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太原工业学院对比各大商业银行网银业务的优劣势姓名：_______________班级：_______________学号：_______________指导教师：____________对比各大商业银行网银业务的优劣势摘要网上银行服务功能（业务特色）帐户服务,投资服务,信用卡服务，网上支付，资讯服务等办理网上支付,网上查询,入账,转账,结算,还有一些外汇和股市行情,证书的申请等.除了个人网上银行和简版企业银行外,中国建设银行还开设了网上支付商行.交易查询,密码修改,银行卡临时挂失，网上注册申请等功能。网上银行业务流程公司业务在基于银行的核心信贷产品之上，致力于为客户提供个性化、创新的金融服务。零售业务主要针对个人客户的金融需求，提供基于银行卡之上的全套服务。而金融机构业务则是为全球其他银行，证券公司和保险公司提供诸如国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国资产规模最大的商业银行，经过20年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。中国工商银行业务范围广，业务量大，业务品种丰富。在科技手段的有力支持下，工商银行各项业务不断创新。由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟，建设银行不仅在基本建设贷款、流动资金贷款、房地产金融、贸易融资、投资咨询、财务顾问等传统业务领域中拥有优势，还不断开拓新的营销渠道，先后开办了代理性、担保性、咨询类和基金托管等中间业务，利用信息科技手段开发银行卡和网上银行等新产品。产品种类已从以往存款、贷款和结算发展到目前银行卡类产品、电子银行类产品、代理业务类产品、资金类产品等。建设银行开发的网上银行、手机银行和电话银行网络，突破时间和地域限制，能够为客户提供安全、快捷和个性化的服务。目前中国农业银行网点遍布中国城乡，成为国内网点最多、业务辐射范围最广的大型国有商业银行。业务领域已由最初的农村信贷、结算业务，发展成为品种齐全，本外币结合，能够办理国际、国内通行的各类金融业务。目前主要包括：（1）人民币业务。（2）外汇业务。性质中国领先的国际化的银行，其分支机构遍布全球，业务包括传统的商业银行、投资银行和保险业务在内的全面的金融服务。金融电子化水平在同业居领先地位，电子化网点覆盖率达98%以上，全年结算业务量占中国金融业的50%以上是一家以中长期信贷业务为特色的国有商业银行，总部设在北京，在中国境内及各主要国际金融中心开展业务。采用集中统一接入的方式，建立总行统一的网上银行中心，实现网上银行客户信息、操作界面、业务功能、电子数据的集中存放和统一管理，同一客户在不同地区开立的账户能归入同一客户号下进行管理。其他不同特征在进入时设置了开户地,可以让用户能快速地进行交易，国有银行中只有中行才有信用卡安全性能比较高，在用户进入个人帐户时要先安装补丁和了解安全知识，还提供了动态的演示,使人有一种安全感.简版企业银行和网上支付商行在进行登录时要进行的是身份验证，而个人网上银行则要输入附加码．同时还推出了个人理财DIY服务。用户在网上输入个人资料、风险和财务资产状况等之后，系统就分析测算用户的投资风格，给出投资组合的建议，供用户参考。针对性强，针对不同的客户提供了全面的服务。中国银行主营商业银行业务，包括公司、零售和金融机构等业务。公司业务在基于银行的核心信贷产品之上，致力于为客户提供个性化、创新的金融服务。零售业务主要针对个人客户的金融需求，提供基于银行卡之上的全套服务。而金融机构业务则是为全球其他银行，证券公司和保险公司提供诸如国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。在多年的发展历程中，中国银行曾创造了中国银行业的许多第一，所创新和研发的一系列金融产品与服务均开创历史之先河，在业界独领风骚，享有盛誉。目前在外汇存贷款、国际结算、外汇资金和贸易融资等领域仍居领先地位。根据2003年英国《银行家》按核心资本排名，中国银行列全球第十五位，居中国银行业首位，是中国资本最为雄厚的银行。以资产规模计，中国银行资产总额达38,442亿人民币，是中国第二大商业银行。中国银行网络机构覆盖全球27个国家和地区，其中境内机构共计11,609个，境外机构共计549个，是目前我国国际化程度最高的商业银行。建设银行营业机构遍布全国。目前,中国建设银行在国内设有38个一级分行，约2.1万个分支机构、网点，近9000余台ATM和260多个全功能自助银行，员工41万人。