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1第九章动机2人们为什么要……（蹦极）？3动机：行为背后的秘密4小张为什么这么努力学习？•有特殊兴趣？•考好成绩，深造？•获得奖学金？•博得家长老师表扬奖励？•赢得同伴认同赞许？•提高就业竞争力？……？5动机——行为的内在动力6第一节动机的一般概念第二节动机的种类第三节动机的理论第四节工作动机与组织行为7第一节动机的一般概念8一、动机的涵义及其功能•动机的涵义–由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力。•动机的功能–激活功能–指向功能–维持和调整功能激活功能9指向功能10维持和调整功能•维持功能•调整功能11坚持性的体现能否坚持如何坚持12二、动机与需要•需要及其种类–内涵：需要是有机体内部的一种不平衡状态。生理不平衡心理不平衡13要求不平衡需要动机行动平衡新需要14需要的种类•按起源：自然需要vs.社会文化需要•按对象：物质需要vs.精神需要维持生命延续后代维系人类社会生活推动人类社会进步15马斯洛：需要层次理论1617生理需要进食、饮水、运动、休息、睡眠、觉醒、排泄等。18安全需要生命、财产、职业和心理安全。19爱与归属的需要归属、关怀、温暖、友谊、爱情、奉献等20尊重的需要自尊和他尊21自我实现的需要22需要的满足方式自我实现需要尊重需要社交(归属)需要安全需要生理需要满足方式挑战性项目,创新与创造机会,培训重要项目,赏识,显赫的办公位置朋友,权贵,上级,顾客工作保证;医疗人寿保险;安全规则基本工资,工作机会,温暖,饮水,工作餐MG2-2823•需要层次理论主要观点–人的需要由五个等级构成：•生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。这些都是人的基本需要，是与生俱来的。–低级需要与高级需要的关系：•需要层次越低，力量越强。只有满足低级需要的基础上，才出现高级需要。•高级需要与低级需要并非是对立的，低级需要部分满足可产生高级需要。24古代民谣忙碌为充肚子饥，刚得饭饱又思衣。恰得衣食两分足，家中缺少美貌妻。家娶三妻和两妾，出门走路少马骑。骡马成群任驱使，身无官职被人欺。七品六品官太小，四品三品官亦低。朝中一品当宰相，又想面南坐皇帝。25三、动机与目标•（一）目标的含义•（二）目标的类型•（三）目标的动机机制目标的含义•目标是个体努力要达到的具体成绩标准或结果，是个体期望的未来状态26目标的种类•明确的目标VS模糊的目标•短期目标VS长期目标•不同难度的目标27目标的动机机制•注意力分配•努力程度•坚持性水平•任务策略2829四、动机与行为效率•动机与行为–同一行为可有不同动机；同一动机产生不同行为。–同一个人行为动机多种；良好动机不一定良好结果。–动机与行为效果也不是完全一致的30耶克斯—道德森定律动机与工作效率的关系31•主要观点：–①总体而言，动机越强，效果越好。–②具体活动，动机强度与工作效率之间是一种到U形曲线关系。中等强度的动机最有利于任务的完成。–③各种活动都存在一个最佳的动机水平，它随任务性质的不同而变化。较容易的任务中，效率随动机的提高而上升；随着任务难度的增加，动机的最佳水平有逐渐下降的趋势。32五、动机与价值观•价值观–主体按照客观事物对其自身及社会的意义或重要性进行评价和选择的原则、信念和标准。–价值观决定着动机的性质、方向和强度33–根据工具—目标维度•①工具性价值观•②终极性价值观34第二节动机的种类35一、生理性动机•饥饿–与胃壁收缩有关–与血液化学成分有关–与下视丘的神经中枢有关36饥饿、饮食和体重的影响因素37下丘脑38饮食习惯差异（正常者vs.超重者）39•性–与性的需要为基础。–由荷尔蒙的刺激引起。–性激素不是产生性驱力的唯一基础。–人的性驱力带有社会的性质。