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质量管理措施公司除严格贯彻执行国家电网公司及本公司现行有效的质量管理规章制度和办法外，各施工项目部根据施工输变电工程项目的特点采取严格精细的质量管理，质量管理措施包括但不限于：1.质量策划按照标书、合同和国家电力建设“五制”（招投标、资本金、工程建设监理、合同和项目管理制度），以及具体施工项目的工程要求，以顾客的关注为焦点，公司对涉及工程项目、加工制造产品的质量管理进行质量策划，确保工程项目质量目标实现。1.1质量策划要求1）针对具体工程和产品项目进行质量策划，编制质量计划。2）针对具体工程项目编制项目管理实施规划，为质量策划通用方式之一，特殊工程项目首次采用新材料、新工艺、新设备或合同中有特殊规定，顾客有特殊要求，还应单独编制相应的详细的质量计划。3）按顾客或相关方要求，工程项目实物产品的质量策划，按达标投产或创建优质工程标准进行。4）公司召开的办公会、调度会、安质环或技术等专业工作会议中，针对具体产品、工程项目或合同的规定要求，产生的计划安排、调度布置、具体实施措施及施工生产问题的解决办法，应记录并形成文件（纪要），作为质量策划内容的指导性文件。1.2质量策划的主要内容：1）编制质量计划，明确具体工程（产品）的质量目标；2）实现质量目标采用的控制手段，如施工组织、质量控制网络、质量责任制等；3）施工生产的人、机、料等资源配置；4）为保证质量而采用的施工技术措施、检测手段、特殊工艺等；5）质量通病的防范措施；6）识别适用法律法规包括强制性条文及其实施计划；7）工程拟培育的亮点；8）突发事件的应急准备和响应；9）确定的质量记录；10）交付后的服务策划。2.质量管理2.1质量管理方针我公司奉行“质量第一,用户至上”的服务宗旨；项目部将严格执行公司制定的“精心策划、规范管理、创建一流产品；诚信服务、改进创新、保零故障运行”质量方针，保证用户的要求得到最大程度的满足。公司按照国际标准ISO9001及GB/T50430-2007国家标准编制了程序文件，全面推行了ISO9001及GB/T50430-2007标准的实施程序，在质量管理上取得了显著成效，实现了质量管理上与国际接轨，保证了产品质量得到有效的控制和提高。根据ISO9001及GB/T50430-2007标准的质量管理要求以及《国家电网公司输变电工程达标投产考核办法》、《国家电网公司输变电优质工程评选办法》和招标文件中有关质量条款，制定公司质量管理体系，主要内容包括组织机构、各项制度、管理人员、专职质检员、特种作业人员的资格证、上岗证书，试验室相关资质等。施工中严格进行施工过程的质量管理，坚持贯彻既定的质量方针。2.2质量管理职责：1）最高管理者全面负责组织和领导。2）管理者代表负责协助组织并具体领导实施。3）公司领导层负责协助组织、领导和实施。4）安质部负责协助和配合进行管理、实施、监督和指导。5）办公室负责协助管理、实施和执行。6）各部门、项目部负责管理和执行。2.3质量管理过程：2.3.1质量管理的依据：1)上级颁发的规程、规范、标准以及经过批准的本单位制定的实施细则。2)有效的设计文件、施工图纸及设计变更文件。3)制造厂家提供的设备图纸、技术说明中的技术标准和要求。4)经上级批准的施工技术措施、合理化建议、先进经验及技术革新成果中有关修改验收标准的规定。5)与有关单位议定的补充质量标准；上级或本单位召开的有关会议正式作出的技术决定。2.3.2质量管理实施1）各工程项目应建立以项目负责人为首的质量保证体系，作为公司整个质量体系的一个相对独立的系统，明确工程项目的质量责任人和参加工程施工队专兼职质检员，以确保公司质量方针的贯彻执行和质量目标的实现。2）公司严格实行质量过程控制制度，坚持实行专职人员检查和员工自检相结合的工程产品质量验收把关。严格实施施工队（班组）“自检、互检、复检”的小三级检验制度和工程项目的施工班组、施工项目部和公司的大三级检查验收制度。