情报管理制度□报告义务□报告的种类及方法(一)(二)(三)□顾客的级别分类依顾客的信用状况,将其分为3(一)A等级:以公司的大小,对信用问题能安心者(与本公司现在的交易大小没有关系)(二)B(三)C1.中间批发商(比较大的店也将其列入注意团体里)2.尚欠帐款者(达50万元以上)A3.尚欠帐款者达20万元或未满的公司,其大小比例与本公司的交易额4.从业人员205.6.7.新开发顾客(不问其规模如何,一年间将其列为C等级。)A等级的“业界的一流公司”及B“大多数的优良顾客”并不由所长来做判断,而由营业主管来分级,指定以外的顾客都列为C□定期报告(一)业务员对于ABC各等级的分类,依照“顾客情报报告书”向所长做(二)A等级:6个月一次(每年9月、3月)B等级:3个月一次(每年1月、4月、7月、10月)C(三)报告书于每月底向营业主管提示,营业主管从第2天算起5日内向总经理提示,总经理阅览后送到总□日常报告□紧急报告拒付发生,拒付的可能大的支票的延期提议等紧急情报,依各情况