个人资料整理仅限学习使用I/18目次1范围12总则1b5E2RGbCAP3规范性引用文件1p1EanqFDPw3.1法律法规1DXDiTa9E3d3.2信息系统基础设施建设相关规范1RTCrpUDGiT4术语15PCzVD7HxA5监理机构及设施3jLBHrnAILg5.1工程监理机构3xHAQX74J0X5.1.1工程监理机构设置3LDAYtRyKfE5.1.2工程监理机构的组织形式和规模3Zzz6ZB2Ltk5.2工程监理人员3dvzfvkwMI15.2.1工程监理人员的构成3rqyn14ZNXI5.2.2监理人员的职责3EmxvxOtOco5.3监理设施和设备5SixE2yXPq56监理规划及监理实施方案56ewMyirQFL6.1监理规划5kavU42VRUs6.1.1监理规划编制的程序与依据5y6v3ALoS896.1.2监理规划的内容5M2ub6vSTnP6.2监理实施方案60YujCfmUCw6.2.1监理实施方案的编制程序与依据6eUts8ZQVRd6.2.2监理实施方案的内容6sQsAEJkW5T7信息系统工程工程的监理工作6GMsIasNXkA7.1信息系统工程监理的阶段划分与方法6TIrRGchYzg7.1.1监理阶段划分67EqZcWLZNX7.1.2监理工作方法6lzq7IGf02E7.2系统设计阶段的监理工作7zvpgeqJ1hk7.2.1设计阶段监理的依据和程序7NrpoJac3v17.2.2设计阶段监理的主要工作内容71nowfTG4KI7.3工程实施阶段的监理7fjnFLDa5Zo7.3.1实施阶段监理的依据、程序7tfnNhnE6e57.3.2软件系统的监理7HbmVN777sL7.3.3硬件系统的监理8V7l4jRB8Hs7.3.4网络工程的监理883lcPA59W97.3.5业务应用系统的监理8mZkklkzaaP7.3.6系统安全的监理9AVktR43bpw7.4工程验收阶段的监理9ORjBnOwcEd7.4.1验收阶段监理的依据和程序92MiJTy0dTT7.4.2信息系统初验监理9gIiSpiue7A7.4.3信息系统试运行监理10uEh0U1Yfmh7.4.4信息系统竣工验收监理10IAg9qLsgBX个人资料整理仅限学习使用II/187.5工程质量保修期的监理11WwghWvVhPE8信息系统工程合同管理11asfpsfpi4k8.1信息系统工程合同的管理原则11ooeyYZTjj18.1.1信息系统工程合同的特点11BkeGuInkxI8.1.2信息系统工程合同管理的原则11PgdO0sRlMo8.2工程变更的管理113cdXwckm158.2.1工程变更处理程序11h8c52WOngM8.2.2工程变更处理要求12v4bdyGious8.3工程暂停及复工的管理12J0bm4qMpJ98.3.1工程暂停的条件:12XVauA9grYP8.3.2工程暂停管理12bR9C6TJscw8.3.3工程复工管理12pN9LBDdtrd8.4工程延期及工程延误的处理12DJ8T7nHuGT8.4.1工程延期管理12QF81D7bvUA8.4.2工程延期时间的确定134B7a9QFw9h8.4.3工程延期费用的索赔13ix6iFA8xoX8.5费用索赔的处理13wt6qbkCyDE8.5.1费用索赔的依据13Kp5zH46zRk8.5.2受理费用索赔的条件13Yl4HdOAA618.5.3索赔处理程序13ch4PJx4BlI8.5.4索赔的具体处理13qd3YfhxCzo8.6合同争议的调解14E836L11DO58.6.1合同争议的调解程序14S42ehLvE3M8.6.2合同争议的处理14501nNvZFis8.7违约处理14jW1viftGw98.7.1工程承担单位违约的管理14xS0DOYWHLP8.7.2承建单位违约的管理14LOZMkIqI0w8.7.3其它违约的管理14ZKZUQsUJed9文档管理15dGY2mcoKtT9.1监理资料15rCYbSWRLIA9.2监理月报15FyXjoFlMWh9.3监理工作总结16TuWrUpPObX9.4监理资料的管理167qWAq9jPqE个人资料整理仅限学习使用1/18北京市信息系统工程监理规范1范围本规范适用于从事信息系统工程监理的机构、个人,从事信息系统工程的建设机构、开发机构和相关的培训机构也可参照使用。