慧点科技集团型企业办公自动化系统解决方案

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慧点科技集团型企业办公自动化系统解决方案二零零九年北京慧点科技开发有限公司北京慧点科技开发有限公司-1-目录第1章需求分析...............................................................................................11.1企业信息化建设现状.............................................................................................11.2慧点科技对企业信息化建设总体分析.................................................................1第2章集团型办公自动化系统总体架构......................................................42.1立足企业管控的集团型办公系统.........................................................................42.2系统总体架构.........................................................................................................62.3集团型办公自动化系统的特点.............................................................................72.3.1为企业建立集团化的体系框架.............................................................................72.3.2实现快速部署、快速扩展,适应企业推广要求.................................................92.3.3对业务流程进行图形化定制管理.........................................................................92.3.4灵活应对组织机构、业务模式的变化...............................................................102.3.5全面安全设计,使系统具有高级别的安全性...................................................122.3.6基于Web浏览器的访问模式..............................................................................122.3.7卓越的系统性能才能保证系统的高效办公支持...............................................132.3.8全面支持移动办公,方便异地办公...................................................................132.4系统建成效果和价值...........................................................................................152.4.1领导的工作变化...................................................................................................152.4.2员工的工作变化...................................................................................................16第3章系统功能.............................................................................................183.1办公自动化平台...................................................................................................183.1.1个人办公...............................................................................................................183.1.2公文管理...............................................................................................................193.1.3行政办公...............................................................................................................203.1.4公共信息...............................................................................................................213.1.5办公系统门户.......................................................................................................223.1.6系统管理...............................................................................................................233.2综合业务平台(可选).......................................................................................243.2.1知识管理平台.......................................................................................................243.2.2项目管理平台.......................................................................................................253.2.3人力资源管理平台...............................................................................................253.2.4合同管理平台.......................................................................................................263.2.5综合管理体系平台...............................................................................................273.2.6相关产品集成平台...............................................................................................27北京慧点科技开发有限公司1第1章需求分析中国企业信息化管理已经倡导并发展了二十几年,但根据现代企业的信息化发展,国内众多企业,还没有实现真正意义上的企业信息化管理,按现今商业市场企业的信息化管理的需求,中国的企业信息化管理能力和政策支持才刚刚走到初级阶段,国内部分企业甚至还没有达到初步信息化建设要求,如现今企业是否有对企业实现OA、SCM、PDM、BI、CRM、ERP等IT系统,并且对企业信息化成本和管理成本是否达到了整合优化等。1.1企业信息化建设现状在当前的信息化时代,办公自动化系统是每一个企业信息化建设的重要组成部分,对于集团型机构而言,如何借助办公自动化系统深化企业信息化应用、全面提升企业管理效益显得尤为重要。随着企业信息化建设的快速发展,一般的企业办公自动化系统已经逐渐不能满足大型集团型机构的应用需求,因为与一般的企业相比,大型集团型机构有以下特点:集团机构内办公层次较多,总部下设多个下属分支机构或子机构,有的下属分支(子)机构也有下属机构,甚至这些下属机构还有可能有更下一级的机构。集团机构和下属单位跨地域分布,有的还可能是跨时区、跨国分布。企业规模庞大,业务范围广,下属单位的业务类型多种多样。例如:生产型、销售型、研究型、服务型等,各下属单位的办公自动化系统功能既有联系又相对独立。人员众多,人员情况各异,计算机和网络应用水平参差不齐。一般来说,在集团企业中已经有一支拥有多年业务信息系统建设和维护经验,比较成型的信息系统维护队伍,具备一定的系统管理和维护能力。企业中运行着多种不同类型的业务信息系统,这些信息系统中保存着大量数据,系统中的信息对于企业业务运行和领导决策都有着重要的价值。1.2慧点科技对企业信息化建设总体分析企业信息化发展到今天,信息系统的建设与企业生产经营及管理活动之间的北京慧点科技开发有限公司2关系变得越来越紧密,那些真正能够为企业的生产经营及管理带来突破的信息系统,其生命力必然是旺盛的。在企业中存在两种类型的活动:一类是以计划、采购、生产、库存、销售等为代表的以企业业务为核心的活动;另一类是以财务、人力、行政为代表的以企业管理为核心的活动,这两类活动及其互补关系共同组成了企业信息化的完整框架。由于企业的各类数据分散在不同的业务系统中,缺少一个统一的平台来展示数据分析的结果,从而无法为企业的决策者提供统一的企业整体数据视图。在这种情况下,企业期待着这样一个平台:它能够打破信息系统间的壁垒,将管理类信息和业务类信息结合在一起(像DNA结构中的键的功能一样),提供统一的企业生产经营数据视图,并将其呈现给企业每一位决策者和执行者。图1企业信息化DNA模型办公自动化系统作为企业中受众面最广的信息系统,在企业信息化DNA模型中承担键的作用具有先天的优势:首先办公自动化系统通常面向企业全部管理业务的参与者,包括管理部门的工作人员、生产部门的管理人员以及企业领导;其次办公自动化系统通常拥有强大的工作流工具,可以方便的实现对工作的分解、执行和跟踪;第三办公自动化系统以非结构化数据的处理为主,而企业中的各类生产经营信息和知识,通常以非结构化数据的形式存在。因此以办公自动化系统为核心,经过适当的功能扩展,完全可以满足企业的期盼,也就是通过为企业打造完整的信息DNA双螺旋结构,构建统一的信息化工作平台。基于此,慧点科技提出了完整的办公自动化系统解决方案,这种业务、管理并重的信息化建设模式正是符合了现代企业信息化DNA视图结构。慧点科技基于对协同办公领域的深入研究和对集团型机构协同办公需求的北京慧点科技开发有限公司3充分理解,而设计的集团型机构办公自动化系统方案将很好的解决企业的数据管理和应用管理,为企业建立统一的信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