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一．产品简介国峰顾客评价器采用流线型设计符合人体工学。内置卡片式工号牌，可显示服务人员的照片、工号、姓名等。客户只需一键点评柜员服务质量，系统自动统计分析，随时了解客户对柜员服务质量的满意度，从而有效地监督和提升工作人员的服务质量。该产品可广泛用于各行业公共服务窗口，与大厅及柜面风格和谐统一。二．顾客评价管理系统结构图三．硬件连接及软件安装●评价器连接办公电脑或窗口终端的USB接口。●在连接评价器的电脑或终端上安装USB驱动及客户端软件，安装服务端的电脑或相关领导的电脑上也建议安装此客户端软件。在服务器电脑上安装服务端软件。●可与排队叫号系统综合连接使用。四．顾客评价器样图按键式评价器(GF-P51)样图顾客评价器规格参数名称顾客评价器（GF-P51）外壳材质进口ABS工程塑料星级显示LED指示五颗蓝色荧光五角星工号牌卡片式尺寸（mm）85.6×53.98×0.75（长×宽×厚）评价按键实体按键数量4键（可定制3键、5键、6键）安全性防窥罩非标配，可选通讯方式接口USB仿串、USBHID、485（可选）外观尺寸长×宽×高（mm）120×111×175电源DC+5V功耗200mW重量（Kg）0.35~0.50平均无故障时间（小时）≥10000产品功能特点卡片式工号牌，简单实用；与排队叫号系统综合使用，可以直接连接排队叫号系统的呼叫器；独立评价管理系统使用，USB2.0数据线与物理呼叫器连接或与办公电脑连接，取电通讯二合一，无需布线和外部供电；4个标准评价按键设计，评价项目包括“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”，按键数量和按键内容支持定制（3、5、6按键数量）。蓝光LED指示灯显示五星服务等级，显示工作人员的星级服务质量；专业播音员录制语音，声音清晰、自然、优美；任意设置键盘快捷键，可隐藏“欢迎”按钮；一事一评，办完一笔业务客户对服务质量做出评价，防止员工自评，同时后台可查询相关业务记录，防止重复或恶意评价；监控到差评数据，服务器以邮件或短信方式发送至管理员；支持内网、外网统一管理，可出详细报表，可导出数据，给企业绩效评估作有效依据；液晶触摸评价器（GF-P52）样图液晶触摸评价器规格参数名称10.1寸液晶触摸评价器（GF-P52）硬件配置CPU：双核CortexA71.3GHZ；内存：1GB；Flash：8GB操作系统Android6.0电容触摸屏多点触控液晶显示屏颜色质量：24位真彩；对比度：≥800：1；分辨率：1280×800；亮度：400cd/m²；评价按键4键触控（可定制3键、5键、6键）；通讯接口USBADB、485、WIFI、有线网络（可选）电源供电5VDC/2A，外接电源独立供电平均无故障时间≥10000小时尺寸与重量243*80*163（长×宽×高：mm）；0.8Kg防滑装置设备底部有防滑装置，方便客户操作产品功能特点10.1寸高清液晶显示屏，电容式触摸屏，独特的L型一体化设计，美观大气，自然的倾斜设计使视角和操作更合理更自如，摆放更加平稳；采用USB/无线网络/有限网络连接电脑，无需布线，液晶触摸评价器可以与排队叫号系统综合使用，也可以独立评价系统使用。采用Android操作系统，专业播音员录制语音，声音清晰、自然、优美；多款界面主题风格可选（工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等），满足不同行业流程需求；服务评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付、电磁签名、指纹比对多功能可选；深度定制Android固件，支持定时开机、关机功能，确保程序运行稳定流畅；数据统计准确可靠。深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业，卓越的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商，广泛应用于银行、医院、政府、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业，为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。如需购买或咨询更多技术问题，请移步国峰官网联系我们的客服，我们将竭诚为你服务！