llVIWTNQFk2总则1)为了提高信息系统工程监理水平,规范信息系统工程监理行为,以利于促进信息系统工程的顺利实施,编制本规范;yhUQsDgRT12)本规范所指的信息系统工程是指信息网络系统、信息应用系统和信息资源开发等工程的新建、扩建和升级工程;3)信息系统工程监理的工作主要包括五项控制、两项管理和一项协调。即:质量控制、进度控制、成本控制、系统安全控制、知识产权保护控制;合同管理、文档管理和组织协调;MdUZYnKS8I4)实施信息系统工程监理前,监理单位必须与信息系统建设单位签订书面信息系统工程监理合同。合同中应包括监理单位对信息系统工程质量、造价、进度、系统安全、知识产权保护进行全面控制和管理的条款。建设单位和承建单位之间与工程实施合同有关的联系活动应通过监理单位进行;09T7t6eTno5)信息系统工程监理应实行总监理工程师负责制;6)监理单位应公正、独立、自主、科学地开展监理工作,维护建设单位和承建单位的合法权益;7)监理单位应建立有效的内部工作制度和内部监督机制;8)信息系统工程监理除符合本规范外,还应符合国家现行的有关法律、法规、与强制性标准、规范的规定。3规范性引用文件下列标准及规范所包含的条文,经本规范引用而成为本规范的条文。本规范发布时下列标准及规范所示版本均为有效。所有标准及规范都有可能被修订,本规范要求使用下列标准及规范的最新版本。e5TfZQIUB53.1法律法规——北京市人民政府令第67号;《北京市政务与公共服务信息化工程建设管理办法》。——京信息办[2002]67号,《北京市信息系统工程监理管理办法试行)》。3.2信息系统基础设施建设相关规范——GB50319-2000建设工程监理规范——GB/T11457-1995软件工程术语……4术语4.1建设单位信息系统工程工程法人以及为实施工程工程而设置的管理机构。个人资料整理仅限学习使用2/184.2监理单位在工商行政管理部门登记注册,取得企业法人营业执照,并取得信息行业行政管理部门颁发的监理单位资质证书,为建设单位提供信息工程监理服务的单位。s1SovAcVQM4.3承建单位具有独立法人资格,与建设单位签订工程合同,实施信息系统工程工程的企事业单位;承建单位根据工程实际可实行工程分包。GXRw1kFW5s4.4工程分包根据工程合同约定或经建设单位的认可,承建单位可以将其实施工程的一部分或部分设备按有关规定分包给相关的企业,并应由承建单位与其签订工程分包合同。UTREx49Xj94.5工程监理机构监理单位派驻信息系统工程工程现场、负责履行监理合同的组织机构。4.6总监理工程师由监理单位法定代表人书面授权,全面负责监理合同的履行、主持工程监理机构工作的总负责人。4.7总监理工程师代表经监理单位法定代表人同意,由总监理工程师书面授权,代行总监理工程师的部分职责和权力的代表人。4.8监理工程师根据工程监理岗位职责分工和总监理工程师的指令,负责实施某一专业或某一方面的监理工作,具有相应监理文件签发权的监理人员。8PQN3NDYyP4.9监理员经过监理业务培训,具有信息工程相关专业知识,从事具体监理工作的监理人员。4.10信息安全监理工程师根据工程监理岗位职责分工和总监理工程师的指令,负责实施工程全过程的信息系统安全方面的监理工作,具有相应监理文件签发权的监理人员。mLPVzx7ZNw4.11监理规划在总监理工程师的主持下编制,并经监理单位技术负责人批准用来指导工程监理机构全面开展监理工作的指导性文件AHP35hB02d4.12监理实施方案根据监理规划,由监理工程师编写,并经总监理工程师批准,针对具体的信息系统工程工程中某一专业或某一方面监理工作的操作性文件。