妮维雅市场调查报告

妮维雅市场调查报告调查时间：2012年5月7日—2012年515日调查员：陈鹏调查地点：咸宁温泉妮维雅专卖店调查主题：妮维雅的在大学生市场中调查报告（一）基本情况（1）调查目的男士肌肤与女性相比，往往油脂分泌比较多，角质层厚，毛孔粗大，这时就需要选用专门的男士护肤品，而市场上鲜有针对男大学生群体的护肤产品。为了了解大学男生护肤知识普及情况及护肤品的使用情况，掌握男士护肤品的销售情况和市场前景，找到男士护肤品潜在的市场和营销的盲点。有针对性的对产品宣传进行突破和创新，采用适合的销售方式。（2）调查对象本次调查对象主要为在校大学男生。首先，年轻人有着敏锐的时尚嗅觉，比较关注化妆品的市场及各种产品信息，是化妆品主要的消费群体。其次，大学生受到较高的教育，对化妆品有着自己的想法和选择，他们的意见和建议具有一定的代表性，能够为我们的调查提供一定帮助，成为我们营销策略的有利依据。再次，护肤品知识的普及状况也是本次调查的重点，因而选择大学生这样一个学习型消费群体有合理之处。（二）产品分析.妮维雅产品优势及存在问题由于文化背景，生活习惯，经济实力等因素的影响，在校男大学生在日常护肤方面重视程度较弱，部分存在皮肤问题的学生仍未正确认识到护肤的重要性。男生在青春期由于作息不规律、饮食失衡、学业压力等原因，导致皮肤极易出现各种问题，尤其是出油出痘的问题。这些问题皮肤若不及时护理，将会出现引起其他一系列问题的出现，如痘印、痘疤等，长此以往甚至会出现皮肤类疾病，由于形象的降分给他们对于自身形象的信心下降，甚至在以后的学习、交友、就业等生活中造成影响。在校大学生大部分没有自主经济能力，经济来源主要来源于家庭，消费能力有限，大多数更偏好于低价位的产品，针对目前大学生消费能力的状况，妮维雅产品应该扩大对低端市场的开发，以增强产品及品牌的竞争力，从而扩大市场的占有率。因此，男士护肤品在中国男大学生中仍有很大的市场。1.优势1.中国男士护肤品市场有很大的发展空间。据统计，近20年来，中国化妆品年销售额以年均23.8%的速度迅猛增长。女性市场趋于饱和，男性护肤品有很大的发展空间，然而目前市场上以定位于成熟男性和男性白领的专业护肤品为主。因此，针对庞大的大学生消费群体开发相应产品，利于妮维雅抢占市场先机。2.消费者需求旺盛。男大学生消费群体对护肤的认知已经显著改善，更多强调个人形象的管理和塑造。3.价格优势。妮维雅以其“妮维雅能给肌肤最温和的呵护”为标志的品牌形象，有一定的品牌认知度。进入中国市场后，其市场定位为“大众市场品牌”。妮维雅产品的低价策略及平民化定位恰好符合大学生消费群体的购买能力。4.培养传统优势产品的潜在用户。男性比女性更具品牌忠诚度，大学生群体未来大多会成为男性白领，而妮维雅在此有相当优势。2．问题1.由于妮维雅的欧洲配方，致使部分产品并不适合亚洲人的肤质。在产品功效方面没有预期效果。2.营销方面。妮维雅产品的宣传没有独特的亮点，与其他产品相似，缺乏辨识度。3.文化因素。作为德国品牌，妮维雅男性护肤品在中国的认知度不及国产品牌，如大宝。3．打开产品市场的方案措施1.打造本土战略。与国内著名医学研究机构合作，共同开发适合中国人肤质的产品。比如，采用中草药汉方与德国技术结合的概念，针对大学生生理、生活特点，开发面部基础清洁和运动清爽两大系列。2.基础清洁产品侧重控油、保湿、祛痘的基本功效。运动清爽产品则更强调清凉、防臭、杀菌，甚至可以打破原有模式，采用湿纸巾概念。3.在营销上，侧重于网络媒体及运动类杂志上广告宣传。销售渠道侧重网上商城、商场超市、专柜等。4．产品初期销售时，采取买赠促销模式，培养客户。5，产品外包装及营销注重护肤知识的宣传。一、竞争对手分析纵观国内男士化妆品市场，从整体可划分为国内化妆品和国际化妆品。市面上常见的同类国际品牌有：欧莱雅、阿迪达斯、曼秀雷敦、妮维雅、资生堂、碧欧泉等，均属于中高档及高档消费产品。同类的国产品牌有：大宝、丁家宜、东洋之花、姗拉娜、隆力奇、采诗等几个品牌，一直处于中低档消费品。妮维雅作为一种外资品牌，在中国有很高的知名度，美誉度也很高，但也在中国也有很强劲的竞争对手，比如，大宝。大宝，作为一个国产品牌，始终坚持“高质量、多品种、低价位、服务大众”的经营宗旨，并且生产技术力量雄厚，生产设备和检测仪器完善，销售网络广泛分布于全国各地，在市场上赢得了广大顾客的青睐。况且产品实用广，男女老少皆可用，并且价格较低，适宜广大多数消费人群，在顾客心中声望比较高，是妮维雅不可忽视的一大竞争者。在我国当前阶段，农村人口所占比重是相当大的，当然农村市场是一笔很大的财富，而大宝在国内开发农村市场潜力比妮维雅要大，这是因为大宝产品与农村消费者的特点，有诸多接合处，如：1）大宝重美白功能，符合消费者需求，大宝冬季产品的推出更贴近消费者。2）大宝低价位的特点，与农村消费水平相符合，品质也较好，很实惠。3）大宝的包装较为朴素，显得平易近人，不会像某些产品一样，让人望而却步，总以为价位高。4）大宝的市场知名度较高。一、调查总结根据以上对男士护肤品市场分析、妮维雅的产品分析以及对手分析我们可以得出以下结论：1.男士护肤品市场远远未饱和。妮维雅目前已占的市场份额及整个市场来看，仍有不小空间有待开掘。2.在产品功能上，尤其是针对19—23岁在校大学生而言，控油是最大需求，同时兼顾祛痘、保湿等功效。另外，产品诉求点还应在健康、天然、简单、方便。3.男士护肤知识普及上，我们有非常艰巨的任务，说明我们有一大批潜在消费者，可以从普及知识、培养消费者的工作做起，进而培养对产品的忠诚度，提高美誉度。