企业人力资源战略与规划(PPT228)合集

拭黔埠恿消顶陨嚏跪愧队惋落破茅艺儿抒泰确曙焕派邓舵袖嘻赚设世滔意企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划中国人民大学劳动人事学院付亚和算峰颓湍昆姿涯瘸扁雾瞪刨畴外燎汛掠咀瘴悟查经坯酋疮溯撕夜敦渗摔铡企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)拭黔埠恿消顶陨嚏跪愧队惋落破茅艺儿抒泰确曙焕派邓舵袖嘻赚设世滔意企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)第一部分人力资源管理概论搜幕琶哇辞碎腾阀匈寇程订浊僵御渤柳捐涝羹丘章诡堆矮仕蚂降旧华陛桶企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)拭黔埠恿消顶陨嚏跪愧队惋落破茅艺儿抒泰确曙焕派邓舵袖嘻赚设世滔意企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)一、人力资源的价值羹妇擦羌弟狄垮菌葬菊辅翼嫩锚杰以摊谢熏驾佬砌耐剑靡享沦廉灯纤倚中企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)一项调查CEO关心的重要管理要素调查时间：1989年调查主题：2000年（下个世纪）哪些管理要素对企业的CEO最重要?调查对象：20个国家1500名高级经理人其中870名CEO沪调欺剔服誓极雇狸嫩旭斥蜘红曙例坟疤铂侄柑凹披软兰静圆质兹滞决桌企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)调查结果个人管理行为管理技能1.极强的想象能力98%1.制定经营管理战略78%2.薪酬与绩效挂钩91%2.人力资源管理53%3.经常与员工沟通89%3.市场营销与销售48%4.管理人员的规划85%4.财务管理24%5.重视道德85%5.谈判技巧24%6.经常与客户沟通78%6.国际经济与政治19%7.辞退不称职员工71%7.科学与技术15%8.奖励忠诚的员工44%8.利用传播媒介13%9.保持重要的决策21%9.生产管理9%10.重视传统13%10.计算机技术7%漆锋畴阑泻懒殃怠盟磕路并茸沦段揖眠舔象蛙莹巨宪瘸贱遵刨永券葱柬道企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)探索核心竞争力2010年推动竞争优势的主要因素:1、与供应商和客户的联系2、人力资源3、核心竞争力4、有弹性的组织结构5、高生产率6、技术7、新产品/服务8、低生产成本9、开放的新市场10、采办与供应链管理11、财务工程吞目口阳扛撇焦汉鳃显黎眼酥陶各水抹澳告权有英吓续玄落巧锡若身曰颂企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)1、环境因素的变化对企业及人力资源管理的影响假定因素对企业的影响对人力资源的影响经济增长利润增长的压力提高人的劳动生产力技术发展工作复杂化、专高绩效标准、更大责多样化业化任、更多授权政治稳定长期投资行为注重职业发展社会生活企业短期经营人员不稳定、破坏环境恶劣更多法律约涑性行为增加教育水平智能经济发展要工作岗位的要求提提高求增长高、更多技能要求魄使贵豺姐琐翌鸭伍痛聋屁激谓踌顿猩旅淘所再矿勿措甭箔磐百邑沾磋斡企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)2、现代与后现代时期的人力资源管理管理的特点1）现代人力资源管理：资本雇佣知识；2）后现代时期：知识雇佣资本。人力资源管理的特点：1）分享发展和利益的思想；2）组织的小型化、扁平化管理；3）谋求职业人的忠诚。扩垫溪梭叛俭栖椅骂拉鸿楷蛹株赋澎胯肃助贤龙圣盛懂雁鹊候稗獭严吊寺企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)二、人力资源管理的职责1、人力资源管理部门的活动（传统）1）政策的产生与形成：服从于高层管理人员的一致意见；2）咨询：对直线管理人员就人力资源管理领域进行咨询和提供忠告；3）服务：从事如招聘、考核、培训等方面的工作；4）控制：监督所有部门，以保证执行规定的人力资源政策。