3）施工人员应对自己负责施工安装的产品质量负责，施工过程中（隐蔽工作）单项完毕后应立即进行自检、互检，检验内容为施工的半成品、成品隐蔽记录和验评表是否符合设计、规程规范的优良要求，必须做到不漏项，准确、真实、完整，发现问题即刻进行消缺处理，并同时填好自检、互检记录表，在整个分项工程完工时交施工项目部复查。4）施工项目部对班组提交验收的成品应全面检查，并对自检、互检记录和质量检验评定表进行复查和签字认可，确认该工作已结束并对提出的问题整改完毕，然后在竣工资料、验评达标资料、厂家备品备件整理归类基本完备的情况下，根据工程情况适时向公司提出书面申请进行专检，并附小三级检查记录表。5）公司安质部在接到工地申请专检报告后，应尽快安排专职质检员到工程现场进行专检。到工地后应首先对报检项目进行资料检查（小三级检查记录、验评表是否填好整理，移交资料是否完备）缺一项都视为本项目未全部完工。6）公司安质部对工程成品或半成品进行抽样检查，重点抽查关键工序，抽样检查中的某单项工程不合格，即视该种单项工程全部不合格，对整个工程中存在的问题将开出整改通知单并限期整改完毕。对公司专检提出的问题整改后，由项目部申请竣工监理初检（并附竣工报告及三级验收资料），记录表式严格执行《国家电网公司施工项目部标准化工作手册》及湖南电建工程有限公司《程序文件》。7）针对投运前提出的整改内容，各施工人员应积极配合整改，并及时通知运行人员、监理到场进行消缺确认签证，将全部消缺完毕并有签字验证的整改单交技术负责人归口，并交公司安质部存档。2.3.4质量管理组织机构图2.4质量管理方案1)在严格遵循公司质量管理规章制度的同时，各施工项目部根据所属施工项目工程特点的制订切实有效的质量管理规章制度，建立质量岗位责任制，作好质量记录，做到“凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人监督”。2)收集项目数据，采取实地踏勘、专家论证、三级交底等措施，保证项目内质量管理体系的适宜性和有效性，为质量管理体系的持续改进创造条件。3)加强政治思想、劳动纪律、职业道德教育，增强施工人员的质量意识和责任感，实行质量的全员控制。4)对于施工项目过程中，对技术含量高、工艺复杂、需制定专项施工方案注：领导关系业务关系公司总经理管理者代表安质部监理工程师代表项目经理设计工代项目技术负责人质量专责土建施工队队长质检员施工人员变电安装施工队队长质检员施工人员调试施工队队长质检员施工人员班组现场保证质量的施工作业进行有针对性的专项技术培训，提高施工、调试人员的技术素质。5)对测量、焊接、压接等特殊工种作业人员做到持证上岗。6)采用激励机制，开展施工质量竞赛活动，充分调动施工人员的积极性和创造性。7)编制施工技术措施、制订科学的施工方案、选用先进的施工装备、严格执行技术交底制度，确保工程质量。8)组织技术人员仔细审核施工图，重点审查各专业之间的配合接口，提出问题并做好记录，在施工图交底会上讨论落实。9)依据公司管理手册《产品采购控制程序》，搞好器材进货检验与保管，严把器材质量关；配合监理工程师做好工程器材质量的复验工作；按照《施工生产安全管理控制程序》、《施工生产机械设备管理控制程序》建立机械、机具等器材台帐，做好各种原始记录。10)遵照公司程序文件《不合格品控制程序》、《记录控制程序》的要求进行施工质量过程控制。做到工序交接有检查；质量预控有对策；配制材料有试验；设计变更有手续；计量器具校正有复核；钢筋代换有制度；质量处理有复查；行使质控有否决；质量文件有档案做到持不合格的材质以及随后采取的任何措施记录包括让步的记录。11)严格执行公司三级验收制度。配合监理工程师对隐蔽工程，分部、分项工程进行验收。配合项目法人、监理工程师及其它相关单位进行工程竣工验收、试运行及投产达标考核等工作。按照《顾客满意度监测控制程序》对用户进行产品质量跟踪，搞好质量服务工作。12)针对施工中的质量薄弱环节，积极开展施工现场QC小组活动。