物业绿化养护品质检查标准

物业绿化养护品质检查标准文件名称检查内容检查方式检查情况检查结论检查频率检查比例检查方法评价标准3.1乔灌木日常养护3.1.1乔灌木需保持水分充足，无缺水，枯死率小2%、枯枝枯叶现象，生长旺盛、枝叶健壮，灌木无裸土现象，无缺苗死苗；月30%现场抽查计算：每100平米成活达到98平米枯枝枯叶不超出单株2%枯死≤2平米合格枯死＞2平米不合格3.1.2叶片叶色正常，不黄叶、不焦叶、不卷叶、不落叶、无明显虫屎、虫网；30%现场抽查计算：每100株乔木病虫害≤8株每株乔木病虫害≤8%米单株乔木叶片被虫咬≤5%米每100株病虫害≤8株合格，＞8株不合格每株病虫害≤8%米合格，＞8%米不合格每株叶片被虫咬≤5%平米合格每株叶片被虫咬＞5%不合格3.1.3枝干树干挺直、倾斜度不超过10度，树干基部无蘖芽滋生、枝干粗壮、无明显枯枝、死桩、基本无蛀干害虫的活卵、活虫；30%现场抽查（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格3.1.4树冠完整美观、分枝点合适、侧枝分布均匀、枝条疏密适当，内膛不乱，通光透光；30%现场抽查（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.1.5乔木的修剪一般只进行常规修枝，对主、侧枝尚未定型的树木可采取短截技术逐年形成三级分枝骨架，保持植物生长特性的树形，无明显徒长枝和过密的内膛枝。当年生枝条开花的乔木越冬重剪，保留部分主侧枝。乔木整形修剪效果要与周围环境协调；30%现场抽查（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.1.6灌木的修剪一般以保持其自然姿态，疏剪过密枝条，保持内膛通风透光。对丛生灌木的衰老主枝，应本着“留新去老”的原则培养徒长枝或分期短截老枝进行更新。观花灌木和观花小乔木的修剪应保障开花繁茂，枝条不过于杂乱；30%现场抽查（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.1.7绿篱和造型灌木（含色块灌木）的修剪，一般按造型修剪的方法进行，按照规定的形状和高度修剪。30%现场抽查（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.1.8花灌木着花率高、开花繁茂、无落花落蕾残花现象。色块灌木无缺株断行、覆盖度达100%，色块分明，线条清晰流畅。30%现场抽查（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.1.9修剪次数乔木不少于1次/年，灌木不少于2次/年，绿篱、造型灌木不少于12次/年，色块灌木不少于8次/年。30%现场抽查、查看养护记录（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.1.10绿篱、造型灌木形状轮廓清晰，表面平整，园滑、不露空缺、不露枝干、不露捆扎物；30%现场查看（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.1.11乔灌木浇水时间一般集中在12月至次年6月、以“过冬水”、“发芽水”和4月至6月的“抗旱水”为主。夏季浇水一般在早上10点前及下午3点后，不宜在中午或晚上浇水。冬季浇水一般在上午11点到下午3点之间进行；30%工作现场查看（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.1.12非观果类乔木不挂果，乔灌木表面无攀爬及寄生植物；30%现场抽查（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.1.13乔木每年施基肥1次，追肥1次；灌木每年施基肥1次，追肥2次；色块灌木和绿篱每年施基肥2次，追肥4次。乔、灌木施肥应挖掘施肥沟、穴，以不伤或少伤树根为准，深度不浅于30公分100%现场查看、查看养护记录（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.1.14受外力影响歪倒乔木在外力结束后，现场应放置提示标识，及时扶正，最长不超过三个工作日。新栽大树和扶正后的树木应进行支柱。支柱材料在同一路段或区域内应当统一，支柱方式要规范、整齐。支柱着力点应超过树高的1/2以上，支柱材料在着力点与树干接触处应铺垫软质材料，以免损伤树皮。每年雨季前要对支柱进行一次全面检查，对松动的支柱要及时加固，对坎入树皮的捆扎物要及时解除；3.1.15建立乔木台帐，大型乔木悬挂铭牌，铭牌内容含有乔木名称（别名、学名）、产地、科属、生长习性等方面知识；月30%现场查看、查看乔木台账（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.1.16乔灌木叶面视各小区具体情况，不定时用水冲洗污物，保持叶面干净；30%现场查看（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.1.17定期清理灌木丛内垃圾，对乔木上的悬挂物及时清除；30%现场查看（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.1.18灌木无枯枝枯叶，无缺苗死苗，无黄土裸露，超长15厘米即修剪30%现场查看（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.2草坪养护3.2.1草坪生长旺盛，叶色浓绿，总体平整。灌溉及时，无缺水枯死现象。夏秋季浇水一般在早上太阳出来前，冬春季一般在上午11点左右；30%现场查看（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.2.2草坪覆盖率达到98%以上，裸土小于5%，无坑洼积水，无秃斑，无枯草层，无病虫害，无杂草，杂草率控制在3%以内；30%现场查看（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.2.3草坪应用打孔机松土，每年不少于2次。