关于怡神口香糖市场调查报告

目录一．调查目的及意义-------------------------------------------------1二．调查对象及其情况-----------------------------------------------1三．调查内容-------------------------------------------------------1四．调查方式-------------------------------------------------------1五．调查时间-------------------------------------------------------1六、市场现状------------------------------------------------------1七、潜在市场分析--------------------------------------------------27.1环境分析-----------------------------------------------------27.1.1微观环境分析：-----------------------------------------27.1.2宏观环境分析：-----------------------------------------47.1.3SWOT分析：--------------------------------------------57.2STP分析----------------------------------------------------67.2.1市场细分：---------------------------------------------67.2.2市场选择：---------------------------------------------77.2.3市场定位：（创新定位）----------------------------------7八、市场策略------------------------------------------------------78.1产品策略----------------------------------------------------78.2价格策略----------------------------------------------------88.3促销策略----------------------------------------------------88.4渠道策略----------------------------------------------------9九．心得总结-------------------------------------------------------9关于怡神口香糖市场调查报告一．调查目的及意义通过调查了解学生群体对现有的口香糖品牌、包装、口味等的喜好、产品价格行情、消费群体、消费结构、竞争格局、品牌竞争、市场容量的研究，对怡神口香糖的各方面情况进行比较分析，确定怡神口香糖的市场需求，使怡神口香糖更方便快捷的进入目标市场，使目标顾客更容易接纳怡神口香糖，使企业对生产作出更精准的预测。二．调查对象及其情况调查对象是广大学生，主要以大学生为主。在各个院校进行随机调查，总共发出问卷100份，有效问卷96份。三．调查内容以怡神功能和学校自动售卖为主线，调查消费者消费量、购买方式的选择、口味的喜好和对自动售卖这种方式的态度以及对怡神口香糖的需求。四．调查方式设计问卷，在校园里做问卷调查，通过分析问卷获得一手资料。五．调查时间2013年5月16日下午在学校进行调查六．市场现状随着我国人均消费水平的不断提高，作为日常快速消费品的口香糖产品也出现了较高的增长速度。中国口香糖市场销售价值年均复合增长率在12%以上，而随着木糖醇口香糖、功能性口香糖、爽口含片等产品近年来的发展也加剧了行业的变革。目前，木糖醇口香糖的市场需求日益增大，自木糖醇口香糖进入市场以来，此格局出现了巨变。纵观整个糖果行业，整体市场需求处于缓慢上升趋势，但从近几年的市场增长统计结果显示，增长率则呈下降趋势，2011年的年增长率10-12%左右，而2010年增长率则在13-15%左右，2011年要比2010年低3-5个点。正是糖果行业这一品类不断细分和延伸的竞争趋势，使得当前糖果行业已经由传统的硬糖，软糖，奶糖，酥糖的品类区隔，逐步转化、拓展到更细分的功能性糖果（富含维生素等），胶基糖等新兴休闲糖果品类。无糖化，功能化，高端化，细分化将是未来五年糖果行业的宏观发展趋势。很喜欢比较喜欢喜欢一般不喜欢计总喜欢口香糖的程度12201838896所占问卷总数百分比12.520.8333333318.7539.583333338.33333333五次三次俩次一次其他每天吃口香糖次数3616106196所占问卷总数百分比3.1256.2516.666666710.4166666763.5416667吃饭后开车时上课前其他时候什么情况下吃口香糖304323096所占问卷总数百分比31.254.16666666733.333333331.25会有时会不会是否随身携带9592896所占问卷总数百分比9.37561.4583333329.1666667清新口气提高注意力保护牙齿其他作用吃口香糖的主要原因558122196所占问卷总数百分比57.291666678.33333333312.521.875喜欢比较喜欢不喜欢身边人是否喜欢口香糖14661696所占问卷总数百分比14.5833333368.7516.6666667便利店超市购买其他一般是怎么买口香糖2765496所占问卷总数百分比28.12567.708333334.16666667十分便捷无所谓不喜欢如果学校或其他地方有自动售卖机4841796所占问卷总数百分比5042.708333337.29166667六、潜在市场分析7.1环境分析7.1.1微观环境分析：1、企业内部力量分析，我们生产的怡神口香糖在营销方面主要针对内蒙古地区小学以上的各学校展开铺货；在销售方面我们主要采取的是无人自动售卖机，每天有工作人员及时的去查看售卖机的情况；在服务方面我们将自动售卖机安装在每个教室并且及时补充口香糖为消费者提供最便捷的服务。