问暖。假如我是一名患者，或许我是一个行程繁忙，工作复杂的的特殊工作人员，百忙之中抽出宝贵的时间来就诊，我希望能够简化挂号就诊划价拿药的程序，为我节省出更多的时间来做有意义的事情。假如我是一名患者，拖着病痛的身躯走进医院大厅时，我希望看到医院布局合理，各项标识明显，能让我快速准确找到自己的诊疗室，在每一项检查治疗前，各项检查的内容及费用能被清晰的告知，经得病人及家属的同意后实施，普通的检查结果能在各医院间通用，减少重复检查浪费的时间精力。假如我是一名患者，由于病痛的折磨，情绪的低落，走进医院时，我希望医院的环境能是整洁舒适的，医务工作人员的态度是和蔼可亲的，来缓解我的紧张不安，驱散我心中对疾病的恐惧，让我有个舒适的就医体验。假如我是一名患者，或许我会因为疾病变得敏感多疑，焦躁不安，甚至蛮不讲理，希望你们能不要介意，理解我的心情，敏感和不安是源于对疾病的恐惧和对医疗知识的缺乏，焦躁蛮横是因为我对健康的渴望，唯有精湛的医术和过硬的业务能力能让我放心。当然，假如我是一名患者，我也会换位思考，严格遵守国家法律法规，医院的各项规定社会道德，遵守医院的公共秩序，尊重每一位医护人员，有疑问主动询问，有想法及时交流，有意见通过正规渠道进行解决。没有他们夜以继日的工作大公无私的奉献，哪有我们的健康和快乐？生老病死是人生必然经历的过程，当我们面对病人的时候，如果每个白衣天使都能够换位思考，将病人当亲人，服务上更加热情主动，态度上更加和蔼可亲，技术上更加精益求精，效率上更加方便快捷，造福于患者，赢的患者对我们的尊重和理解，这将有利于创造更加和谐的医患关系！