NDOcB141gT4.13工程例会个人资料整理仅限学习使用3/18由工程监理机构主持的,在工程实施过程中针对“五控两管一协调”等事宜定期召开的,由有关单位参加的会议。1zOk7Ly2vA4.14工程变更在工程工程实施过程中,按照合同约定的工作程序对部分或全部工程的实施方案等方面做出的改变。4.15工程量核定根据设计文件及工程实施合同中关于工程量计算的规定,工程监理机构对承建单位申报的已完工程的工程量进行核验的监理活动。经监理单位核定的工程量是建设单位支付工程款的依据。fuNsDv23Kh4.16现场督导在关键部位或关键工作程序的实施过程中,由监理人员在现场进行的监督活动。4.17巡检监理人员对工程合同涉及的实施过程的现场进行定期或不定期的监督检查活动。5.18监理测试工程监理机构利用一定的检查或检测手段,在承建单位自检的基础上,按照一定的比例独立进行的测试活动5监理机构及设施5.1工程监理机构5.1.1工程监理机构设置监理单位执行信息工程委托监理合同以下简称监理合同)时,必须建立工程工程监理机构。工程监理机构在完成监理合同约定的监理工作后可撤离工作地点。tqMB9ew4YX5.1.2工程监理机构的组织形式和规模工程监理机构的组织形式和规模应根据监理合同约定的服务内容、工程类别、规模、技术复杂程度、实施工期和实施环境等因素确定。HmMJFY05dE监理单位应于监理合同签订后七天内将工程监理机构的组织形式、人员构成及对总监理工程师的任命书面通知建设单位。ViLRaIt6sk5.2工程监理人员5.2.1工程监理人员的构成监理人员包括:a总监理工程师简称总监);b总监理工程师代表必要时配备);c信息安全监理工程师可以由监理工程师以上的人员兼任);d监理工程师;e监理员和其他人员。总监理工程师一般应在监理过程中保持稳定;必须调整时,应征得建设单位的同意;工程监理机构的其他人员可根据工程进展的需要调整;均应书面通知建设单位和承建单位。9eK0GsX7H15.2.2监理人员的职责5.2.2.1总监理工程师的职责1)对信息工程监理合同的实施负全面责任;个人资料整理仅限学习使用4/182)负责管理工程监理机构的日常工作,并定期向监理单位报告工作;3)确定工程监理机构人员的分工;4)检查和监督监理人员的工作,根据工程工程的进展情况可进行人员的调配,对不称职的人员进行调换。5)主持编写工程工程监理规划及审批监理实施方案;6)主持编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和工程监理工作总结,主持编写工程质量评估报告。7)组织整理工程工程的监理资料。8)主持监理工作会议,签发工程监理机构重要文件和指令。9)审定承建单位的开工报告、系统实施方案、系统测试方案和进度计划。10)审查承建单位竣工申请,组织监理人员进行竣工预验收,参与工程工程的竣工验收、签署《竣工验收文件》。11)审核签认子系统工程和单元工程的质量验收记录。12)主持审查和处理工程变更。13)审批承建单位的重要申请和签署工程费用支付证书。14)参与工程质量事故的调查。15)调解建设单位和承建单位的合同争议,处理索赔,审批工程延期。16)负责指定专人记录工程工程监理日志。5.2.2.2总监理工程师代表的职责1)按总监理工程师的授权,行使总监理工程师的部分职责和权力2)总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表:3)根据工程工程的进展情况进行监理人员的调配,调换不称职的监理人员;4)主持编写工程工程监理规划及审批监理实施方案;5)签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程工程的竣工验收文件;6)审核签认竣工结算;7)调解建设单位和承建单位的合同争议,处理索赔,审批工程延期。5.2.2.3监理工程师的职责1)负责编制监理规划中本专业部分以及本专业监理实施方案。2)按专业分工并配合其它专业对工程进行巡检、现场督导