亲子项目运营方案

XXX项目运营方案XXXXX旅游开发有限公司杨鹏2018年9月市场定位产品定位市场营销方案运营管理方案1234园区改造方案5市场定位前景分析基础条件多多洛花田乐园1陶巴巴家庭农场主要客群分析4前景分析1.1“望子成龙，望女成凤”，是普天下父母的愿望，也是推动教育消费的主要动力。舍得在孩子身上花钱的观念就是这片市场兴兴向荣的重要原因。上级精神儿童的健康发展，关系到国家的未来的强盛，国家一直给予高度重视和政策支持。市场需求中国已经进入成熟的大众休闲度假旅游经济时代。二胎开放，家庭游成为越来越多人的首选。国家的教育改革，研学旅行是一个很重要发展契机。认知、教育、体验、亲情、休闲五个关键词。“寓教于乐”与“亲子互动”是最关注两个要素。123455有鲜明的项目特色与自主产品开发能力。周边服务配套较好或者内部可满足基础服务条件。场地具备封闭条件，场地有可使用或改造建筑面积。基础设施到位，具备停车场。面积为50亩起步以上，通常在1000亩以内。区位条件要好，离近城市或者大居住区，距离在1小时车程内。（宁乡市区12公里，长沙65公里，益阳58公里，湘潭90公里、娄底80公里、株洲100公里。）123456基础条件1.26河北石家庄市鹿泉区上庄镇，离市中心20分钟路程，占地7亩，主要针对3-10岁儿童。独一无二的大型木制攀爬拓展设施的欧式田园范儿文艺范儿农场。■游乐区：大型木制攀爬架、木制大小拓展架、红外趣味游戏区、秋千游乐区、蓝鲸游乐区、柳荫沙坑；■戏水区：水景水系、竹筒戏水区、喷雾戏水区；多多洛花田乐园（一）1.37■种植养殖区：一米菜园、鸡鸭饲养区、小免饲养区、小鸟饲养区、小羊饲养区；■休闲区：沉式阳光棚包含有桌面游戏区、亲子游戏区、电视投影休闲娱乐区；■宴会区包含廊架、侧廊架宴会区、室内宴会区多多洛花田乐园（二）1.38四川崇州市街子镇会元村，占地120亩，可以满足亲子、商务、拓展，婚庆、生日趴等顾客想要的生活方式的家庭农场。让孩子回归自然，让父母回到童年。■游乐场：幼儿活动区，儿童活动区、手工作坊■亲子活动：开心菜园农事活动、果树认养、动物保护、手工创作、拉网捉鱼、泥地运动、沙坑乐园、草坪足球、小溪漂流、各个节气民俗活动体验陶巴巴家庭农场（一）1.49■联谊+婚庆：从年轻人的联谊活动到新人的婚礼，陶巴巴都做了细心的布置■企业团体拓展：陶巴巴农场的企业团体拓展客户占比也不小，比如四川航空、小米空气净化器的生产厂家森舍公司、石象湖景区工会活动■初中生毕业季：来到陶巴巴农场，煮一餐饭，孝敬老师、孝敬父母；种下一颗树，留下青春的记忆；奋战毕业墙，为初中生活打下一个句号，最后用CS战斗，吹响新的号角陶巴巴家庭农场（二）1.4100-3岁婴幼儿多彩感官体验，安全舒适6-14岁儿童益智科普性强的游乐体验3-6岁幼儿互动性强的游乐体验15-17岁青少年开阔视野，探索挑战体验感知标题文字求知探索好奇奇特性互动性游乐性教育性主要客群分析（一）1.511主要客群分析（二）3-6岁的孩子6-12岁的孩子3-6周岁的孩子喜欢探索未知的世界，首先要考虑孩子们的安全性，这一年龄段的孩子注意力集中时间也就10分钟，设置游戏空间和游戏活动需要不断让孩子们有兴奋点。主要客群这一年龄段孩子游戏场所的面积10-20平方米就可以了。方便家长们的看护和参与孩子的活动，成人休憩区和儿童活动区要分开，最好是围合状设计，可以让家长能随时看到孩子。6-12周岁的孩子兴趣非常广泛，他们对自然生态、动手性较强的活动比较感兴趣。这一年龄段孩子游戏空间在满足安全性的基础上，适度增加一些具有挑战性的游戏。活动面积上，在30-60平方米比较适合，这样的面积适合小班教学，或进行小组活动。1.5产品定位典型案例十大特性产品开发宗旨简单的例子心理分析亲子+模式213不是香飘飘和康师傅不够努力，或者做的不够好，它们已经很厉害了，做到行业第一，只是时代忽然变了。