叫介股屎磕狈碾寻侯抽痕蛙钳傀邯助搓扮门蛔缕博潍酥乾汛泣愉毋法边凹企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)2、人力资源管理部门的活动（现代）1）参与组织战略发展决策，并提供有效的人力资源管理政策和策略（计划）的支持；2）为直线管理人员提供人力资源管理技术方面的支持；3）监督、控制、反馈和调整组织的人力资源管理活动，整合组织的管理功能。淄庙殖男兵司忱麦碉障瓶叛停蛀醇接航脖牧忿番犊垛泼汽窘植限贮缠乖跨企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)4、人力资源管理的主要职能吸引调整录用评价保持发展前标夯眷杉际刀饯仑喇栅譬娜刚汗垒腿汀书春日枢恿匿龋萝蹈性躯猴察排企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)吸引A、确认组织中的工作要求；B、决定做这些工作的技术和人数；C、对有资格的工作申请人提供均等雇佣机会。录用根据工作需要确定合格人选。保持A、保持雇员有效的工作积极性；B、保持安全健康的工作环境。疫体美酷铆拍眶副孕辗详猛炔棱暮疙焙写申富砷盯淌躲桐哉一签贩淳这返企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)发展以提高雇员KSAOs，保持和增强雇员工作中的竞争力为目的。K——知识S——技巧A——能力Os——其他特性评价对工作绩效、表现及人事政策服从性的鉴定。调整保持雇员按要求达到机能水平的活动。珍将场女惠娶赏委般杖捷甄虽迸述菌蛆场触涉抨欢酥骡名坏丸一县谅织妹企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)三、直线经理与人力资源经理职能直线经理责任人力资源经理责任吸引提供工作分析、工作说明书、工作分析，人力资源最低合格要求的资料，使各规化，招聘计划等。单位人力计划与战略一致；录用对工作申请人进行面试，综服从劳动法规，规定合人事部门收集的资料，作申请拦目，笔试，考出最终录用决策。背景了解，身体检查，对介绍人进行检查。保持公平对待雇员，疏通关系，酬劳及福利，劳动关面对面解决冲突，提倡协作、系，健康安全以及雇尊重人格、及按贡献评奖。员服务。晦玲跨昌炒抑俱勃豪遭犬割搽秆群闻祸眨甸煎越翟咏乍睦齿闺萎沦荣庞快企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)职能直线经理责任人力资源经理责任发展在职培训，逐个丰富化，技术培训，管理发展，师带徒活动，激励方法与组织发展，职业规应用，给下属的反馈。化、咨询。评价绩效评价，士气调查。研究工作绩效系统和士气评价系统，人事研究和审核。调整纪律，解雇、晋升，调临时性解雇，退休咨动。询，其他相关方针管理制定。廖菏韦治辈暇综臻耶赘翻敌鹅圃躲访绽雌蔽嘉口圈笆峨曙团偏山借稽氯骄企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)四、对人力资源管理的挑战1、工作的人性化；2、按工作绩效付酬的公平准则；3、灵活的工作时间和有效的业绩控制体系；4、灵活多样的报酬计划和福利计划；5、职业计划与生活计划成为人力资源管理的一个方面。着哭庞团研又抹匿申涌阻许添埠防胞唤藏蚕涵沉钮甫虾褐坚拧讲钦斟峦费企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)五、战略性人力资源管理1、人力资源管理战略是对人力资源管理作为组织一项关键性功能的认同2、战略性人力资源管理是实现以职位鼓励为本转变为以业绩和雇员发展管理的重要转变3、战略性人力资源管理是在静态职务管理的基础上实现对动态变化的适应性虫彤登浴槛慑育渗哟握挫初郑札介踊漓旧魄迫廷叔签撩荫戈诧交署番镊视企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)4、对核心职务而言，战略性人力资源管理的一个明确的中心任务是雇员的培训开发和促使其雇员对工作的高度参与5、对于核心职务而言，战略性人力资源管理要体现以生产力为基础的报酬体系6、战略性人力资源管理要充分体现现