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幼儿园家长工作策略乌鲁木齐市第四幼儿园张新琳一、幼儿园开展家长工作的必要性与意义《纲要》总则：“幼儿园应与家庭、社区密切合作，与小学相互衔接，综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件。”•家庭教育是幼儿园不可替代的，发挥家庭教育的优势，可以促进幼儿园教育的发展。•做好家长工作可以充分发挥家长的积极性，帮助和促进幼儿园改进工作。二、幼儿园开展家长工作的目的、任务：《纲要》“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”家长工作的目的、任务1.加强家园联系，实现同步教育的质量。2.了解家长的要求，更好的服务家长。3.争取家长配合，加强与社会的联系。三、家园合作的变迁第一阶段拽着家长走工作家园合作的重点放在了活动形式的翻新，家园合作是浅层次的，表面化的。三、家园合作的变迁内涵理解不足：（1）教师单向主动参与，家长被动参与其中，缺乏主动性；（2）家园双方地位不平等，（3）忽略了家长需要的关注和对家长的尊重。三、家园合作的变迁第二阶段顺着家长走顺——顺从家长的需要，顺从家长的需求。三、家园合作的变迁第三阶段引领家长走引——从专业的角度引领家长走进幼儿教育，共同促进幼儿的发展。在观察中引领、在体验中引领、在行动中引领。三、家园合作的变迁第四阶段家园牵手协同走高层次的家园合作方式是合作式的家园互动四、班级管理中家长工作的不足之处•沟通障碍•角色定位四、与家长建立合作伙伴关系家长工作原则：尊重、平等、合作四、与家长建立合作伙伴关系（一）建立家园合作型关系：1、建立合作关系的起点：和善2、建立合作关系的重点：赞赏3、建立合作关系的难点：坦诚四、与家长建立合作伙伴关系1、建立合作关系的起点：和善(1)注重衣着等外在形象。(2)发挥“日久见人心”的作用。四、与家长建立合作伙伴关系2、建立合作关系的重点：赞赏赞赏，是一切事物向良好预期目标不断推进的最佳动力。四、与家长建立合作伙伴关系3、建立合作关系的难点：坦诚一视同仁区别对待四、与家长建立合作伙伴关系区别对待：对象不同，指导不同，分类管理。了解家长的年龄层、家庭状况、教养态度沟通的形式与艺术不同类型家长的沟通技巧——六味剂方对症下药处方一：执著细致对症人群：放任随意型家长处方二：自信从容对症人群：高傲苛刻型家长（要求型、没时间懂教育、有时间懂教育、“事儿多”的家长）处方三：赞赏鼓励对症人群：支持响应型家长（主动配合型家长）处方四：主动引导对症人群：依赖退避型家长（被动配合型家长）处方五：微笑静听对症人群：冲动直率型家长（忙碌型、没时间不懂教育、有时间不懂教育）处方六：淡然婉拒对症人群：热情交际型家长（二）家园沟通技巧与艺术“做家长的顾问、听众、朋友、自己”不急不躁，做家长的顾问。耐心细致，做家长的听众。真情真意，做家长的朋友。角色转换，做家长自己。三个很重要的原则•一致性原则•敏感性原则•礼貌性原则五、沟通的形式与艺术（一）沟通的形式与艺术——问卷、信（二）沟通的形式与艺术——约谈（三）沟通的形式与艺术——家庭访问（四）沟通的形式与艺术——电话、网络（五）沟通的形式与艺术——家园联系册（六）沟通的形式与艺术——家长参与(一)沟通的形式与艺术——问卷、信例：新生调查表调查表小一班教师最想让您知道的事(二)沟通的形式与艺术——约谈教师与家长在接送孩子时的短暂交谈，是一种最简便、最常用的沟通方式。全美幼儿教育协会制定的《高质量早期教育标准》中明文规定：教师每学年至少与每个孩子家长约谈一次，并可根据需要随时安排，以讨论孩子在家和在园的进步、成绩与问题。约谈的经验介绍及注意事项1．做好准备工作。2．营造宽松的气氛。3．避免使用专用术语。4．要以平等的身份与家长交谈。5．谈孩子缺点时要注意方式。6．交谈时不要谈及别的孩子。7．交谈完了要肯定约谈收获。8．