资产总规模30830.22亿元，所有者权益1070.63亿元。2002年7月，在英国《银行家》杂志全球1000家大银行一级资本排序中位居第28名。建设银行功能全面、不断创新。不仅在基本建设贷款、流动资金贷款、房地产金融、工程造价咨询、项目融资、贸易融资、投资咨询、财务顾问等传统业务领域中拥有优势，还不断开拓新的营销渠道，先后开办了代理性、担保性、咨询类和基金托管等中间业务，利用信息科技手段开发银行卡和网上银行等新产品。产品种类已从以往存款、贷款和结算发展到目前银行卡类产品、电子银行类产品、代理业务类产品、资金类产品等十几大类，数百个品种。建设银行的产品与服务不断跨越传统业务和服务领域，借助科技与网络优势向更新的领域拓展。-建设银行代理人民币资金清算和证券资金清算等拳头产品，品质优异，功能齐全。代理中央财政结算业务独树一帜。证券业务系统技术先进、安全高效，为100多家证券经营机构代理证券资金清算，是沪深两个交易所的重要清算银行之一。代理异地资金清算网络为包括外资银行在内的100多家商业银行提供资金清算服务。建设银行开发的网上银行、手机银行和电话银行网络，突破时间和地域限制，能够为客户提供安全、快捷和个性化的服务。中国工商银行中国工商银行拥有中国最先进的科技水平。在数据大集中工程的基础上，2003年工商银行成功投产了全功能银行（NOVA）系统，加上为个性化服务提供技术基础的数据仓库，共同构成具有国际先进水平的金融信息技术平台，为业务和管理的进步提供了强健的动力。在科技手段的有力支持下，工商银行各项业务不断创新。由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟，网上银行开通城市超过300个，2003年电子银行交易额达22.3万亿元，网上银行交易额19.4万亿元。中国工商银行的经营业绩为世界金融界所瞩目。连续多次被著名财经杂志如英国《银行家》、美国《环球金融》等评为'中国最佳银行'。2003年再次被《环球金融》、英国《欧洲货币》杂志评为'中国最佳银行'；被香港《金融亚洲》、《亚洲货币》杂志分别评为'中国最佳本地银行'、'中国最佳内地商业银行'；《环球金融》杂志还授予其2003年度'中国最佳个人网上银行'荣誉。中国农业银行四大国有独资商业银行之一，是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。目前中国农业银行网点遍布中国城乡，成为国内网点最多、业务辐射范围最广的大型国有商业银行。业务领域已由最初的农村信贷、结算业务，发展成为品种齐全，本外币结合，能够办理国际、国内通行的各类金融业务。目前主要包括：（1）人民币业务。吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务等。（2）外汇业务。外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；结汇、售汇；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；代客外汇买卖；资信调查、咨询、见证业务。2002年，农业银行电子化建设取得重大成效。全国36个省域数据中心建设、联网通用工程、全国数据中心原型工程建设及集中式信贷管理系统推广工作圆满完成，实现了全行所有核心业务数据集中到省域数据中心，所有有效营业网点全部联网，初步形成以36个省域数据中心为节点，以总行数据交换总中心为核心的全国信息系统基础架构。到2002年末，全行自动柜员机（ATM）7，831台，自动转帐销售点终端（POS）51，119台，自助银行269家，电子银行体系初步建立。参考文献1.万涛.中小银行潜修网上银行2.中财网.银行离柜业务半数网上实现3.美国网上银行运行模式及启示4.殷盂波.商业银行经营管理[M].北京:中国人民大学出版社,2000.5.辛欣.浅析网上银行业务的发展及风险控制[J].吉林省经济管理干部学院学报,2008,(2)6.霍晓丽.再议网上银行的风险与防范[J].商场现代化,20117.各商业银行网站8.艾瑞咨询网:2011-2012年中国网上银行年度监测报告9.中国互联网络信息中心:上海市城市金融学会.银行核心竞争力透视[M].北京:中国金融出版社,200811.蔡潇.提升中小商业银行核心竞争力的思考[J].浙江金融,2006(12)12.宋天翼.银行视角下的第三方支付发展之路[J].浙江树人大学学报,2011(2).13.刘慧.我国商业银行网上银行业务发展对策研究[D].山东大学硕士学位论文,2011.