BI解决方案交流北京软通博信科技有限公司第2页议题软通博信公司介绍SAPBI整体解决方案我们的BI服务能力讨论及答疑第3页议题软通博信公司介绍SAPBI整体解决方案我们的BI服务能力讨论及答疑第4页软通博信的目标是成为国内领先的商务智能及业务流程管理解决方案提供商和实施服务提供商合作伙伴•石化盈科:项目合作•埃森哲:项目合作•SAP:咨询服务合作、产品渠道合作•CA:产品渠道合作•Oracle:咨询服务、产品渠道合作•Citrix:系统集成服务合作关键客户•能源行业:中石化、中石油、中化工•钢铁行业:首钢、鞍钢•电力行业:国电南瑞、蒙东电力•电信行业:中国联通、华为•军工行业:航天科工、航天科技•其他行业:万宝路、石景山烟草局、辉瑞制药公司历程•公司全称:北京软通博信科技有限公司•成立时间:2006年•核心技术领域:商务智能、业务流程管理•主营产品:SAPBO、SAGARIS•自主产品:BOPro•BI团队规模:70人公司资质•SAP认证金牌合作伙伴•SAPPCOE认证•ISO9000资质•CMMI3资质•SAG认证金牌合作伙伴•Citrix认证合作伙伴第5页其他行业能源行业通信行业烟草行业电力行业钢铁行业中国石油化工集团财务报表平台中石化集团资产公司综合分析平台中石化集团销售公司领导驾驶舱平台中石化集团镇海炼化降本增效系统中国石油天然气集团大庆金桥系统中石油工程院科研分析系统中国化工集团可视化企业数据模型…………国家电网蒙东电力公司高级业务分析国家电网南瑞集团公司商务驾驶舱在商务智能领域,软通博信主要基于SAPBI产品为国内大型央企提供专业的BI解决方案和项目实施服务第6页议题软通博信公司介绍SAPBI整体解决方案我们的BI服务能力讨论及答疑第7页BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展现和交付的集成项目,主要包括4个数据处理层次结构化数据信息交付层数据存储层数据整理层原始数据层企业级数据平台数据展现层数据查询分析平台内容分析BI内容访问平台日志统计展示图表Excel数据在线录入展示报表灵活分析ERP系统CRM系统HR系统非结构化数据数据抽取、清洗、转换财务集市生产集市人力集市销售集市其他集市固定报表统计图表多维分析地图分析Office应用电子报告个性化设置元数据管理系统运维监控第8页BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展现和交付的集成项目,主要包括4个数据处理层次结构化数据信息交付层数据存储层数据整理层原始数据层企业级数据平台数据展现层数据查询分析平台内容分析BI内容访问平台日志统计展示图表Excel数据在线录入展示报表灵活分析ERP系统CRM系统HR系统非结构化数据数据抽取、清洗、转换财务集市生产集市人力集市销售集市其他集市固定报表统计图表多维分析地图分析Office应用电子报告个性化设置元数据管理系统运维监控信息管理产品数据仓库产品商务智能产品展现门户第9页迁移改善解锁控制业务用户界面(信息管理)技术用户界面(数据服务)SAPBusinessObjectsDataServices4.0运行时间架构和服务统一的元数据抽取、转换、加载数据质量概要分析文本分析统一管理环境(计划调度,安全认证,用户管理)源/目标连接器商务智能应用成功的关键--无缝获取企业关键业务数据(无论SAP还是非SAP/结构化还是非结构化/实时还是非实时)预算数据关系型数据库ExcelEmails普通文件,Excel和XML)WebService大型主机业务系统SAPDataService工具是专业的ETL工具,是SAP企业信息管理产品线的主要工具,集数据整合,数据质量,及文本分析于一体第10页BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展现和交付的集成项目,主要包括4个数据处理层次结构化数据信息交付层数据存储层数据整理层原始数据层企业级数据平台数据展现层数据查询分析平台内容分析BI内容访问平台日志统计展示图表Excel数据在线录入展示报表灵活分析ERP系统CRM系统HR系统非结构化数据数据抽取、清洗、转换财务集市生产集市人力集市销售集市其他集市固定报表统计图表多维分析地图分析Office应用电子报告个性化设置元数据管理系统运维监控信息管理产品数据仓库产品商务智能产品展现门户第11页数据存储层主要用于存储加工处理后的业务数据,考虑到未来的应用扩展,将按照数据仓库的理论进行数据建模设计信息交付层数据存储层数据抽取层源系统层数据展现层平台安全管理数据交换区•结构几乎和源系统一致•部分数据保持全量•少量数据保持少量历史基础整合层•面向整合•主题设计•提供规范和共享公共汇总层•初级的数据加工•明细VS汇总•依赖对应用的提炼第12页数据存储层的技术方案有2种选择:基于SAPBW的多维数据存储方案和基于关系型数据库的关系型存储方案比较优势不足基于SAPBW的多维存储•与SAPERP无缝集成•内置基于SAPERP的数据抽取接口•适用于需要真正进行多维分析的场景•BW开发工作量大,实施费用较高•针对非ERP数据源,增量抽取技术难度大•数据量上TB,BW查询速度比较慢,后续使用SAP针对BW提供的Hana方案可以解决性能问题,需要硬件及软件的再次投入基于关系型数据库的关系型存储•基于主流关系型数据库,通用技术,灵活性强,可扩展性强•开发周期和成本相对较短•需要专业的ETL工具处理SAPERP以及非ERP的数据源•通过雪花型结构模拟多维分析模型,不支持真正的多维分析工具第13页BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展现和交付的集成项目,主要包括4个数据处理层次结构化数据信息交付层数据存储层数据整理层原始数据层企业级数据平台数据展现层数据查询分析平台内容分析BI内容访问平台