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涉外礼仪结课论文姓名：田贝贝学号：0870151102专业：经管国贸08-1班涉外礼仪——仪表着装、宴请、礼品礼仪摘要：涉外礼仪，是涉外交际礼仪的简称。即，中国人在对外交际中，用以维护自身形象、对外交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法。随着中国国际化的一步步加深，中国同外国的联系和交流也一步步深入，日常工作生活中我们难免会和国外的人士进行一些交流，那么这篇文章将主要从涉外礼仪中的仪表着装和宴请礼仪两个方面来说明我们应该注意的事项。帮助我们掌握商务礼仪知识，塑造职业人士形象，避免礼仪方面的错误，提高自身竞争力，运用专业商务礼仪知识，推动事业成功。关键词：礼仪，国际化，涉外礼仪。正文：一、仪容着装礼仪要点仪容礼仪主要包括头部修饰，化妆规范以及仪姿仪态三个方面面部修饰的基本要求有四点：不蓄胡须、鼻毛不外现、干净整洁、口无异味。头发是人体的制高点，是别人第一眼关注的地方，所以在商务场合，个人形象的塑造一定要从头做起，整洁的头发配以大方的发型，往往能给人留下神清气爽的良好印象。健康秀美干净清爽卫生整齐是对头发的基本要求。手部的具体要求有四点：清洁，不使用醒目指甲油，不蓄长指甲，腋毛不外现。在商务活动中，恰如其分地化妆不但可以增加个人形象分数值，还能展示良好的精神风貌，体现出对自身职业的尊重。但是如果不把握好化妆礼仪，则会适得其反。化妆的基本要求就是自然、美化、协调。白领丽人化妆禁忌浓妆艳抹和当众表演。每一个人的举止、动作、表情，均与其教养、风度有关。在商务交往中，优雅的仪态可以透漏出自己良好的礼仪修养，增加不少的印象分，并进而赢得更多的合作和被接受的机会，创造财富。一定要有良好的站姿、坐姿和行姿。另外商务人士的基本表情应该大方、自然、专注、友善。具体而言，面对他人事应表现为：面含微笑，注视对方，并且不卑不亢。着装礼仪有六个禁忌：一忌过于杂乱，二忌过于鲜艳，三忌过于暴露，四忌过于透视，五忌过于短小，六忌过于紧身。要求就是要大方得体，符合自己的身份。最主要谈一下西服和裙服的穿着。西服穿着将就“三个三”即三色原则、三一定律、三大禁忌。三色原则是指男士在正式场合穿着西装是，全身颜色必须限制在三种之内，否则就会显得不伦不类，失之于庄重和保守；三一定律是指男士穿着西服、套装外出时，鞋子、腰带和公文包的色白必须统一起来，这样有助于提升自己的品味；三大禁忌指的是袖口上的商标没有拆，在非常正式的场合穿着夹克打着领带，男士在正式场合穿着西服套装时袜子出现问题，有两种袜子不穿为妙，一是尼龙丝袜，一是白色袜子。谈谈裙服，迄今为止，没有任何一种女装在塑造职业女性形象方面，能够像套裙一样“一览众山小”对于女性经理人来说，穿好套裙，形象立刻就会光鲜百倍，气质和风度有了很好的保证，事业也就拥有了更多的成功机会，但是套裙的四大禁忌我们要知道：穿黑色皮鞋，裙鞋袜不搭配，光脚，三截腿（裙子一截，袜子一截，腿肚一截）二、宴请礼仪中国人自古以来就非常讲究吃的礼仪，一次合乎礼仪的宴请，其本身就是一次陈功的商务活动，“吃”只是手段，“吃”背后的交际才是宴请的真正目的。在商务交往中，宴请客人的问题往往倍受重视，不仅宴请的规模，宴请的规格，宴请的档次，参加的人员和邀请的函件都有一定的规矩，而且宴会的具体安排也有一些规范的做法。1、宴请商务客人的5M原则5M原则即meetingmediamoneymenumanner。即约会、环境、费用、菜单、举止。约会的具体时间和对象，一定要三思而后行。一定要回避选择禁忌日为宴请日期，如西方国家禁忌“13”特别是恰逢13的星期五。宴请地点通常选择环境优雅，卫生方便，服务优良，管理规范，管理规范的饭店和宾馆。费用的使用上，既要热情待客又要量力而行，反对浪费，强调宴请内容的少而精，又要避免大吃大喝，铺张浪费的做法。菜单安排的关键是了解客人尤其是主宾不能吃什么，排除个人禁忌，民族禁忌与宗教禁忌，具体安排菜单时，既要照顾客人口味，又要体现特色与文化，即吃文化，吃特色。菜单以营养丰富、味道多样为原则。餐桌上宾主都应该举止优雅，文明，规范2、餐桌举止五忌第一不布菜，第二不劝酒，第三不出声，第四不乱吐，第五不整理衣物具体来说就是让菜不布菜，祝酒不劝酒，吃东西不发出声音，不满桌满地乱吐，不在餐桌上整理服饰。三、礼品礼仪在商务交往中，礼物往往必不可少，它既是一种纪念品，又是一种宣传品，选择礼品，关键是要看对象，看关系，看场合，看目的。在商务交往中，所选的礼品均应具有一定的宣传性、纪念性、独特性、时尚性、有时还应令其具有便携性。商务交往中忌送的礼品：大额现金或金银珠宝，粗制滥造之物或过季商品，药品，有违社会公德或法律之物，有违他人习俗禁忌之物，广告用品。礼品的赠送方式一般讲究有三：一般应加以包装，应当适当说明，应由在场地位最高者出面。接受别人的礼品，亦有一定的规矩。一方面接受别人的礼品时，如何表现得落落大方，富有涵养。另一方面需要拒绝别人的礼物时如何显得不卑不亢，应对自如。接受他人礼品时，应注意：态度大方，拆启包装，欣赏礼品，表示谢意。拒绝别人礼品时应注意：态度友善，说明原因，表达谢意。四、涉外礼仪的基本原则维护国家利益原则信守约定原则女士优先原则尊重隐私原则入乡随俗原则不卑不亢原则爱护环境原则不宜为先原则参考文献：金正昆商务礼仪北京北京大学出版社2005年4月金正昆涉外礼仪教程北京中国人民大学出版社2010年1月金正昆国际礼仪北京北京大学出版社2005年8月