月50%查看记录每年2次为合格少于2次为不合格3.2.4受外力破坏，一周内需进行补植或采取措施，现场应放置提示标识；30%现场查看（1）一周内整改并摆放提示标识为合格（2）一周内未整改、未摆放提示标识的为不合格3.2.5草坪高度一般控制在6-8厘米，超过需及时修剪，保持草坪平整。混播草坪修剪次数一般不少于20次/年，台湾二号一般不少于5次/年；30%现场查看（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.2.6草坪修剪时，四周不规则草边及转弯处无明显交错痕迹，草边切除整齐，不入路牙、花丛；30%现场查看1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.2.7草坪每年结合打孔施基肥2次，追肥不少于9次。施肥一般在修剪后一两天进行，采取少量多次进行，施肥后需浇水，避免灼伤。施肥时注意均匀，避免产生花斑或云斑。30%现场查看、查看养护记录1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.3花坛、草花养护3.3.1随时清理残花黄叶及盆面杂物，无高出花面的杂草；30%查看现场1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.3.2花盆摆放整齐，盆内无杂物，最外一圈喷面整洁美观，整个花坛待换花不超过1/2；30%现场查看1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.3.4盆草花以施叶面肥为主，每半月1次。地栽草花生长良好无杂草秃斑，边界分明；月30%现场查看、查看养护记录1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.3.5每次更换花后及时清理现场；100%询问现场查看1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.4病虫害防治3.4.1绿化病虫害防治需提前三日在小区内张贴温馨提示向业主进行公示；100%查看记录有记录合格没有记录不合格3.4.2乔木病虫害危害率不超过8%，被虫咬叶片每株控制在5%以下；30%现场查看每100株病虫害≤8株合格，＞8株不合格每株病虫害≤8%米合格，＞8%米不合格每株叶片被虫咬≤5%平米合格3.4.3草花病虫害危害率每百平方米不超过5%；30%现场查看≤5平米合格＞5平米不合格3.4.4灌木病虫害率不超过5%，单株受害率不超过5%；30%现场查看≤5平米合格＞5平米不合格＞3平米不合格3.4.6农药要妥善保管。施药人员应注意自身的安全，必须按规定穿戴工作服、工作帽、戴好风镜、口罩、手套及其他防护用具。100%询问工作现场观察1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.5绿化环境维护3.5.1小区节假日需布置鲜花或在室内摆放盆栽植物，品种搭配需合理、有层次，与周围环境相协调。节日草花摆放一般在元旦、春节、五一、国庆期间；100%现场查看（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.5.2绿化修剪作业时，应避免噪音扰民，修剪时间一般安排在周一至周五9：00—12：00，14：00—18：00，节假日和周末不安排修剪作业，特殊情况除外；月100%询问工作现场观察（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.5.4及时清运草屑、树枝、死树等施工残留物，现场堆放时间不得超过当天；100%现场查看（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格现场查看（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.5.6现场所使用的绿化养护相关标识，需制作美观、统一，符合公司VI标准；30%现场查看（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.5.7对园区易踩踏的草坪拐角处铺设鹅卵石，应保持平整、美观；30%现场查看（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格3.5.8绿化用水时需注意节约，每次用水作业后填写《清洁绿化用水记录表》。100%查看记录（1）全部符合为合格〔2〕≤3项为不合格（3）＞3项为严重不合格5.绿化质保期监管作业5.1对小区绿化未移交物业的项目，环境督导员需对现场施工养护情况进行检查监督，并填写检查记录；100%查看记录有检查记录的为合格反之为不合格5.2现场进行施工养护的人员要求需着统一制服，佩戴工作证；30%现场观察（1）养护人员着装统一、佩戴工作证为合格（2）着装统不统一、不配戴工作牌、穿拖鞋入场的为不合格（3）养护人员在工作区域内给业主造成不良影响的为严重不合格5.3施工养护标准参照正常期绿化养护标准执行，现场出现不达标现象，督导员需及时向工作人员提出要求，或上报物业服务中心主管/经理督促处理；30%现场查看、查看记录（1）根据正常养护期及时整改的为合格（2）超出整改期限一周未整改的为不合格5.4装修期间，施工单位为避免绿化植物被破坏所采取的现场防护措施需统一、美观，并与周围环境相协调，现场不使用警戒带、木棍等简易材料进行围栏；30%现场查看（1）全部符合的为合格（2）现场使用警戒带、木棍等简易材料进行围栏的为不合格5.5现场养护人员对出现的严重不合格现象或经物业三次以上沟通，均未按物业合理要求进行整改响应的，物业服务中心可通过书面发沟通资料作为质保期后评估的依据函至开发工程部和施工养护单位领导要求整改，并留存；30%查看记录（1）全部符合的为合格（2）未上报相关部门、没有记录的为不合格5.6质保期结束，绿化移交物业时，督导员需对应前期绿化施工平面图及乔灌木台帐核对植物数量及品种，对植物的生长情况进行检查，对出现的缺株、死株进行记录，在移交后一月内按标准建立《乔木台帐》。30%查看记录（1）全部符合的为合格（2）在移交后一月内未按标准建立《乔木台帐》的为不合格（3）移交时对不合格项没有记录的为严重不合格