约谈完毕后，教师要做小结。（三）沟通的形式与艺术——家庭访问家庭访问的目的在于深入了解幼儿在家中的真实情况，家长对幼儿教育的认识、态度和方法,家庭及其周围环境对幼儿身心发展的影响。针对个别幼儿的具体表现，与家长共同商讨教育幼儿的措施。以及介绍幼儿在幼儿园的成绩、进步与存在的问题，争取家长与幼儿园的密切合作。家访要有“备”而访1．“备”目的2．“备”家长3．“备”孩子4．“备”时间5．“备”谈话内容6．“备”家访计划（四）沟通的形式与艺术——电话、网络打电话的艺术：•时间要及时•有必要打的电话不能少•打电话的语言一定要得体•对于平时由老人或保姆接送的孩子，要保证最少每月一次电话。（五）沟通的形式与艺术——家园联系册《家园联系册》是就某一个孩子的教育问题与家长进行交流，教师必须抓准每一个孩子的个性特点，用具体、精炼的词语描述下来。家长在佩服老师独到的眼光的同时，了解到老师在关注他的孩子，这样就很容易与教师产生共鸣，从而愿意拿起笔与教师交流。（五）沟通的形式与艺术——家园联系册避免几个问题：只见树木，不见森林笼而统之，空泛无物重智轻能，追求片面淡写建议，无的放矢（六）沟通的形式与艺术——家长参与•家长委员会行风评议员膳委会委员家委会委员（六）沟通的形式与艺术——家长参与家长助教（六）沟通的形式与艺术——家长参与•亲子活动庆元旦、迎新年庆三八、母亲节、父亲节五一劳动节、六一儿童节教师节、国庆节、中秋节六、发挥“家园之窗”的平台力量•家园之窗——《家长会》•家园之窗——《家长学校》•家园之窗——《家长园地》•家园之窗——《家长开放日》•家园之窗——《幼儿成长册》•家园之窗——《班级博客》家园之窗——《家长会》家长会作为教师和家长沟通的重要方式，是学习工作的一个主要组成部分。成功的家长会有助于家庭和学校之间建立一种“理解、信任、目标一致”的合作关系。内容丰富第一、先致欢迎词。第二、介绍幼儿一日生活程序。第三、幼儿园的管理方案第四、幼儿的安全常规工作第五、孩子在园的发展情况第六、本期所开展的活动等等。形式应多样充分调动家长参与的热情，变被动为主动，注意与家长的互动交流。避免教师“一言堂”。“四有型的家长会”1、家长会要“有看的”2、家长会要“有听的”3、家长会要“有想的”4、家长会要“有做的”家园之窗——《家长学校》家长学校是以家长为对象，有目的、有系统地向家长传授家庭教育的科学知识，交流推广家教经验。家园之窗——《家长园地》家长园地存在问题：•汇报多，指导少•指导家庭教育的文章缺乏实用性•设计的互动性不强家园之窗——《家长园地》改善家长园地的策略：•提高家长园地对家庭教育的指导性•提高家庭教育指导的实用性•提高家长园地设计的互动性园报、园刊、班讯每个月或不定期的由幼儿园自编的，赠送给家长，也可赠送给园参观者或相关机构，以扩大幼儿园宣传。园报、园刊、班讯内容广泛多样:通报幼儿园动向；各班教学情况；幼儿园趣闻；幼儿作品发表家园之窗——《家长开放日》幼儿园举办“开放日”一定要使家长明确目的,让家长了解看什么？怎样看？特别是看到自己的孩子与别的小朋友在某方面有差距时如何认识和对待,以免产生负效应。家园之窗——幼儿成长册成长册是我们家园沟通、交流、反馈的一个信息平台,通过它来进一步了解，宝贝在幼儿园每周的表现及班级开展的教学内容等，这也是很好的一个交流通道。家园之窗——《班级博客》•建设互动平台（班级博客）促进家园共育•灵活运用现代化联系方式，紧密联系家长如何利用网络与家长进行沟通：一、网络速递，家长了解孩子最新学习内容。二、网络快照，家长浏览孩子精彩瞬间。三、网络信息，激活强大家长资源。四、网络空间，建立孩子个人成长日记。五、网络互动，架起家园友谊桥梁。七、化解矛盾与冲突的方法与艺术遇到找上门的家长，和家长沟通交流的方法：（1）清晰冲突发生的缘由，自己要去梳理和核实。（2）反思自己的过失，要清晰认识到自己的问题。（3）要及时将事件告知同班组的老师，和同伴老师进行商讨，征询正确的解决方法。（4）善于利用一切可以利用的资源来解决矛盾。谢谢聆听！