日志统计展示图表Excel数据在线录入展示报表灵活分析ERP系统CRM系统HR系统非结构化数据数据抽取、清洗、转换财务集市生产集市人力集市销售集市其他集市固定报表统计图表多维分析地图分析Office应用电子报告个性化设置元数据管理系统运维监控信息管理产品数据仓库产品商务智能产品展现门户第14页SAPBI产品是多个数据查询分析工具的组合,可实现仪表盘、统计图表、灵活查询、格式报表等分析形式BusinessIntelligencePlatform(BIP)DashboardAnalysisCrystalReportsWebIntelligenceBIWidgets数据仓库业务系统LiveOffice其他Explorer语义层(Universe)BIMobile第15页基于语义层技术,把数据结构转换成查询分析模型,让IT部门专注于需求的分析和总结,让业务用户自助查询所需数据语义层由IT部门负责设计,设计过程简单,更多的时间需要花在对需求的总结提炼和后台数据结构的分析上语义层-BI商务智能平台的核心组件数据源语义层:BOUniverseCrystalReportWebIntelligenceDashboardRegionRegionIDStateCityStoreNameClassesQuarterYearMonthQuantitySoldSalesRevenueStoreDateSalesMeasures第16页Universe的示例–设计过程演示语义层是将数据库中的列(字段)按查询分析主题重组为面向用户的对象用户面对的是熟悉的业务对象(如产品、日期、销售额),而不是数据库的复杂结构(如Product_Name,Order_Date,Sales_Rev)业务人员无需学习SQL,即可从数据库中查询数据技术人员则可潜心维护系统和开发语义层从现在开始,将分析权交给用户,实现信息民主!第17页WebIntelligence-即席查询分析工具,面向业务用户,可实现灵活查询、钻取分析、格式报表等简单易用拖拽式的操作界面不需要了解底层数据结构适用于非技术型用户提供多种数据展现方式支持简单的表单查询支持复杂的中国式报表支持进行数据钻取分析支持多种数据源关系型数据库多维数据库文本文件WebIntelligence操作演示第18页使用WebIntelligence可以实现图文并茂的分析报表,包括表格和多种统计图第19页使用WebIntelligence来编制格式化报表,如税务报表、统计报表、会计报表、管理报表第20页支持广泛的数据源关系型数据库多维数据库Excel、Txt、XML等文档创建各式各样的报表简单的查询表单图文并茂的分析报表中国式格式化报表多种分发形式导出为Excel、Word导出为PDF保存在BOE报表服务器开放式的报表接口JavaSDK.netSDKCrystalReports-水晶报表,企业级报表工具,主要用来出具大数据量的实时格式化报表第21页CrystalReports展示样例第22页Dashboard–仪表盘,世界领先的数据可视化工具,主要用来设计交互式的图表简单易用可视化的设计界面不需要额外的编程适用于业务人员展示结果丰富提供多种类型的统计图各式各样的仪表盘可以创建“如果—就”分析,探索不同的结果多种分发形式在PowerPoint、PDF、Outlook和web中发布生动的数据和模型基于业界最值得信赖的BI平台上,确保信息安全性第23页使用Dashboard用不同的部件显示多个业务主题的历史数据,并进行数据对比、预警等分析第24页使用Dashboard可以构建支持预测的What-if(因果分析)模型,通过调节相关因素分析各因素对结果的影响第25页Dashboard案例-日照港集团总调度船舶实时情况第26页Dashboard案例-日照港集团分公司吞吐量分析第27页Dashboard案例-单船成本分析第28页简单易用类似于搜索引擎式的数据搜索工具自动选择合适的表格和图形显示查询结果适用于非技术型用户支持多种数据源支持多种导出结果Explorer-搜索查询工具第29页SAPBusinessObjectsAnalysis,editionforOLAP简单易用拖拽式操作界面,比较直观基于Web形式适用于非技术型用户两种展现方式交叉表统计图表支持多维数据源SAPBW3.5andBI7MicrosoftAnalysisServices2000SP4,2005SP1andSP2,2008OracleHyperionEssbase7.0.x,7.1.x,9.1.x,9.3.x,etc.OracleOLAP10gIBMOLAPV8.2第30页AnalysisforOLAP展示实例第31页把电脑桌面做为监控KPI的门户在桌面上直接显示运营数据依赖于BIPlatform支持Dashboard文档,Webi文档支持数据的实时刷新支持警报功能可以从多个报表系统上读取报表、文档BIWidgets-BI微件第32页在Office办公软件通过BIPlatform访问企业运营数据可以直接访问CrystalReport报表、WebIntelligence文档或者是直接基于Universe建立查询,访问后台数据LiveOffice-Office插件第33页在移动设备上通过BIPlatform访问并展示企业运营数据可以直接访问CrystalReport报表、WebIntelligence文档可以基于Explorer进行数据分析可以访问Dashboard仪表盘MobileBI–移动办公第34页报表管理平台CrystalReports报表WebIntelligence文档Analysis分析文档Dashboard仪表盘Office文档/PDF文档/HTML提供了多种管理工具中央管理控制台中央配置管理器迁移和导入向导支持多种展现形式自带的内容访问门户提供WebService提供Office集成提供SDK与其他系统进行集成WEB服务层J2EES