传输模式不一致导致切换失败问题现象:荣昌高铁站-HLHA在站台优化添加了与爱立信站点荣昌高铁站-ELW跨厂家邻区后观察指标,切成功率掉至12%左右,切换指标非常差。下表为邻区添加前后指标:日期小区名称同频切换成功率分子同频切换成功率分母异频切换成功率分子异频切换成功率分母切换成功率分子切换成功率分母2015-12-12荣昌高铁站-HLHA896898008968982015-12-21荣昌高铁站-HLHA535540121469365652332015-12-22荣昌高铁站-HLHA75750075752015-12-23荣昌高铁站-HLHA1021031101382122412015-12-24荣昌高铁站-HLHA181182355424253644242015-12-25荣昌高铁站-HLHA13513739142545264391原因分析:1、分析问题可能原因:站点告警导致切换失败;邻小区定义数据错误导致切换失败;同频同PCI导致切失败;邻小区拥塞导致切换失败;切换参数配置不当导致切换失败;站点干扰大导致掉线;弱覆盖导致掉线;X2接口配置数据错误导致切换失败;PRACH配置冲突导致切换失败其他原因;分析及解决步骤:1.查询站点实时告警及历史告警信息,站点状态正常无告警和历史告警。查询截图如下:2.邻小区定义数据和同频同PCI情况,检查配置的移动国家码,移动网络码,基站标识,小区标识,下行频点,物理小区标识,跟踪区码均配置正常,且邻区内和5公里范围内无同频同PCI情况。3.检查邻小区拥塞情况,查询立信站点荣昌高铁站-ELW话务情况,无拥塞情况。日期RRC_SUCCRRC_ESTEBRRC_SUCCRATEERAB_SUCCERAB_ATTERAB_SUCCRATE2015/12/25130881309599.95%1291012910100.00%2015/12/26292442927099.91%287872878999.99%2015/12/27241232416299.84%234122341599.99%总计664556652799.89%651096511499.99%4.切换参数配置情况,参数配置正常。5.站点干扰和弱覆盖情况,提取上行干扰情况正常,现场测试反馈无下行干扰和弱覆盖情况。日期小区名称上行每PRB子载波平均干扰日期小区名称上行每PRB子载波平均干扰2015-12-12荣昌高铁站-HLHA-117.252015-12-23荣昌高铁站-HLHA-117.1672015-12-21荣昌高铁站-HLHA-117.2082015-12-24荣昌高铁站-HLHA-117.0422015-12-22荣昌高铁站-HLHA-117.1252015-12-25荣昌高铁站-HLHA-117.2086.X2接口配置数据检查,X2接口配置数据正常。7.PRACH配置冲突导致切换失败,检查PRACH配置无冲突。8.提取掉线原因值进行分析,从话统上看,切换失败时,“目标小区回复切换准备失败消息导致模式内切换出准备失败次数”占比非常高,而切换正常时,基本没有这个问题9.X2信令跟踪,有大量的“HandOver_Preparetion+failure”,内部原因值为“no-radio-resources-available-in-target-cell”10.统计信令切换失败的QCI分布,其失败主要由于QCI=7业务下切换时导致切换失败,其他QCI情况下切换成功。检查QCI=7时RLCPDCP参数组配置为如下图:查询RLCPDCP参数组1时为UM模式,5时AM模式。与爱立信确认其配置的为AM模式。解决流程:修改QCI=7业务下RLCPDCP参数组配置为5,即与爱立信同配置为AM模式;执行命令如下:MODSTANDARDQCI:Qci=QCI7,RlcPdcpParaGroupId=5;问题点调整结果对比:调整后指标明显回升,统计1月5日至1月7日指标,完成调整后已回升至95%,较之前12%有明显提升,调整后指标对比需下表:日期小区名称同频切换成功率分子同频切换成功率分母异频切换成功率分子异频切换成功率分母切换成功率分子切换成功率分母2015-12-25荣昌高铁站-HLHA135137391425452643912015-12-26荣昌高铁站-HLHA4624745623562102440362015-12-27荣昌高铁站-HLHA151716106213880213854902016-01-05荣昌高铁站-HLHA15101678491493200121712016-01-06荣昌高铁站-HLHA14071515429429183619442016-01-07荣昌高铁站-HLHA2497264365065031473293经验总结:对于切换成功率影响的因素较多,包括源小区和目标小区的状态和数据均有进行分析。特别是对跨厂家情况还要对更多底层数据甚至协议理解的差异进行分析。