运用调查表、分层法、因果图、直方图、排列图等各种科学的统计技术方法，分析、查找主要原因，对影响工程质量的主要因素，进行强化管理，确定质量目标，提高工程质量。2.3成品保护措施1)对已完工的施工产品均应根据施工方案、计划和措施及时进行成品保护，控制掌握好各施工节点，加强过程控制，保障成品保护的有效性。2)已完工的建筑物、构筑物不能挪作他用，建筑物电气预埋应制定施工方案，做到预想周到，施工细致，配合默契，防止漏埋、错埋，力求在已完工的建筑物内不敲墙、凿槽、打孔；对已完工的门、窗、玻璃采用塑料布包扎保护；对已完工的墙面，离地1.8m高以下使用塑料薄膜覆盖保护。3)构支架在组立前，应在地面上将粘附的泥土清洗干净。4)严禁在已完工的构支架、墙面和设备上作不规范的标识。5)严禁在已完工的道路上和灰、敲打。6)对部分土建施工项目的工序排列作适当调整，如围墙内外粉饰等可安排在工程后期阶段进行，以保护成品不被损坏或污染。7)基础及路面施工应遵循“先深后浅，先地下后地上”的原则，使地下管网和道路路面免遭破坏。8)房屋装饰施工采用自上而下的施工顺序，先搞好屋面防水层，再进行室内外装饰，以保证装饰工程质量。9)设备喷漆时，必须对瓷件、铭牌、机构箱观察窗等采用塑料布包扎或涂抹黄油进行保护。10)钢芯铝绞线压接时，地面应铺橡皮，防止钢芯铝绞线与地面磨擦受损。严禁在已完工的钢制件上进行电焊引弧，避免破坏面漆和镀锌层。2.4关键工序的质量控制根据各工程特点，组织技术人员、专家小组针对影响质量的重要项目、薄弱环节、关键部位、施工部位等，设置关键工序质量控制点，论证分析所设置的质量控制点在施工中可能出现的质量问题，并提出相应的对策措施，予以预防，以便使质量控制点得到强化管理，使关键工序处于良好的受控状态。关键工序的质量控制表如下：工序质量控制表关键工序名质量控制办法一、土建部分基础工程土方施工1.开挖基坑（槽）或管沟时不得超过基底标高。若个别地方超挖时应及时采取补救措施。在重要部位超挖时，在征得监理工程师和设计单位同意的情况下，可用低标号混凝土填补。2.会同设计、监理检查基底土质是否符合要求，并作隐蔽记录。3.底面长度、宽度（由轴线向两边量）不应偏小，现浇混凝土达到一定强度后才允许回填，回填前应清除沟槽内的积水和有机物。基础主体1.编写有针对性的施工作业指导书。2.所用材料必须符合施工规范和有关规定，经监理复验并同意使用。3.砌体和现浇基础严格按设计及有关规定执行。4.桩基定位复核及隐蔽验收应明确桩位和标高。5.打桩记录应表明桩的深度，充盈系数不小于1。电缆沟盖板制作、安装制作1.角钢边框制作使用专用平台及卡具。2.角钢边框制作程序：下料—切角—弯曲校正—点焊—校正—焊接—校正。3.对于过马路的重型盖板，其垂直边应做成微斜面，使盖板底面比上面略小。4.钢框制作时应逐一检查。安装5.安装前应逐一检查盖板，不合格者不予使用。6.安装时尽量减小盖板之间的拼接缝。7.安装时保证盖板平整，踩踏无响动。二、电气部分站用电系统的安装1.电源箱安装前要对基础进行验收，重点核对预埋螺栓尺寸。2.根据设计图纸及施工要求，及时核对站用电系统埋管，电缆埋管不遗漏。3.电力电缆敷设整体工艺美观，无扭曲。4.电缆头制作务必严格按照厂家工艺要求进行剥切，各层断口要均匀整齐，分层清晰，不得有尖角及切口。部分设备支柱接地扁钢安装1.镀锌扁钢搭接长度，为扁钢宽度2倍；2.焊接牢固，保证至少有3个棱边满焊；3.焊接部位除渣去药皮，并做严格的防腐处理；4.采用纯土回填，分层夯实；5.配合监理监理工程师，及时做好中间验收及签证工作。二次回路屏蔽，抗干扰1.保护小室沿各面墙附加屏蔽网，经多点外引到主网，可靠焊接；2.按“反措”要求在保护小室设专用接地铜网，经一点外引至主网，铜排搭接采用焊接；3.微机监控系统按设计要求设总接地板，采用绝缘电缆经一点外引至主网；4.对所有二次保护屏盘，按“反措”加强接地；5.屏蔽控制电缆按规程要求接地；6.不同电压的二次回路不共用一根电缆；7.CT和PT二次回路全所只设一个接地点；8.用于高频保护的高频同轴电缆，在其两端装设抗干扰