40二、社会性动机•兴趣–兴趣是人们探究某种事物或从事某种活动的心理倾向。–兴趣可分为直接兴趣和间接兴趣–兴趣也可分为个体兴趣和情境兴趣41–兴趣的品质：•①兴趣广度•②兴趣中心•③兴趣的稳定性•④兴趣的效能42•成就动机–人们希望从事对他有重要意义的、有一定困难的、具有挑战性的活动，在活动中能取得完满的优异结果和成绩，并能超过他人的动机。–一个人所具有的试图追求和达到目标的驱力TAT测验指导语•我要将一些图片给你看，你要根据每一张图片将一个故事。你要告诉我图片说明了什么情况，此时发生了什么事，图中的主人公内心有何感触，结局如何。每张图片大约讲300字的故事。4344•TAT测验：George是一个工程师，……45•TAT测验：有两位女性，……46•权力动机–权力动机是指人们具有的某种支配和影响他人以及周围环境的内在驱力。–从个体行为目标上，权力动机分为个人化权力和社会化权力。47•交往动机交往动机是在交往需要的基础上发展起来的一种重要的社会性动机。48•学习动机学习动机是直接推动进行学习的内部动力，表现为对学习的意向、愿望或兴趣等形式49第三节动机的理论50理论代表人物主要观点本能理论麦独孤人的行为由本能所指引驱力理论赫尔驱力为行为提供能量，习惯决定行为的方向诱因理论赫尔诱因与驱力紧密联系，在习惯导引下产生相应行为唤醒理论赫布和柏林行为的原因是刺激偏离了人的最佳唤醒水平认知理论托尔曼等人的行为受主观的期待、结果归因、自我认识、目标认识等影响逆转理论阿普特尔等四种相反的元目标状态，只能激活一种状态51一、本能理论•动机是由本能的概念引入心理学的•美国心理学家詹姆斯提出•代表人物——麦独孤52劳伦茨：印刻现象53二、驱力理论（赫尔）•观点–①驱力是指个体由生理需要所引起的一种紧张状态，它能激发或驱动个体行为以满足需要，消除紧张，从而恢复机体的平衡状态。–②驱力是一种动机结构，它供给机体的力量或能量使需要得到满足，进而减少驱力。–③P＝D×H（P个体的有效行为潜能；D驱力；H习惯强度）54三、唤醒理论•观点人们总是被唤醒，并维持着生理激活的一种最佳水平。–唤醒理论三原理：•一是人们偏好最佳的唤醒水平•二是简化原理•三是个人经验对于偏好有影响。55四、诱因理论•观点–①诱因是指能满足个体需要的刺激物，它具有激发或诱使个体朝向目标的作用。–②诱因有积极和消极之分。–③赫尔的修改公式：P＝D×H×K（K，诱因）–④诱因与驱力分不开56•动机的归因理论–海德：人会把行为的原因归结为内部原因和外部原因两种；–维纳：增加稳定性维度。稳定性内在的外在的稳定能力工作难度不稳定努力运气五、动机的认知理论57韦纳三维度六因素归因模式维度关系因素稳定性内外在性可控制性稳定不稳定内在外在可控不可控能力高低√√√努力程度√√√任务难度√√√运气好坏√√√身心状态√√√外界环境√√√58补充：习得性无助•Q：为什么一只小羊被拴在小草上却不跑？•Q：大家是否有过连续失败的经历？有什么感受？有什么反应？•习得性无助（learnedhelplessness）：指因一系列失败经验而造成的无能为力的绝望心境。59塞里格曼（Seligman，1975）60•自我效能论（班杜拉）–个体对自己能否有能力完成某一行为的推测和判断，即自我效能感。61•成就目标理论–目标是影响行为的环境因素之一，它是个体要努力达到的、具体的成绩标准和结果。–德韦克认为，不同个体对自己的能力有不同的看法。这种能力的潜在认识会直接影响到个体对成就目标的选择。有些人为掌握目标，有些人为作业目标。62理论代表人物主要观点本能理论麦独孤人的行为由本能所指引驱力理论赫尔驱力为行为提供能量，习惯决定行为的方向诱因理论赫尔诱因与驱力紧密联系，在习惯导引下产生相应行为唤醒理论赫布和柏林行为的原因是刺激偏离了人的最佳唤醒水平认知理论托尔曼等人的行为受主观的期待、结果归因、自我认识、目标认识等影响逆转理论阿普特尔等四种相反的元目标状态，只能激活一种状态63第四节工作动机与组织行为