这个时代正在从以“产品”为中心转移到以“服务”为中心，随着社会分工的完善，“标准化产品”必然会被“定制化产品+服务”取代，这就是消费升级的根本逻辑！未来一切产业都是服务业。如果你只提供标准化的产品，利润必然会越来越小。香飘飘康师傅典型案例2.114十大特性（一）2.2它可能是具体的一个景点，也可能只是一个故事，一种感觉，但它赋予一个项目独特的特点，是项目生命力的源泉。IP12345109876主题性形象性独特性故事性引爆性互动性延展性符号性创新性系统性15茶马古道，婺源，迪士尼主题性0102030405米老鼠，唐老鸭，熊本熊形象性迪士尼背后的美国文化独特性三国与光荣公司故事性丽江从柔软时光到艳遇之都引爆性十大特性（二）2.216黄山传说故事到恋人锁互动性0607080910千岛湖杏湖求婚圣地-连心桃延展性售卖老家，售卖快乐，售卖发呆符号性在这里去中心化的时代，创新是一种常态人与自我，人与他人，人与自然创新性代言人到长相，性格，故事系统性十大特性（三）2.217好玩玩是孩子最感兴趣的事，没有之一。好吃吃是人类的天性，孩子不爱吃是你没抓住他的喜爱。陪伴人是群居动物，和其他人一起玩比一个人玩更加有意思。表扬得到父母和其他人的认可和表扬，是孩子最开心的事。竞争我很厉害，我有奖励，你没有。12345孩子心理分析2.318安全这是底线，绝对不能逾越。经济花钱我愿意，但也要能在承受范围之内。互动孩子的世界，我一直想掌控，我想更多的了解它。求知我知道的，孩子都要知道，我不知道的，也想让孩子知道。展示我孩子和其他人比起来做的更好，我很高兴。12345家长心理分析2.319产品开发宗旨2.4有利于孩子们休闲，系统地认知事物。帮助孩子成长的第二课堂，也是家长陪伴孩子的最好方式。能让小朋友们产生更多的乐趣，和更深刻的回忆。321竞赛亲子项目互动亲子项目展示、游览项目体验好，粘度高延长停留时间20一个简单的例子2.5看小羊、喂小羊2004年剪羊毛、羊毛毛线做羊羊饭、小羊手工皂制作羊羊运动会2010年当一天小羊倌、认养小羊21亲子+观光拓展+休闲观花：室内杜鹃展览区室外月季紫薇花田休闲：紫藤长廊树林茶吧游乐：室内幼儿游乐区室外无动力游乐区体验：室外互动体验区室内DIY手工区餐饮：室内自助餐区室外野炊区亲子拓展青少年拓展企业拓展企业会务同学聚会家庭聚会联谊会户外婚礼毕业季其他衍生花卉售卖垂钓露营蔬菜采摘水果采摘……核心错峰增长亲子+X+Y模式2.6市场营销方案SWOT分析营销战略营销目标营销策略区域拓展目标323S劣势(Weaknesses)1、专业人才不足。2、没有系统的规划。优势(Strengths)1、园区已有基本雏形。2、XXX有独天得厚的优势。3、运营成本相对较低。1、产品在市场的接受度。1、亲子市场火热。2、情境代入式产品较少。3、研学旅行是一个契机。WOT风险(Threats)机遇(Opportunities)SWOT分析3.124近期中期长期亲子+观光从无到有，从简到繁拓展+休闲研学+教育营销战略3.225区域拓展目标3.3永州市郴州市衡阳市株州市长沙市邵阳市怀化市娄底市湘潭市张家界市益阳市常德市岳阳市湘西土家族苗族自治州拓展范围以项目为中心100公里范围，车程90分钟以内的地区。拓展目标旅行社、户外俱乐部、亲子幼教机构、幼儿园、学校、政府机构、企事业单位拓展量度一级市场：宁乡市，长沙市，益阳市二级市场：湘潭市，娄底市，株洲市26营销目标3.4初级目标完成150万销售任务传统渠道直客团队散客线上进阶目标完成200万销售任务对5个地市的100家传统渠道进行全面梳理，计划销售30万元。对5个地市的政府机构，企事业单位，幼儿园，学校进行直接营销，计划销售40万元。线上OTA平台，直营散客，会员，计划销售80万元。