通用电气组织变革案例分析通用电气基本情况美国通用电气公司是美国、也是世界上最大的电器和电子设备制造公司,它的产值占美国电工行业全部产值的1/4左右。通用电气公司是由老摩根在1892年出资把爱迪生通用电气公司、汤姆逊—豪斯登国际电气公司等三家公司合并组成。通用电气公司在创立后的80多年中,以各种方式吞并了国内外许多企业,攫取了许多企业的股份,1939年国内所辖工厂只有三十几家,到1947年就增加到125家,1976年底在国内35个州共拥有224家制造厂。通用电气组织变革历程50年代初-60年代中期采用了“分权事业部制”。当时,整个公司一共分为20个事业部。每个事业部各自独立经营,单独核算。以后随着时间的推移,企业经营的需要,该公司对组织机构不断进行调整。60年代末-70年代初通用电气公司在市场上遇到威斯汀豪斯电气公司的激烈竞争,公司财政一直在赤字上摇摆。以波契为首的公司的最高领导为了力挽危机,于1971年在企业管理体制上采取了一种新的战略性措施,即在事业部内设立“战略事业单位”(SBU)。70年代中后期美国经济又出现停滞,当时的董事长琼斯,担心到80年代可能会出现比较长期的经济不景气,1977年底他又进一步改组公司的管理体制,从1978年1月实行了“执行部制”,也就是“超事业部制”,这种体制就是在各个事业部上再建立一些“超事业部”,来统辖和协调各事业部的活动,也就是在事业部的上面又多了一级管理。80年代初韦尔奇接任美国通用电气公司总裁,当时该公司有40多万员工,其中有经理头衔的就达2.5万人,高层经理500多人,副总裁就有130人。管理层次有12层,工资级别多达29级。杰克·韦尔奇大刀阔斧地改造通用电气的组织结构,迅速砍掉大量的中间管理层次,并裁减管理层职位,甚至连副总也难以在这场“扁平化的风暴”里幸免于难,最终通用电气从原来的12层管理层次变成了今天4到5层。21世纪初伊梅尔特接任GE后,延续了这一战略的运用,继续对业务进行从重组管理。自2001年,GE出售了保险业务、消防车、工业用金刚石、印度市场的外包业务、通用电气物流公司、新材料业务等,同时对有增长能力的业务给予大力支持,这些业务有:能源、医疗保健、基础设施、运输业、国家广播公司、商业金融和消费者金融业务。通过业务重组的组织结构调整仍会进行下去。这是由GE的使命和战略决定的。通用电气组织变革原因分析•1971年通用电气公司的“战略事业单位”改革,是因为它遇上了威斯汀豪斯电气公司的激烈竞争。•20世纪70年代中期,美国遭遇能源危机与通货膨胀,经济一片萧条。这种时刻并不适合继续扩大投资和再生产,“如何避免资源浪费和制定长期的发展策略”成为通用电气公司的核心问题。•20世纪80年代,美国经济再度复兴加上世界经济一体化的发展,企业的经营环境日新月异,经常会出现“战略赶不上环境”的情况。通用电气组织变革总结通用电气公司电气的三位CEO给通用电气公司开出的三张组织变革的“药方”都非常有效,都极大地促进了通用电气公司的阶段性发展。然而每一张“药方”所治的“病”都大相径庭:“战略事业部”应对的是成长性经营环境下的激烈竞争,“执行部”的意义在于衰退或者平衡经营环境下的资源调控,“扁平化”改善的是官僚组织的应变能力。任何一张“药方”如果用错了地方,都只能给企业带来灾难性的结果。THEEND