2、资源供应者分析：首先这是我们口香糖的主要成分，食品添加剂（木糖醇、异麦芽酮糖醇、山梨糖醇、阿拉伯树胶、阿斯巴甜(含苯丙氨酸)、柠檬酸、苹果酸、甘油、大豆磷脂、二氧化钛、巴西棕榈蜡）、胶基、食用香精、绿茶提取物。通过原材料分析，我们采取的是成本领先战略，和原材料供应商提前签订确保及时的为我们提供成本较低的标准原材料合同。3、营业中介人分析：在存储方面我们给每个口味的口香糖定一个库存最低点根据消费者口味的偏好程度，并且实行随时检查，低于库存最低点的我们要及时补充库存；在运输方面我们公司拥有自有的物流配送系统；在广告方面首先我们在各学校展开试吃活动，并且在活动期限内实行买一送一，为了在消费者心目中留下好感我们还将和学生会之间举办活动打开市场；我们公司设有售后咨询等等。4、顾客分析：为了让顾客满意并且达到顾客忠诚以至于重复购买，我们考虑到我们的消费群体主要是学生，所以我们决定在自动售卖机里售卖的口香糖每包一元钱，里面有三块口香糖，这样包装对于学生来说每天花的钱也不算多，而且当消费者有需求的时候我们就可以及时的满足他们。通过目前口香糖市场部分学生群体的调查，大约69%的消费者是比较喜欢口香糖，选择口香糖的原因仅只有8.3%的消费者是提高注意力，所以我们生产的口香糖是基于其他口香糖的基本功能中有加入了怡神功能。当学校的市场打开时我们就可以扩大市场了。5、社会公众分析：社会公众中对于媒体方面我们要设立媒体公关并且要有危机预防系统；对于政府部门我们首先要获得一系列的生产经营证书，并且在我们盈利的情况下向政府部门和学校等机构许诺为学校提供一些公益事业，比如运动器材及运动会奖品的提供、联合学生会展开一些有益于学生积极向上的活动等。在销售实施的过程中我们会隔段时间对消费群体进行消费者满意调查，这样做让我们及时了解到消费者的感受及一些想法。6、竞争者分析：（1）好丽友口香糖：根据某国际权威调查公司的零售调查结果，好丽友木糖醇3+无糖口香糖瓶装产品在很多城市排名前列，有些城市，如北京，甚至排名第一。（2）乐天口香糖：乐天口香糖能清新口气、抑制口臭的清雅系列产品，多样化的功能型产品一上市就受到众多消费者的喜爱和推崇，产品不断创新，改变了公众对于口香糖单一功能的认识。（3）劲浪口香糖：自2001年在中国市场面市至今，口味独特的超凉口香糖“劲浪”已经得到了广大消费者的接受，在年轻消费群中尤受青睐。（4）酷沙口香糖：现在，“酷莎”系列产品销售网络已经覆盖全国，获得不少相关认证和荣誉，深受国内外消费者的青睐。（5）箭牌的益达口香糖畅销产品包括四大系列：帮助保持牙齿干净洁白的益达洁白无糖口香糖：薄荷口味、柠檬香梨口味有益牙齿健康的益达木糖醇无糖口香糖：冰凉薄荷口味、清爽草莓口味、香浓蜜瓜口味益达条装无糖口香糖：薄荷口味、蓝莓口味、柠檬口味有益牙齿牙龈健康的益达草本精华木糖醇无糖口香糖：罗汉果、菊花、金银花口味。通过竞争者分析，我们与别家竞争者所不同的是我们以口香糖的怡神功能为主要买点并且辅有其他口香糖的基本功能，还有一个就是自动售卖机是消费者为了方便而选择我们的一个竞争优势。7.1.2宏观环境分析：1．人文环境一方面，我国人口数量仍呈现上涨趋势，具有广阔的消费者市场。另一方面，人们受教育程度得到很大提高，对于牙齿的保健意识已经深入人心，也引起了普遍的关注。其实，很多时候，只需在日常生活中提醒并关注自己的点滴生活习惯，在改变中你就可以轻易拥有健康美丽的牙齿。进餐或吃零食时，牙菌斑中的细菌利用发酵的糖合成酸，侵蚀牙齿，导致蛀牙。而这时候，懂得一些简约易行的护齿方法，便可以更有效地保护自己的牙齿。注意做到早晚刷牙，进食后用上一片无糖口香糖，对保持牙齿洁白和健康更有帮助。2．经济环境自08年以来，我国人均GDP快速增长，人民生活水平日益提高，说明消费者具有较强的购买力，人们将更多的钱用于消费而不是储蓄。近年来，消费者信贷的快速推广运用，很大程度上刺激了消费需求。对于价格比较低的口香糖，大部分人们都有能力购买。并且，现如今经济快速发展，消费者的欲望无限扩大，我们应尽快发现需求、解决需求。3．自然环境当代自然环境变化呈现自然资源日益短缺，环境污染日趋严重这一动向。使得产品成本剧增，针对这些情况就要求企业不断进行技术改造和完善产品设计，提高资源利用效率，尽力降低原材料和燃料动力等资源的消耗，避免浪费，并开发新的资源和新生替代品，以同样的资源生产出更多更好的产品来满足消费者的需求，带来市场发展机会，从而增强市场竞力。另一方面，自然环境的污染问题日益严峻，工业三废对自然环境造成了严重的污染，使企业不得不采取控制和消除污染的措施，造成了企业生产成本的大大增加，这对许多企业当然是一种压力和约束，加大了市场营销的难度。4.科学技术环境科学技术的迅猛发展，使人们的生活方式、消费模式、消费需求结构发生了深刻的变化，给企业带来了新的市场机会，此外，使得很多善于创新的企业站立起来。科学技术的进步，缩短了产品生命周期，提高了产品的科学技术含量提高。另一方面，使得竞争愈加激烈，企业需不断利用新科学技术研发新产品以发现新的市场机会，但是，研究与开发费用较高，企业需具备强大的资本。5.政治法律环境政治法律制度处于逐步健全完善的过程，政府对自然环境的干预也逐步加强，制定环境法律法规，加大对环境保护的投资力度，使绿色消费、绿色营销迅速崛起。当然政府对环境的干预总体上来说是利大于弊，尽管这种干预会影响相关污染企业的日常营销活动，但是环境保护保证了其他企业的经济增长，从企业自身的主动性角度而言，应制定相应的