27集中化—发展核心竞争力差异化—树立品牌形象深度开发渠道跨行业捆绑营销针对渠道针对团队针对散客针对OTA针对会员常规活动联合促销针对特定人群针对特定渠道品牌内涵品牌核心价值品牌个性品牌联想观光产品服务产品体验产品文化产品延展产品一个独特的销售主张广告宣传口号对品牌的帮助对业务的帮助市场价格促销传播产品品牌营销策略3.5强大的营销策划团队个性化产品活动方案28市场策略3.5集中化xx市最好玩的亲子互动情境乐园，xx首个大型温室花园，冬季来xx来看花差异化田地中最美的花，花园中最沧桑的历史，历史上最好玩的游戏，游戏中最真挚的情感跨行业捆绑营销共享经济，你的就是我的深度开发渠道脑勤，腿勤，嘴勤2901品牌内涵xx花浓厚的历史，人文，背景02品牌核心价值紧密围绕xx花展开一系列富有感染力的情境打造，故事编写03品牌个性基于人格的品牌个性维度，主题乐园可使用卡通形象04品牌联想这个品牌有什么用？对我有何利益？我对它的态度是什么？品牌溢价诱因主要有四个品牌策略3.530价格策略3.530元，非节假日只收取餐费30元，认购多少送多少针对渠道40元，关注公众号送礼45元，亲子套票99元，1分钱抢票50元针对团队针对OTA针对散客以门市散客人均门票50元为例3次卡60元，5次卡70元，年卡100元针对会员310102030405观光产品环境、花卉体验产品游乐设施、互动游戏、体验活动延展产品卡通人物玩偶，周边服务产品餐饮、讲解等非物质产品文化产品科学、艺术、宗教、道德产品策略3.532■常规活动传统节日，历史上契合度高的节日■联合促销各行各业都可联动■针对特定人群妇女，儿童，老人，教师■针对特定渠道旅行社，学校有人此有土有土此有财1234促销策略3.533一个独特的销售主张广告宣传口号对品牌的帮助对业务的帮助1234脑白金要想皮肤好，早晚用大宝怕上火，就喝王老吉一切传播都需要为自己的品牌服务建立品牌形象，倡导消费主张受众人群能获取的范围传播策略3.5运营管理方案组织结构图运营成本管理方案435组织结构图4.1市场部销售部策划文案线上平台平面设计营销经理财务花卉护理工程水电出纳售票运营部餐饮部厨师服务员安全员教官保洁综合部策划部财务部行政人事总经理黄色为暂时不招聘，由其他人员兼任总经办36运营成本4.2合计部门岗位工资计划人数暂招人数实发财务成本，营销成本与员工福利暂未计算。37管理方案4.3管理规范制度面前人人平等，公开，公平，公正制度拟定无规矩不成方圆，公司规章制度与各部门职责不能缺失数据清晰数据标准化，准确化，存档化人才培养做好人员储备，培训工作，加强服务意识园区改造方案改造前提功能分区区域改造5时间节点3901投资相对较小现有材料充分利用02原有固定项目无需移动03施工技术要求相对较低04动静分区、内外结合延展性好改造目的：简单、节约、延展性好改造前提5.1401.迎客景观：精致、漂亮2.紫薇月季花田：整齐、多姿3.萌宠草坪：舒适、干净4.杜鹃花：内涵、文化5.休憩区：阴凉、戏水6.餐饮区：房屋、野炊7.游乐区：规范、安全8.体验区：二消、有趣9.室内游乐区：分区、互动10.拓展区：平整、设备11.售花区：展示、服务功能分区5.241迎客景观分为三部分，分别为门楼、竹林道、迎客景1.门楼：木质结构，简单大方造价低2.竹林道：成本低，易护理，起到很好的遮挡作用3.迎客景：漂亮精致有特色迎客景观5.342紫薇月季花田1.减少在园区的占比，节约养护成本2.按照花色品种排列3.多余花卉可销售紫薇月季花田5.343萌宠草坪1.草坪投资养护成本较低2.草坪可变化的范围较大3.既是游道，又是活动区，还是休憩区萌宠草坪5.344杜鹃花1.花卉观赏区，四季有花2.古桩情境故事区，每一株都有个好听的故事3.中国传统曲艺表演区，花仙子在人间杜鹃花5.345休憩区1.休憩区位于园区中心位置，树林也可以起到分割遮掩效果2.阴凉，有水系，留的住人3.考虑到安全性，儿童戏水区和休憩区可以重叠休憩区5.346餐饮区1.餐饮区尽量用当地农户现有房屋2.自助餐口味好，成本低3.野炊是一个很受欢迎的产品餐饮区5.347游乐区1.室外游乐区主要针对5-12岁儿童2.现有项目进行安全改造，适当添置3.玩是孩子的天性游乐区5.348体验区1.投资成本低