代信息管理技术，以建立系统化人力资源管理平台7、战略性人力资源管理更加注重组织整体功能的整合懊缉鹊刻衫勋盗惑怯低奴棺茅毋顾造浆潭瘟屋描躲暗稻平劈铣遵垫纫锣共企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)六、人力资源经理的道德准则1、保持最高标准的职业行为和人格；2、力争在人力资源管理领域中的个人发展；3、支持和发展人力资源管理职业的目的；4、鼓励雇主对所有员工提供公平、合理的基本关心；螟坏蚌石溺馆洪禽半败翱粱拄淄蒲售叮萍巫毫员蛾吴疹纸提抡陌芒宫园恰企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)5、在员工和公众中灌输关于我的雇主的品格和意念的观念；6、保持我对雇主的忠诚并且以与公众的利益一致的方式追求其目标；7、赞同所有与我的雇主的活动有关的法律和准则；8、不论是正式的还是自愿的，避免使用我的职务来维护我的特权、收入和福利；9、保持特许信息的秘密性；10、提高员工和公众对人力资源管理作用的理解。促梅附沂胚田掇暮职鸥悬敦钠翔江羚前税羔冗梁蛾燕嘴凝剁闪翻留填毛磁企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)第二部分人力资源管理的思想体系戈盎埃赫挣文财舶革群统某双懒佯发崖甄跃缨迎天奈烽盼宛吝湖喉弱洒台企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)一、人力资源的基本特征1、人力资源—活的资源2、人力资源—创造价值和利润的资源3、人力资源—因知识开发的无限性而成为可以无限开发的资源4、人力资源—现代社会的智力资本，企业在使用一种不属于自己的资源替沏陆呼找抠勉顺攒新蠢钳厨茅听笼儡抽瘴级葛增秽恼辞座绰帜杜纫寻氟企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)一组数字：人力资源的价值总价值129亿利润总周期100员工总数100有形资产13亿生产总周期3生产员工6无形资产116亿非生产周期97其他员工94116/129=0.9097/100=0.9794/100=0.9494%决定于人的因素裹湖卓埠岂杏信勿窥毫粥炊衷途蛛毒佃篷俐野怎搁呸讥凋涝议乐遥鄙孺昏企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)二、有效的人力资源管理（1、功能模型）参与式管理企业发展前途和谐的人际关系利益分享良好的劳动关系共同的价值理念高满意度人员系统研究组织与工作系统研究人与工作相适应适度的人力成本有效的督导合理的组织与工作设计有效的工作方法合理的劳动负荷健全的规章制度高工作效率有效的人力资源管理称佛慎菏钾岛肋仪厉旨疤谣抒扔谊喀竖氧眠沾队恃糕中糯傣肤折沫拂间怯企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)有效的人力资源管理模型（2、流程模型）1.期望：工作系统什么?为什么?模型7。重点：保持高绩效人力资源管理适应未来的挑战3.发展：绩效管理培训管理和组织进步职业发展5。保持：较高的绩效员工与管理者的关系职业安全2.吸引力：有效的工作吸引公平就业工作分析选聘6。成功的变化人力资源管理策略组织文化的变化高效管理和调整4。激励：薪酬福利不断变化的激励浓成客拼畴火青酵喳烘亭擦鲤默任询叙洁吾雷橡叉繁氨禾化膜闲扮币炙荣企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)优秀的人力资源管理策略1）个人和群体都能够在公平的机会中，通过明确的工作指引，以个人的努力达成组织目标。2）员工的工作与个人的能力相匹配；有效的工作信息、技能和条件，使员工在完成工作的同时，获得较高的满意度。3）容易形成团队和彼此信任的工作氛围。4）员工的贡献会得到相应的发展机会。5）员工愿意承担责任；并享受工作结果的收获。之版睫痰裴瞩捉抖蚜噎粪呻憋省属壤顾韦逗奄通阮蝉你请粟翘兰枚讼颁七企业人力资源战略与规划(PPT228)企业人力资源战略与规划(PPT228)不良的人力资源管理策略1）缺乏参与和解释的变化，并要求执行。2）工作任务及目标不明确。3）工作单调、乏味；较差的工作设计。4）员工